Lo que te gustaría que tu Exchange te ofreciera

[Btcparatodos]

En principio querría saludar a toda la sociedad del foro Bitcointalk.

Represento una casa de cambio de Bitcoin, en cuyos planes España y otros países en los que se habla español tiene un lugar muy importante.
Por ahora preferiría empezar sin dar el nombre exacto.

Queremos ser capaces de ofrecer el mejor nivel de servicios posible y crear una nueva calidad en el mercado del Bitcoin. Por eso os pido que me deis vuestras opiniones sobre algunas cosas.

1.) Comenzamos con lo menos amable - las comisiones. Qué porcentaje sería, según vosotros, razonable y atractivo a la vez. Tenemos intención de funcionar de una manera como un intermediario o sea por definición tendremos que cobrar más que por ejemplo Kraken.com. Sin embargo vamos a ofrecer una rapidez, comodidad y sencillez incomparable, sin exigir registro obligatorio, por supuesto. Estamos pensando en 2%. Creéis que es demasiado?

2.) La forma de pago - de momento solo disponemos de las transferencias bancarias SEPA. Hay algunos otros, quizá poco conocidos, que os guste poder utilizar a través de vuestro Exchange?

3.) Este foro con toda seguridad es el más importante lugar para hablar de Bitcoin. Ninguno que quiere hacer dinero en cualquier modo relacionado con el Bitcoin puede negárselo. Hay también páginas informativas y perfiles en el Facebook o Twitter etc. En cuáles creéis que más vale la pena estar visible?

4) La última pregunta es la más general pero posiblemente más importante - cuál es la cosa que os parece faltarles a todas las oficinas de cambio de Bitcoin existentes?

[dserrano5]

• Tened cuentas en varios bancos de forma que las transferencias puedan ser inmediatas, en lugar de tener que esperar días. Por ejemplo si yo tengo cuenta en Openbank y hay un exchange que me ofrece un número de cuenta de Openbank, me llama mucho más la atención que otro cuya cuenta esté en BBVA o Santander. Puedo hacer la SEPA, comprar en el mercado dentro de 1 minuto y tener las coins en mi poder dentro de otros 10 minutos. Los gastos para la empresa por tener varias cuentas son despreciables.
• Los fondos en fiat deben estar garantizados por una entidad oficial. Todos sabemos que sus "garantías" tampoco son para tanto, véase Chipre, pero ya es más que nada.
• Los fondos en bitcoin podrían usar esto de Xparent que publicaron por aquí no hace mucho.
  
• Anónimo sería mejor, pero soy consciente de que esto entra en conflicto con otras cosas.
• Las direcciones de depósito bitcoin deben ser siempre diferentes. Esto es obvio, pero es que hay que decirlo…
• No javascript, si no es mucho pedir .

Y así en 5 minutos es todo lo que se me ocurre.

[Btcparatodos]

Muchas gracias por tu respuesta  

Tener cuentas en varios bancos no es tan simple como puede parecer. No se trata de los gastos sino del hecho de que cada banco usa sistema diferente y hay que coordinarlo todo, y esto ya no es tan fácil. Por eso buscamos alguna empresa, como Astropay(aunque ellos más concentran su actividad en América Latina y ahora tratamos de encontrar algo para España) que tenga cuentas en varios bancos y pueda simplificar lo todo. En cualquier caso, vamos a prestar mucha atención en el Openbank y también en la posibilidad de usar Xparent.
Todo será anónimo y sin necesidad de registrarse con el límite para una single transacción hasta los 300€, si te registras el límite será de 1000€ y habrá también otros beneficios.
Por supuesto que todo estará garantizado y que usaremos direcciones de depósito bitcoin diferentes  

 

[dserrano5]

Tener cuentas en varios bancos no es tan simple como puede parecer.

No sé, nunca lo he hecho .

Todo será anónimo y sin necesidad de registrarse con el límite para una single transacción hasta los 300€, si te registras el límite será de 1000€ y habrá también otros beneficios.

Bueno, para ser anónimo, SEPA no vale. Tendríamos que tener la posibilidad de ingresar efectivo en cajeros. Algunos de BBVA, La Caixa y Caja Madrid (que yo sepa) aceptan ingresos sin sobre, y se liquidan al momento. Esto sería bastante killer, si uno puede ingresar en efectivo, tener el fiat inmediatamente disponible y operar ya mismo en el mercado.

[infovortice2013]

chat de atencion directo 24 horas facilitaria muchas ventas

[Btcparatodos]

Bueno, para ser anónimo, SEPA no vale. Tendríamos que tener la posibilidad de ingresar efectivo en cajeros. Algunos de BBVA, La Caixa y Caja Madrid (que yo sepa) aceptan ingresos sin sobre, y se liquidan al momento. Esto sería bastante killer, si uno puede ingresar en efectivo, tener el fiat inmediatamente disponible y operar ya mismo en el mercado.

Lo consideramos, pero hay que tener en cuenta que servicio de este tipo provocaría subida de precios, probablemente. He visto los posts de un representante de Bitboat en este tema y allí se ve que esto lo que escribes tiene que causar precios más altos. Pero hay que considerarlo todo.

chat de atencion directo 24 horas facilitaria muchas ventas

nuestro chat de atención directo teóreticamente está disponible 24 horas al día pero sinceramente, si preguntas durante la noche tendrás tu respuesta por la mañana  . Quizá nos esforcemos para mejorarlo. Y, además, por ahora solo lo tenemos en inglés. Crees que es importante que lo tengamos en español también?

[dserrano5]

Represento una casa de cambio de Bitcoin, en cuyos planes España y otros países en los que se habla español tiene un lugar muy importante.

nuestro chat de atención directo […] por ahora solo lo tenemos en inglés. Crees que es importante que lo tengamos en español también?

[infovortice2013]

Represento una casa de cambio de Bitcoin, en cuyos planes España y otros países en los que se habla español tiene un lugar muy importante.

nuestro chat de atención directo […] por ahora solo lo tenemos en inglés. Crees que es importante que lo tengamos en español también?

  parece algo fundamental.

[Btcparatodos]

Bueno, no debería haberlo confesado tan temprano  No ofrecemos support técnico en español en este momento por el hecho de que no tenemos prácticamente ningunos clientes hispanohablantes. Ahora no le sería útil a nadie  . He preguntado porque a la gente de varias nacionalidades no le hace diferencia tener chat de asistencia en su lengua nativa o solo en inglés. Por lo menos ya sé que los hispanohablantes no son así.