Which exchange rate e-coin.io follows for btc to usd/eur conversion ? Is the exchange rate publicly available anywhere on e-coin.io website ?
it is not a rate from any one particular exchange, and it is available in your account page |
|
|
|
My card paid 1$ for the maintenance fee, is this will happen every month?
every month when you use the card. in the moths where no transactions are made, there is no fee (no sms notifications) My Card still take a fee for maintenance even though I didn't do any transactions??? You need to contact your card's customer support if they are still taking a maintenance fee away from you and they shouldn't have to when you are not using your card! I've contacted the customer support about this problem, and he replied like this And when I check the link, it says that SMS notification fee isn't optional. Which means that this card would always take a $1 maintenance fee every month, even if you're not doing a transaction. you should not be charged for months where you don't have any transactions (loading or spending). Are you sure you were charged for any month/s where there was NO card activity at all? |
|
|
|
i wondering what different between xapo,e-coin and coinbase debit card?is all of them have overplus?
and i'm still check and get some information all of them,and the best maybe can used by me,and glad to be know that there was 3 debit card that i know.
Well i know the differences between them, firstly xapo has their debit card which when you spend your bitcoin it takes that moment conversation rate, with e-coin you should first convert bitcoin to fiat money at their website and then spend, and about coinbase i have not much information as it is a new product nowadays. XAPO: online card, attached directly to your XAPO wallet E-coin: so called PrePaid card which you top up from your BTC account. After the top up you can use it as a regural bank card. (But in this case you can exchane the same amount to fiat and use your existing fiat bank card. Why to have 2 cards for the same purpose?) how exactly do you easily and instantly exhcange BTC to fiat and us on your existing fiat bank card? |
|
|
|
Have 1.6 BTC stuck in my account. Cannot load the card, cannot withdraw btc back to my wallet, no response from support. WTF?
how long did you have to wait? still not addressed? We try to address issues as fast as we can, but of course, there are times when people are overloaded and cannot respond in real time; either way, cannot identify you here, so, cannot speed it up by posting on the forum.. |
|
|
|
Why would I use this if I pay commission? It's against the nature of Bitcoin. These debit card companies are big jokes to the community.
if you are using Bitcoin to pay with Bitcoin - perfectly fine. But the number of places where you can spend it is still far from perfect. So, debit card companies try to bridge that gap by allowing people to spend Bitcoin ANYWHERE. They do so by linking the Bitcoin infrastructure with traditional finance one, which comes at a cost. The fees are largely charged by banks and Visa/MasterCard. Being able to spend the currency without limitation is one of the fundamental features of money. If everyone just sits on their Bitcoins and they don't circulate, it will take ages for it to go mainstream. Making it easy to spend Bitcoin is going to drive further adoption, so, do you really think "big jokes" is a good term for it?.. |
|
|
|
Такой вопрос возник, а что имя на карте может отличаться от владельца аккаунта? При заказе есть поле "имя на карте" Там можно написать что угодно?
И если оно будут отличаться, это как-то повлияет на верификацию карты?
Еще один в догонку, Как узнать что карту выслали? а то пришло письмо что карта типа shipped, но оно пришло через 2 минуты после заказа, понятно что не могла она быть отправлена мгновенно)) Как вообще понять когда ее примерно ждать, хотя прошло меньше недели, но все же интересно узнать.
1. Да, может. В Китае, к примеру, практически у каждого человека есть китайское имя и "западное", которое используется в бизнес-среде и пр. Карта верифицируется на основное имя и фамилию, которые указываете в заказе, а имя на карте вторично 2. Shipped - означает, что заказ принят и карта создана в системе банка (заказ не отвергнут по какой-либо причине). Фактически отправка производится на следующий рабочий день, но это письмо можно смело считать подтверждением. Стандартная доставка занимает от 2 до 8 недель в зависимости от удаленности адресата и качества работы местной почты. Не секрет, что в случае с Почтой России второй момент не на высоте.. |
|
|
|
Рублёвые счета планируете сделать для вашего сервиса?
в перспективе - да. однако ключевой момент - набор необходимой "критической массы". добавление новых валют возможно, но требует немалых затрат, поэтому пока нет четкого понимания, когда |
|
|
|
Скажите к Пей пал можно карту привязать для вывода ? (Живу в Европе )
такая функциональность не является частью нашего сервиса, поэтому можно на свой страх и риск. Мы знаем, что многие клиенты используют карты и для таких вариантов Оплатил и отправил запрос на приобретение карты на сайте. Проверьте. должны сразу прийти емэйл уведомления. если вдруг нет, просьба написать в support@e-coin.io с зарегистрированного адреса Уведомление пришло что заявка принята. Но обработка идёт третий день, на сайте указано что два дня и карта готова к отправке, сейчас ни слуху ни духу. просьба написать в support@e-coin.io с зарегистрированного емэйла, чтобы мы могли разобраться, если есть проблема На каком языке общается саппорт? на английском и русском |
|
|
|
Вопрос такой, а что верификация данных не идет на весь аккаунт? Если вдруг захочется открыть еще одну карту нужно снова слать документы?
снова слать документы не нужно - мы сами автоматически просим банк верифицировать те же документы еще раз. но верификация идет на каждую карту индивидуально. Небольшой минус этого - больше работы для нас, плюс, несколько большее время ожидания для клиента. Огромный плюс - лимиты карт не взаимозависимы, то есть, снимая 1000 долларов с долларовой карты, тут же можете снять 1000 или 2 раза по 1000 с евро. То же самое с загрузкой карт Понятно, спасибо. Еще вопрос заказал карту, можно сразу верифицировать ее или дождаться пока приедет? И да через сколько примерно после заказа и оплаты карта(пластик) появляется в "кабинете"? Учитывая, что сейчас бывают задержки (банк перегружен документами), лучше заранее. Как раз пока едет можно верифицировать. Сколько сейчас идет эта процедура примерно? обычно 3-5 дней. Но сейчас бывает, что аж до месяца. Особенно, когда с первого раза клиент присылает некорректные документы (не поверите, какой трэш иногда люди шлют!  ) |
|
|
|
Вопрос такой, а что верификация данных не идет на весь аккаунт? Если вдруг захочется открыть еще одну карту нужно снова слать документы?
снова слать документы не нужно - мы сами автоматически просим банк верифицировать те же документы еще раз. но верификация идет на каждую карту индивидуально. Небольшой минус этого - больше работы для нас, плюс, несколько большее время ожидания для клиента. Огромный плюс - лимиты карт не взаимозависимы, то есть, снимая 1000 долларов с долларовой карты, тут же можете снять 1000 или 2 раза по 1000 с евро. То же самое с загрузкой карт Понятно, спасибо. Еще вопрос заказал карту, можно сразу верифицировать ее или дождаться пока приедет? И да через сколько примерно после заказа и оплаты карта(пластик) появляется в "кабинете"? можно сразу, можно потом - как удобнее. Учитывая, что сейчас бывают задержки (банк перегружен документами), лучше заранее. Карту можно активировать сразу при получении - необходимо будет ввести 4 цифры номера и срок действия |
|
|
|
Скажите к Пей пал можно карту привязать для вывода ? (Живу в Европе )
такая функциональность не является частью нашего сервиса, поэтому можно на свой страх и риск. Мы знаем, что многие клиенты используют карты и для таких вариантов Вопрос на засыпку - примет ли облако Майкрософт (azure.microsoft) Вашу карточку при оплате. У них в последнее время многие карты не проходят. со 100% достоверностью сказать не можем. Помимо самой карты, зависит от страны. Как вариант, можете попробовать с виртуальной картой (стоит всего 3 доллара и доступна моментально). Если все удачно, можно сделать апгрейд до пластика - недавно прикрутили такую функцию Виртуальная карта требует такую же верификацию как и стандартная или мягче процедура проходит? виртуальные не верифицируем (исключение - когда есть хотя бы одна пластиковая). при достижении лимита можно просто заказать новую карту |
|
|
|
Can anyone give a review about the sucessful arrival of e-coin cards? I read a lot of bad reports of Advcash and Cryptopay cards that never arrive.
The issuing bank is the same as far as i know.
it depends on the postal service rather than e-coin or even the card issuing bank. In most cases, local postal service - it's the "last mile" that matters most. Cards are sent via Royal Mail (air), but then it all depends on how reliable and quick the postman is at the destination country. If you have any concerns about reliability and speed of postal service in your area, we would recommend using expedited delivery via DHL, which comes with a tracking number and is guaranteed. Or you can get a virtual card which you instantly get via e-mail |
|
|
|
Вопрос такой, а что верификация данных не идет на весь аккаунт? Если вдруг захочется открыть еще одну карту нужно снова слать документы?
снова слать документы не нужно - мы сами автоматически просим банк верифицировать те же документы еще раз. но верификация идет на каждую карту индивидуально. Небольшой минус этого - больше работы для нас, плюс, несколько большее время ожидания для клиента. Огромный плюс - лимиты карт не взаимозависимы, то есть, снимая 1000 долларов с долларовой карты, тут же можете снять 1000 или 2 раза по 1000 с евро. То же самое с загрузкой карт |
|
|
|
Скажите к Пей пал можно карту привязать для вывода ? (Живу в Европе )
такая функциональность не является частью нашего сервиса, поэтому можно на свой страх и риск. Мы знаем, что многие клиенты используют карты и для таких вариантов Оплатил и отправил запрос на приобретение карты на сайте. Проверьте. должны сразу прийти емэйл уведомления. если вдруг нет, просьба написать в support@e-coin.io с зарегистрированного адреса Уведомление пришло что заявка принята. Но обработка идёт третий день, на сайте указано что два дня и карта готова к отправке, сейчас ни слуху ни духу. просьба написать в support@e-coin.io с зарегистрированного емэйла, чтобы мы могли разобраться, если есть проблема |
|
|
|
Скажите к Пей пал можно карту привязать для вывода ? (Живу в Европе )
такая функциональность не является частью нашего сервиса, поэтому можно на свой страх и риск. Мы знаем, что многие клиенты используют карты и для таких вариантов Вопрос на засыпку - примет ли облако Майкрософт (azure.microsoft) Вашу карточку при оплате. У них в последнее время многие карты не проходят. со 100% достоверностью сказать не можем. Помимо самой карты, зависит от страны. Как вариант, можете попробовать с виртуальной картой (стоит всего 3 доллара и доступна моментально). Если все удачно, можно сделать апгрейд до пластика - недавно прикрутили такую функцию |
|
|
|
Can you register my card to VBV cause i cannot make online purchases.
support@e-coin.io, please |
|
|
|
Скажите к Пей пал можно карту привязать для вывода ? (Живу в Европе )
такая функциональность не является частью нашего сервиса, поэтому можно на свой страх и риск. Мы знаем, что многие клиенты используют карты и для таких вариантов Оплатил и отправил запрос на приобретение карты на сайте. Проверьте. должны сразу прийти емэйл уведомления. если вдруг нет, просьба написать в support@e-coin.io с зарегистрированного адреса |
|
|
|
Is this card also for EU users? I am from germany and we don't have many options here.
a EUR card (plastic or virtual) from www.e-coin.io |
|
|
|
Скажите к Пей пал можно карту привязать для вывода ? (Живу в Европе )
такая функциональность не является частью нашего сервиса, поэтому можно на свой страх и риск. Мы знаем, что многие клиенты используют карты и для таких вариантов |
|
|
|
i ordered also one and wait to test it i have some things need to buy from modelist shop and of course test the card usage will write my result of course Can you keep us up to date here? What i am interested about is how long it take to deposit (time). The real fees from a cash withdrawal at an ATM. The interface of the online banking and transactions (if it looks professionals with features, I guess a professional bank is backing it). you can check all the real ATM fees here: https://www.e-coin.io/bitcoin-debit-card-fees-and-limitsIn short, when you withdraw in the currency of the card, the bank charges you $2.50; when you withdraw in a different currency, it's $3.50, plus, obviously, the 3% currency conversion fee charged by Visa (standard for any card out there, whether related to bitcoin or not) |
|
|
|
|
Show Posts
