EDGE E TRANSAZIONI: AIUTO CONCRETO!

[bestiaschifosa]

Salve ragazzi, probabilmente sto sbagliando sezione dove presentarmi e presentare il mio problema. Spero riusciate ad aiutarmi. Allora, io ho acquistato dei Btc tramite l’App EDGE (non so se alcuni di voi la conoscano), tutto bene,sono arrivati senza alcun problema. Ora però, al momento di effettuare delle transazioni (verso dei siti di tumblering), le suddette transazioni risultano IN SOSPESO sul wallet,mentre su BLOCKCHAIR inserendo l’ID della transazione non viene fuori nessun risultato. La domanda è: come devo muovermi? Anche se questi Btc non fossero recuperabili, come posso in futuro passare i miei Btc che posseggo su EDGE a un qualsiasi indirizzo?  Confido nella vostra solidarietà e pazienza

[bitbollo]

non appaiono sulla BLOCKCHAIN (non blockchair) allora non sono stati mossi.
Questo ID di transazione non è un txid di transazioni sulla rete BTC, ma probabile un loro identificativo interno.
chiedi al loro supporto, magari provi ad inviare btc ad un address con un formato non valido ...
https://support.edge.app/support/home