Hola!!
Gracias por la respuesta, no consideramos negativas las oscilaciones en la posición de CMC, estar en la posición 20 o 28 de 245 creo que da una idea orientativa de la calidad y seriedad del exchange, ese era mi objetivo al indicarlo en el primer mensaje.
BTC, ETH, USDT, USDC y USD son ahora mismo verificables a través de árbol de merkle. Estos 5 activos representan la gran mayoría de los saldos de nuestros usuarios, y se agregarán más saldos de tokens en un futuro próximo. Todo este proceso ha llevado su esfuerzo y se ha trabajado a contrareloj para sacar esta funcionalidad en tan breve periodo de tiempo tras lo ocurrido con recientemente.
Entiendo que tus premisas son correctas, así las veo yo también, me refiero a saldo, no a movimiento disculpa, pero no sabría responderte a la pregunta 2, en cualquier caso si la suma de todos los fondos de los clientes es inferior o igual al montante existente en las cold wallet, parece que esto significa que Phemex tiene en su custodia al menos una cantidad igual o superior a todos los fondos de sus clientes.
No obstante, para no correr el riesgo de ser inexacto con alguna respuesta, en esa misma página a la que haces referencia aparece una dirección de contacto donde realizarlas,
support@phemex.zendesk.com (es mejor que te respondan a estas preguntas tan técnicas desde el departamento especializado en esto mejor que desde el departamento de marketing), ahí te atenderán encantados, luego puedes trasladar las respuestas aquí a modo de información.
Saludos
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