Hallo Yunus,
die Nummer lautet 28390 (Account ID: Axxx Nxxx 6xxx Dxxx --> habe bis auf die jeweils erste Stelle alles ge"x"t).
Ich habe zusätzlich noch die Unterlagen für die Tier 3 Verifizierung an entsprechender Stelle hochgeladen bei Kraken, weil ich gelesen habe, dass das hilfreich wäre.
Danke, dass Du Dich darum kümmerst!
Schönen Gruß
*edit*
Ich habe folgende Mail bekommen:
"Your request (28390) has been updated."
Allerdings ist das Geld immer noch "on hold"
*edit2*
Das Geld ist jetzt auf dem Account verfügbar - das ging jetzt im krassen Gegensatz zu dem was man teilweise so liest sehr flott vonstatten.
Besten Dank an Yunus (ob intern aktiv geworden oder nicht, das Angebot mal nachzuhaken ist ein feiner Zug) und Lob an Kraken, das auch gerne weitergegeben werden kann.