Coins don't get lost, you can check https://blockdozer.com/ to see if they were moved again.
That being said: Bitstamp has the private key, and it will be entirely up to them whether or not they recover this for you. Some exchanges do, some don't. It might also depend on the amount you sent.
You should send a message to their support and ask.

If you post your message to Bitstamp here before sending (leave out private details), I can help you with your English if your message is unclear.
My advice: keep it short and to the point.

Je hebt nu wel een goede winst denk ik:)

Zal wel blij zijn met de ''slechte service'' toch even +70% deze 3 dagen hahaha!

Hallo
Ik heb op bitstamp een avaibility bedrag (bv 100€) dat ik kan verhandelen,ook heb ik een bedrag gestort en dat staat dan boven rechts bij value(bv 500€).
Ik heb een sub acount aangemaakt en ik wou dus van de main de helft van mijn bedrag(250€) overzetten naar de sub acount maar ik krijg de melding dat er maar 100€ opstaat.Hoe komt het dat die mijn value van 500€ niet ziet  terwijl er toch value 500€ is ?

Waarom is dus die 500€ niet available ?

Groeten
kristoff