Zuverlässige Plattform

[TomPope]

Hallo liebe Community,

meine Frage ist sicherlich die Millionste dieser Art.... ich hoffe dennoch auf Euren Rat - ich bin mittlerweile etwas verzweifelt.

Ich bin neu in der Kryptowelt und grün hinter den Ohren. Auf Empfehlung habe ich zunächst crypto.com genutzt. Anfangs hat es gut geklappt, aber dann haben Einzahlung auf einmal nicht mehr funktioniert. Bis zum heutigen Tag konnte ich nichts mehr einzahlen.

Daraufhin bin ich zu Binance gewechselt. Da funktionieren zwar die Einzahlungen, ich habe jetzt im Nachgang einige Erfahrungsberichte gelesen. Einige sagen ihr Geld sei futsch. Das macht micht besorgt. Ähnliches habe ich von Kraken, Basecoin gelesen.

Wo kann ich denn noch hingehen? Wie macht Ihr das? Was ist die beste und sicherste Lösung BTC zu kaufen? Ich verstehe es bisher nicht und bin deshalb sehr froh um Euer Feedback.

Vielleicht dazu auch folgende Fragen:

1.) Wie kann es sein, dass EInzahlungen bei crypto.com nicht zustande kommen, obwohl durchgeführt?

2.) Ist Binance vetrauenswürdig?

3.) Wie kommen die unterschiedlichen Kurse auf den Plattformen zustande und ist das bedenklich? Auf binance sind die Kurse bspw. geringer als auf crypto.com

4.) Welche Lösung würdet Ihr vorschlagen?

 
Ich danke Euch unendlich für die Aufklärung! - Tom

[mole0815]

Herzlich willkommen TomPope,

da weiß man garnicht wo man am besten ansetzen soll... aber eines nach dem anderen
Hier 3 Threads die du dir in Ruhe durchsehen kannst. Da findest du schon viele Antworten zu deine Fragen:
Bist du neu hier? Stell dich bitte vor!
Die günstigste Börse zum "Kaufen" finden....
Bitcoin kaufen + anonym damit bezahlen

Nur nicht den Kopf in den Sand stecken wenn die Infos zu viel auf einmal sind. Bekommen wir alles hin!

Erste Rückfrage... was passiert bei/mit crypto.com? Bekommst du das Geld zurück aufs Konto? Ist es weg aber wird dort nicht gutgeschrieben?

[TomPope]

Danke mole0815, das werde ich mir mal umgehend anschauen. Klasse! Danke fürs Mutzusprechen ;-)

Weder erscheint der Kauf in der App, noch wird das Geld vom Konto abgebucht. Zumindest bisher.

Ich tätige den Kauf in der App, werde dann zur Bestätigung an die App meiner Bank verwiesen, dort habe ich diesen dann ebenfalls bestätigt.
Nach bestätigter Transaktion bestätigt mir die BankApp, ich solle zur "Dienstleister"-App zurückkehren. Wieder bei crypto.com eingeloggt, erscheint dann nichts.

Woran kann das liegen?

[MishaMuc]

Danke mole0815, das werde ich mir mal umgehend anschauen. Klasse! Danke fürs Mutzusprechen ;-)

Weder erscheint der Kauf in der App, noch wird das Geld vom Konto abgebucht. Zumindest bisher.

Ich tätige den Kauf in der App, werde dann zur Bestätigung an die App meiner Bank verwiesen, dort habe ich diesen dann ebenfalls bestätigt.
Nach bestätigter Transaktion bestätigt mir die BankApp, ich solle zur "Dienstleister"-App zurückkehren. Wieder bei crypto.com eingeloggt, erscheint dann nichts.

Woran kann das liegen?

Hast du bei Crypto.com mal ein Ticket eröffnet?

[Lafu]

Willkommen im Forum !

Bist du dir zu hundert % sicher das du dich bei der richtigen Seite eingeloggt hast ?

Hört sich irgendwie seltsam an , aber mit Binance denke ich kannst du nichts falsch machen.

Nur mal so nebenbei https://de.trustpilot.com/review/crypto.com

Es gibt wie überall User die bevorzugen diese Exchange und andere bevorzugen andere Börsen.
Ich mache alles bei Bitstamp zum beispiel , kannst dir gerne auch mal anschauen aber wie mole0815 bereits geschrieben hat , nicht den sand in den kopf stecken  
Hier findest du bestimmt viel Informationen und das was dir am besten zuspricht.
Bei fragen einfach schreiben und du wirst mit sicherheit antworten bekommen.

[TomPope]

Hallo Ihr Lieben,

Danke für Euer Feedback. Das ist sehr nett. Ich schaue mir bitstamp an. Vielleicht ist das ja etwas für mich.

Ja, ich habe ein Ticket aufgemacht bei crypto.com - die Antwort nach knapp zwei Wochen:

Thank you for reaching out to us, due to the high number of inquires we are experiencing an increase in our response times so thank you for your patience.
Upon looking into your request I was able to see that you have some successful crypto purchases as of this time.
Let me know if you would still need any assistance.

Grundsätzlich richtig, nur haben es lediglich 2 von 6 Versuchen geschafft.

[MishaMuc]

Wenn dein Ticket noch offen ist, antworte darauf nochmal. Antwort sollte dann innerhalb von paar Stunden erfolgen.
Ansonsten kannst du Binance auch ohne bedenken nutzen.

[TomPope]

Bei Binance sieht es aber ganz ähnlich aus, was truspilot angeht. Deswegen bin ja stutzig geworden.
https://de.trustpilot.com/review/binance.com

[MishaMuc]

Bei Binance sieht es aber ganz ähnlich aus, was truspilot angeht. Deswegen bin ja stutzig geworden.
https://de.trustpilot.com/review/binance.com

Ich geb auf Trust Pilot eher weniger.
Meine Erfahrungen sind bisher durchweg positiv.

[mole0815]

Bei Binance sieht es aber ganz ähnlich aus, was truspilot angeht. Deswegen bin ja stutzig geworden.
https://de.trustpilot.com/review/binance.com

Mit gutem Gewissen kann man auf jeden fall bitstamp, BitPanda, binance und auch kraken empfehlen.
Für ziemlich alle der genannten Börsen haben wir auch Threads im Forum und teilweise auch direkte Ansprechpartner.
Also bevor du dich auf crypto.com ärgerst kannst du direkt über einen Wechsel deiner bevorzugten Börse nachdenken
Auswählen, ggf. KYC durchführen, fertig. Damit bist du gut gerüstet und kannst auch per SEPA und teilweise KK einzahlen.

[TomPope]

Bei Binance sieht es aber ganz ähnlich aus, was truspilot angeht. Deswegen bin ja stutzig geworden.
https://de.trustpilot.com/review/binance.com

Ich geb auf Trust Pilot eher weniger.
Meine Erfahrungen sind bisher durchweg positiv.

Danke, MishaMuc!!!

[-doubleU-]

Grundsätzlich richtig, nur haben es lediglich 2 von 6 Versuchen geschafft.

Keine Ahnung ob dies auf dich und den Zeitraum deiner Einzahlungen zutrifft, aber ende Dezember haben sich die Bankverbindung der EUR und GPB Einzahlungen bei Crypto.com geändert.
https://help.crypto.com/en/articles/4725104-eur-gbp-fiat-wallets-provider-change-dec-2020
Zumindestens wäre dies eine Erklärung warum einige (die ersten?) Einzahlungen geklappt haben und dann nicht mehr.

Allerdings kann es auch sein das die Einzahlungsadresse bei deiner Bank monitored wird. Einige Bankinstitute tun sich leider etwas schwer wenn es um Krypto bezogene (Auslands-) Überweisungen geht und blocken diese bzw. geben diese erst nach expliziter Rückfrage frei.

[TomPope]

Grundsätzlich richtig, nur haben es lediglich 2 von 6 Versuchen geschafft.

Keine Ahnung ob dies auf dich und den Zeitraum deiner Einzahlungen zutrifft, aber ende Dezember haben sich die Bankverbindung der EUR und GPB Einzahlungen bei Crypto.com geändert.
https://help.crypto.com/en/articles/4725104-eur-gbp-fiat-wallets-provider-change-dec-2020
Zumindestens wäre dies eine Erklärung warum einige (die ersten?) Einzahlungen geklappt haben und dann nicht mehr.

Allerdings kann es auch sein das die Einzahlungsadresse bei deiner Bank monitored wird. Einige Bankinstitute tun sich leider etwas schwer wenn es um Krypto bezogene (Auslands-) Überweisungen geht und blocken diese bzw. geben diese erst nach expliziter Rückfrage frei.

Danke für den Tipp. Ich könnte mir vorstellen, dass tatsächlich meine Bank da monitored und entsprechend keine Transaktionen durchgeführt werden.

[TomPope]

Bei Binance sieht es aber ganz ähnlich aus, was truspilot angeht. Deswegen bin ja stutzig geworden.
https://de.trustpilot.com/review/binance.com

Mit gutem Gewissen kann man auf jeden fall bitstamp, BitPanda, binance und auch kraken empfehlen.
Für ziemlich alle der genannten Börsen haben wir auch Threads im Forum und teilweise auch direkte Ansprechpartner.
Also bevor du dich auf crypto.com ärgerst kannst du direkt über einen Wechsel deiner bevorzugten Börse nachdenken
Auswählen, ggf. KYC durchführen, fertig. Damit bist du gut gerüstet und kannst auch per SEPA und teilweise KK einzahlen.

Danke mole0815. Werde deine Empfehlungen beherzigen! Wie kommt es zu den unterschiedlichen BTC Kursen auf den verschiedenen Portalen?
Mache ich die gleichen Gewinne/Verluste unabhängig davon ob ich auf Binance, Bitpanda oder Bitstamp unterwegs bin?

[bullrun2024bro]

Danke mole0815. Werde deine Empfehlungen beherzigen! Wie kommt es zu den unterschiedlichen BTC Kursen auf den verschiedenen Portalen?

Die Kurse sind die jeweiligen Handelswerte auf der entsprechenden Börse. Diese können sich natürlich in Nuancen unterscheiden, liegen aber regelmäßig doch recht nah beieinander. Dieser Spread mag insbesondere im Vergleich zu kleineren Handelsplattformen mal etwas größer sein, dennoch läuft es im Kryptospace im Prinzip nicht großartig anders als am Aktienmarkt: Hier gibt es auch regelmäßig geringe Kursunterschiede wenn du z.B. eine Aktie in Frankfurt, New York oder Zürich kaufen oder verkaufen möchtest.

Mache ich die gleichen Gewinne/Verluste unabhängig davon ob ich auf Binance, Bitpanda oder Bitstamp unterwegs bin?

Interessant ist immer nur dein Kauf- bzw. Verkaufskurs. Wenn du beispielsweise einen Bitcoin für 50.000 USD bei Binance kaufst und zwei Wochen später auf Binance für 50.500 USD verkaufst, kommt es nur auf diese beiden Kurse an.

Ob der gemittelte Kurs auf CoinMarketCap oder auf anderen Handelsplattformen wie Bitstamp, Kraken oder Bitpanda zu diesen Zeitpunkt geringfügig anders liegt, spielt keine Rolle.

Für die Gewinne/Verluste spielen daneben Handelsgebühren und Ein- bzw. Auszahlungsgebühren eine Rolle. Hier sind einige Anbieter günstiger, wohingegen andere für Trades und Transaktionen etwas mehr verlangen.

Hier bietet es sich an sich die einzelnen Plattformen mal etwas genauer anzuschauen. Google hilft hier gut weiter. Einfach mal die einzelnen Börsen mit dem Stichwort "fees" suchen. Dann wird man schnell fündig.

[-doubleU-]

Für die Gewinne/Verluste spielen daneben Handelsgebühren und Ein- bzw. Auszahlungsgebühren eine Rolle. Hier sind einige Anbieter günstiger, wohingegen andere für Trades und Transaktionen etwas mehr verlangen.

Hier bietet es sich an sich die einzelnen Plattformen mal etwas genauer anzuschauen. Google hilft hier gut weiter. Einfach mal die einzelnen Börsen mit dem Stichwort "fees" suchen. Dann wird man schnell fündig.

Jede einzelne Börse miteinander zu vergleichen um die Trading und Auszahlungsgebühren zu recherchieren ist definitiv sinnvoll, da gerade bei kleineren investierten Beträgen die Gebühren durchaus entscheidend sein können. Eine erste Übersicht welche ich in diesem Fall immer wieder gern empfehle findet man unter https://www.blocktrainer.de/kryptoboersen-vergleich/

Dort wählst du einfach deine gewünschte Einzahlungsart, den Investitionsbetrag und welchen Coin du erwerben willst. Anschließend werden dir die wichtigsten Möglichkeiten (in der DACH Region) angezeigt und du siehst wie viele Coins (nach aktuellen Kurs) effektiv nach Auszahlung in deiner persönlichen Wallet landen würden.
Solltest du regelmäßige Käufe tätigen wollen (Sparplan) und nur aller 3 oder 4 Monate die jeweiligen Coins von der Börse auf deine Wallet auszahlen wollen, ergibt sich durch Unterschiede bei den Auszahlungsgebühren aber oftmals noch ein anderes Bild welcher Anbieter die Nase vorn hat. Bedenke bei deiner Strategie zur Auszahlung/Lagerung der Coins bei einer Börse aber immer den Leitsatz ”Not Your Keys, Not Your Coins”