斯科特·加里特是Payoneer公司的首席执行官兼总裁,也是万事达预付信用卡的全球主管。斯科特一手发展了万事达的全球预付策略,也负责监管万事达的全球预付业务。斯科特也是Solspark的创立者和首席执行官,并且是支付巨头First Data Prepaid的高级副总裁和总经理,以及Meta Payment Systems的执行副总裁。在他的早期职业生涯,他是帝杰证券的投资银行家。他也是业界组织预付卡网络协会(The Network Branded Prepaid Card Association)的首任董事会成员。
现在,他接受了Payment Week的采访,回答了记者的问题。
记者:你是否认为,需要同时兼顾与小商贩的合作、以及与当前热门新兴公司的合作,是一件非常困难的事?或者这么说吧,你是否认为既要和小公司合作,又要和大公司合作,很难合理分配精力?
斯科特·加里特:你得明白这一点,和小公司的合作与和大公司的合作是相互关联的。我们知道很难在这两者之间合理分配精力,保持平衡,但是我们竭力使得和我们合作的小公司和大公司都感到满意。我们在业务拓展团队上下了大功夫,业务部的成员们天天跑业务,为公司带来许多客户,包括刚刚成立的公司或者创业公司。尽管如此,我必须承认,在我们的这些需要全球支付业务的新顾客里,有一半都是主动和我们联系合作,而不是我们去找他们合作。我们现在建立的业务范围是良性的。毕竟这些小商贩也能带给我们长远的利益。
我的意思是说,就是这些小厂家或者在电子商务平台上开网店的老板,他们成为了我们业务增长最快的部分。他们通过我们的服务来收账。我们当然也不仅仅和越来越多的小商贩合作,我们和大型公司的合作也越来越多。能够明确指出的是,如果我们在世界各地拥有越来越多的使用Payoneer卡的顾客,而这些顾客又打电话或者发信息给他们需要收款的公司,请这些公司使用Payoneer卡,我们就能越来越方便我们的顾客,让他们能够在即使没有和我们展开合作的公司那边都能收到他们应得的钱。
如果我们能够做到这一点,我们就可以对我们的顾客说:“亲爱的顾客,我不知道你是否注意到这一点,不过我们在上个月帮你搞定了向分布在48个不同国家的500个人汇钱的事儿,汇款金额一共达到了十万美元。我们还有办法把你的业务更加完善,我们能够让你轻轻松松快速收付款,这样你的全球化商业就更好做了。”因此,我们需要和我们的顾客携起手来,不管是大顾客还是小顾客,因为他们对我们都非常重要。我们要打造Paypneer这一品牌和网络就离不开这些大顾客和小顾客。
记者:你们公司在2014年的计划是什么?你认为Payoneer的发展方向是怎样的?
斯科特·加里特:我认为我们现在正处于支付业发生变革的时候,也许不仅仅是支付方式的变革,全球商业也在发生巨大的变化。我们有着远大的目标。当然,我们的终极目标是能够帮顾客立刻汇款至全球任一地点。如果我们能做到,我们就把全球范围内成千上万的商人和顾客联系在了一起,这样我们就能给我们的顾客更多独一无二的服务。我们最近和谷歌开始合作,还发布了声明,这个合作也会带来一些激动人心又充满意义的服务。
我们正在拓展我们的业务范围,我们不打算拘泥于只和大公司和大供应商合作。我们的顾客在商业规模上从大到小都有。有很多顾客都只是需要在全球收款的小商贩。因此我们提供的服务也相应地越来越多,以适应各种顾客的不同需求。
今年开始的时候,我们公司还没有打算开设使用欧元的银行账户,现在我们已经开展了这一业务,并且这项业务的发展很不错,每个月差不多都能上涨50%到100%。欧元账户还是新兴的业务,但这项业务发展势头实在很好,几乎和我们的美元账户的发展轨迹相同。我们有了许多新的付款和收款方式。我们也在越来越多的国家开展我们的业务。最近,我们刚刚在韩国找到了一位合伙人,这样我们的业务范围就拓展到了韩国。我们在日本和中国也和很多人合作,支持使用我们的信用卡的终端机越来越多。
我们刚刚任命了越南地区的总经理。我们在许多发展方向上都取得了一些成绩。我们刚刚谈论时也提到,拉扎罗·坎珀斯最近加入了我们的顾问委员会,他是环球银行金融电信协会的首席执行官,新闻媒体都在报道这件事情。拉扎罗也愿意加入我们的远大计划。我们现在的世界是由技术推动前行的,所以我们不需要改变现在人们使用的能刷我们的卡片的终端机,我们就能把我们的业务做得更好,我们为此感到十分激动。今年对我们是重要的一年。
记者:我发现你们正在建设的全球支付网络和比特币有相似之处。比特币的卖点就是能够用来全球支付。你们现在做的事情比特币也能做,除了比特币不像你们能够得到政府允许。你打算接受比特币吗?你对比特币的看法又是怎样呢?
斯科特·加里特:首先,我非常感觉你提出这个问题。这个问题一针见血。不过比特币支持者只是认为比特币有潜质成为全球支付工具,而这一点我们肯定可以做到。你想想看,我们现在基本有能力实现比特币支持者还在计划的事情,而且我们完全合法。而我对比特币的看法是,怎么说呢,我认为比特币确实很有趣。所有的新闻媒体都一窝蜂报道比特币的涨跌也是很有趣的现象。就目前来说,我们不打算承认比特币,也不打算和比特币合作。
我们确实很关注比特币的发展。从我们的角度来看,一些比特币支持者还在强调的发展全球支付工具的难题,我们都已经解决了。经过了艰苦的努力,现在我们建立起了范围相当广的支付转帐系统,这是人们需要的。而现在的一些主流发展趋势可以帮助我们取得更大的成果。
转帐支付这一行业有着广阔的市场。我们坚信,不管是小商人,还是金融专业人士,又或者是大公司,他们最终都需要真实的货币。不管现在的言论风向如何,我们对我们的业务满怀信心。采访就要结束了,我必须再次感觉你的采访和见地。我觉得你的想法非常中肯。我们对我们的业务很有信心,目前并无与比特币合作的意见。
记者:对这次采访您还有什么想说的吗?
斯科特·加里特:我们对商业有我们的理解,那就是任何商业永远都处在变化之中。不管商业规模是大还是小,是否遍布全球,都和各种新生的商业模式有着新的关联。为了适应这种变化,我们需要全新的支付方式。我可以向你保证,从商业角度来看,沿袭以前的支付手段,没有更合理的支付方式会带来很多麻烦。
现在,我们希望能解决这个麻烦。我们想的是:“我们需要做什么,才能做出商业人士想要的支付方式呢?”
我们使用高科技和基本设施来改进我们的支付方式,我们也尊重金融相关规定。我们坚信,商业活动需要政府相关部门来把关,这一点非常合理,无需更改。
我们只是认为,我们需要一种既符合政府相关规定,又能符合现在的商业运作模式的支付工具。因此,我们非常高兴看见,我们的支付业务能够成为一座桥梁,用来沟通那些阻碍,并且这些障碍还在扩张。沿袭旧有的支付习惯带给我们的麻烦越来越多,也带来了越来越大的市场,我们认为我们在这个市场里已经找好了落足点。(摘自:
JPM)