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1  Other / Beginners & Help / Re: Official Newbie BitInstant Support Thread (Active Customer Support) on: June 14, 2013, 10:01:55 PM
What happened with Brazilian transactions? I can't find anymore on your website...

We are working to bring back full functionality to the new beta site.  We're working to fix a lot of issues.  It will take time to bring everything up to speed along with our many new features.

since when you guys are having this Brazilian issue?
2  Other / Beginners & Help / Re: Official Newbie BitInstant Support Thread (Active Customer Support) on: June 14, 2013, 09:49:37 PM
What happened with Brazilian transactions? I can't find anymore on your website...
3  Other / Beginners & Help / Re: Official Newbie BitInstant Support Thread (Active Customer Support) on: May 16, 2013, 05:15:43 PM
Hi everyone,

I made a payment (U$ 95,00) through "boleto" in Brazil and already received a confirmation from zipzap (account 328172507). I made an option to receive the funds into my bitcoin address and I have not receveid yet. Could you help me?

Quote ID 28f190e0-b19e-4f29-bdd7-1004eb4fffed

Thanks

The order status is completed but still have no funds on bitcoin wallet.... I looked blockchain and the transaction did not begin yet.

Thanks
4  Other / Beginners & Help / Re: Official Newbie BitInstant Support Thread (Active Customer Support) on: May 16, 2013, 03:26:04 PM
Hi everyone,

I made a payment (U$ 95,00) through "boleto" in Brazil and already received a confirmation from zipzap (account 328172507). I made an option to receive the funds into my bitcoin address and I have not receveid yet. Could you help me?

Quote ID 28f190e0-b19e-4f29-bdd7-1004eb4fffed

Thanks
5  Local / Português (Portuguese) / Re: pagamento no BitInstant por boleto? on: April 04, 2013, 03:42:37 PM
Pessoal,

Depois de gerar o boleto e pagar no banco itaú, foi necessário fazer mais alguma coisa?

Recebi um e-mail da ZipZap com instruções mesmo depois de ter feito o pagamento.

" 1-Take the payment slip to the payment center listed below by 04/04/2013 02:08 PM
2- Hand the retail clerk the instructions and Pay the EXACT amount shown"


Aconteceu o mesmo com vocês?


Aconteceu...desconsidere! Eles não têm nenhum local parceiro p/ comparecer!
6  Local / Português (Portuguese) / Re: pagamento no BitInstant por boleto? on: April 04, 2013, 03:40:37 PM
Fala gente,

Fiz a compra de Bitcoins através do blockchain. Lá tem uma opção de depósito em dinheiro quando a bandeira dos EUA esta selecionada, clica em Depósito em dinheiro (automaticamente os BTC serão depositados em teu endereço bitcoin na carteira blockchain). A transação será intermediada pelo BITINSTANT. Recebi via email um boleto do ebanx/zipzap, paguei na segunda-feira, na terça recebi a confirmação do ebanx que tinham recebido meu pagamento. Também recebi um email da zipzap me orientando a comparecer à um representante deles, mas como aqui no Brasil não existe, desconsiderei. Na terça mesmo vi que todos estavam tendo problemas nesta opção de pagamentos aqui no Brasil, abri na mesma hora uma solicitação de suporte em https://bitcointalk.org/index.php?topic=128314.2080 e menos de 12 horas depois de aberto o chamado os BTC's estavam em minha conta blockchain. Não sei se foi automático ou por conta da abertura de suporte.

O fato é: achei que todo o processo foi rápido...

1) paguei o boleto às 10:00 de segunda-feira

2) terça-feira ao meio dia recebi email da ebanx a confirmação do pagamento

3) quarta-feira às 14:00 recebi meus BTC's (será que pela abertura do suporte ou já seria realizado sem isso??)
7  Other / Beginners & Help / Re: Official Newbie BitInstant Support Thread (Active Customer Support) on: April 03, 2013, 03:42:45 PM
Hey Anyone...

Did you see my solicitation Huh #2174

Until now I did not receive any attention...  Sad
8  Local / Português (Portuguese) / Re: pagamento no BitInstant por boleto? on: April 03, 2013, 10:51:49 AM
Pessoal, tem um thread de suporte do BitInstant: https://bitcointalk.org/index.php?topic=128314.0

Estou com transferências não completadas e pedi ajuda por lá, espero que resolva porque por e-mail eles não me respondem.

Só usei o serviço porque estava desesperado pra comprar no último dip que rolou. Bendita hora pro MB sair do ar.

Tenho uma teoria sobre o ocorrido: como algumas pessoas conseguiram com sucesso, estou achando que o problema é o tempo até o ZipZap ser informado do pagamento. Aparentemente o BitInstant gera uma cotação que expira e por isso não dá seguimento na transação mesmo após receber a notificação do ZipZap. Fiz o pagamento dos boletos pela Caixa. Quem conseguiu pagou pelo Itaú? No caixa, ATM ou via internet?

Junior,

Da um olhada no meu post #2174 do forum de ajuda do bitinstant e vê se consegue me ajudar...quando coloco os números de ordens que recebi para tracking no bitinstant ele não consegue encontrar a ordem...tem alguma forma diferente de eu ter algum numero de registro?? Fiz a solicitação de pagamento via blockchain que me direcionou para o bitinstant via ebanx/zipzap. Eu paguei o boleto itaú (recebi a confirmação por email do ebanx do pagamento) mas ate agora nada...os BTC's não cairam na minha conta blockchain...

Valeu!!
9  Other / Beginners & Help / Re: Official Newbie BitInstant Support Thread (Active Customer Support) on: April 03, 2013, 12:21:58 AM
Hi everyone,

I made two payments (boleto in Brazil) through Ebanx/ZipZap using my wallet in blockchain. Order's numbers:





e97e4643-9f81-44ac-8f2a-88d26d920ed1

c941e905-c277-4670-b2bf-754d553c1fd6

I have already received an email from Ebanx saying that they received my money, but until now I did not have my bitcoins in my blockchain's wallet  (I made this option - receive through bitcoin adress).

I saw in zipzap's website  that my transaction was expired but I paid it. Zipzap's account numbers:



769332131

236533303

And now??

Thanks
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