Aktuelles ENDE Miner-Hosting bei der Fa. protact

[Giulini]

Habe vor vier Monaten bei protact zwei Antminer S4 aus der damals laufenden Groupbuy Aktion gekauft im Hinblick auf:
>den Kauf bei einem Händler in Deutschland mit der hier obligatorischen Gewährleistungspflicht
>die angebotene sehr attraktive Hosting-Option (99 Euro im Monat für einen S4)
 
Die Erfahrungen bis gestern waren prinzipiell gut: die Beschaffung der Miner aus Fernost lief einwandfrei. Mehrere, teilweise gravierende Ausfälle beim Hostingbetrieb wurden einvernehmlich geklärt. Die Erreichbarkeit und Reaktion auf Anfragen/Ausfälle war tlw. schleppend. Jetzt zu Beginn des fünften Hosting-Monats gibt es von mir folgendes zu berichten:
 
Heute (22.04.2015) um ca. 11:30 wurde  einer der S4 Miner nach mehreren Tagen Stillstand wieder zum Laufen gebracht. der andere S4 lief bis dahin prima. Daniel schickte um 11:48 ein Mail (Entschuldigung für den Ausfall und das Info, dass der Miner wieder laufen würde).
 
Um 12:48 schrieb derselbe (!?) Daniel, dass er das Hosting wegen Problemen mit seinen „Hosting“-Partnern leider ganz einstellen müsste und die Miner entweder abgekauft oder versendet werden könnten.
Die Pool-Worker (seit ca. 11:30 waren es ja wieder zwei laufende) fuhren just auf Null zurück, "ENDE".

Nach einer Phase der Sprach- und Ratlosgkeit entschloss ich mich spontan die Miner zum Verkauf anzubieten. Daniel überwies sofort auf meine BTC-Adresse.

Nach einigem Nachdenken und weil es schon mehrere protact-Threads gab, will ich jetzt aber doch mal im Forum in die Community fragen, wie die anderen Kunden/Interessierten das bisher gebotene Schauspiel in seiner Dramaturgie sehen/werten ?, welche Erfahrungen sind berichtenswert ?

Vielleicht kommen ja dabei lohnende Erkenntnisse heraus, Gruß Giulini

[LOBSTER]

Rein aus Interesse...dürfen wir erfahren wie viel Geld du noch für deinen S4 bekommen hast?

[Giulini]

nein, bitte bei protact direkt nachfragen. gibt es denn darüberhinaus etwas, was du beitragen könntest ?

Rein aus Interesse...dürfen wir erfahren wie viel Geld du noch für deinen S4 bekommen hast?

[willi9974]

Also mein S5 lief immer ohne Probleme, der VPN Zugriff war auch ein Traum alles super.
Ich lasse mir meinen S5 zurücksenden und suche einen neuen Hoster mit VPN Zugang.
Das Ende kommt sehr überraschend und verstehe es leider nicht, lief immer alles sehr Reibungslos.

Gruß
Willi

[yxt]

Die Kaufangebote würden mich auch interessieren.
Lasst euch mal Gegenangebote kommen

[Borpf]

Was offizielles von Protact bzw. Truman hierzu würde mich ja mal interessieren.
Ist ja eher ungewöhnlich wenn ein Kunde das ENDE verkündet.
Nicht persönlich nehmen. Finde die Info auch gut.
Aber der Vollständigkeit halber sollte ja eher Protact deren Ende verkünden
und auch regeln wie das mit den Minern und Verträgen weiter geht.
Ich bin zum Glück noch letztes Jahr ausgestiegen,
hatten uns aber wegen all der Ausfälle geeinigt gehabt.
Aber es überrascht mich jetzt doch arg, dass so plötzlich scheinbar doch nicht
nur die Sicherungen geflogen sind.

[yxt]

Protact hat hier vorher gepostet...

[willi9974]

Jeder der einen neuen Housing Partner sucht bitte unbedingt hier melden, vielleicht bauen sie dann schneller aus!

https://bitcointalk.org/index.php?topic=697441.20

[david123]

Ich fände es auch sinnvoll wenn die Rückkaufpreise öffentlich wären. Im Idealfall
von Truman veröffentlicht. Spricht aus meiner Sicht nichts dafür, dies mit jedem
Kunden einzeln zu verhandeln..

[Buchi-88]

Ich fände es auch sinnvoll wenn die Rückkaufpreise öffentlich wären. Im Idealfall
von Truman veröffentlicht. Spricht aus meiner Sicht nichts dafür, dies mit jedem
Kunden einzeln zu verhandeln..

Warum sollte er das tun (Preisauslutschen finde ich auch nicht wirklich seriös), den jeder hat auch andere Vorstellungen was ihm der Miner noch wert ist...

Vergleichen ist mmn OK aber mit einem Angebot zum anderen gehen (Der Zahlt mir mehr), finde ich nicht wirklich seriös!

Zum Ende das wurde bereits hier gepostet:

https://bitcointalk.org/index.php?topic=1002288.0

[Wolke]

Ich fände es auch sinnvoll wenn die Rückkaufpreise öffentlich wären. Im Idealfall
von Truman veröffentlicht. Spricht aus meiner Sicht nichts dafür, dies mit jedem
Kunden einzeln zu verhandeln..

wozu? damit kommt doch nur stress ins haus.... er macht schon sein angebot und fertig... geht die anderen doch garnix an....

[david123]

Seine Verkaufspreise sind auch öffentlich und werden nicht von Kunde zu Kunde neu verhandelt.

Hinzu kommt, dass die Kunden hier in einer geschwächten Verhandlungsposition sind, da sie einen
gewissen Mangel an Alternativen haben. "hold-up problem" würde man das in den Wirtschafts-
Wissenschaften nennen. Dass Öffentlichkeit im Sinne der Kunden und nicht im Sinne von Protact ist
ist klar. Natürlich schlage ich Öffentlichkeit vor, weil ich ein Kunde und nicht Truman bin.

[FlensGold]

Vermutlich steht die Frage dahinter ob nicht ggf. jemand mehr bietet als von Truman angeboten.

[david123]

Vermutlich steht die Frage dahinter ob nicht ggf. jemand mehr bietet als von Truman angeboten.

Selbstverständlich steht die Frage dahinter.

[yxt]

Vermutlich steht die Frage dahinter ob nicht ggf. jemand mehr bietet als von Truman angeboten.

Selbstverständlich steht die Frage dahinter.

Die Kaufangebote würden mich auch interessieren.
Lasst euch mal Gegenangebote kommen

[Truman]

Zu den genauen Gründen der Beendigung des Hostings möchtet ich mich nicht äußern. Wir können die Miner nur leider einfach nicht mehr weiterhin wirtschaftlich betreiben. Wie schon ein paar mal erwähnt konnten wir von vielen glücklichen Gegebenheiten profitieren. Wenn dann aber eine oder zwei dieser Wegfallen funktioniert das ganze nicht mehr. 

Wir haben weiterhin jedem Kunden ein gleiches und aus unserer Sicht gutes und faires Rückkaufangebot unterbreitet und den Kunden keinerlei unter Druck gesetzt. Bisher haben die meisten Kunden dieses auch angenommen. Jeder müsste auch eigentlich (zumindest mit einem kleinen) Plus aus der Sache gegangen sein. 

[david123]

Wir haben weiterhin jedem Kunden ein gleiches und aus unserer Sicht gutes und faires Rückkaufangebot unterbreitet und den Kunden keinerlei unter Druck gesetzt. Bisher haben die meisten Kunden dieses auch angenommen. Jeder müsste auch eigentlich (zumindest mit einem kleinen) Plus aus der Sache gegangen sein.  

Hä Also ich habe weder eine Antwort auf meine Bitte um ein Rückkaufangebot noch auf meine vorherigen zwei PM/Emails
bekommen.
EDIT: OK, hat sich erledigt, habe jetzt ein Angebot bekommen.

[Skylink]

Daniel, wie wäre es gewesen, sich mal mit einem anderen Hostingunternehmen kurzzuschließen und eine Lösung FÜR deine Kunden zu suchen?
Das Hostingunternehmen hätte womöglich zu gleichen Konditionen heute noch alle Miner mit einem Transporter abholen können
und morgen wieder online bringen können.
Da wäre doch allen geholfen gewesen, vorallem auch die Sache für dich vom Tisch.
Ob du nun glücklich bist, Miner abzukaufen und Miner zu verschicken, musst du entscheiden.
Die beste Variante ist dies aber nicht für dich und im Sinne der Kunden.
Alles Gute weiterhin!

[FlensGold]

@Skylink: Welches Angebot könnt ihr denn ggf. jenen Kunden machen, die aktuell noch nicht wissen wie es weitergehen soll? Einige scheinen auf der Suche nach Alternativen zu sein und verkaufen ggf. nur aus Alternativlosigkeit

[Skylink]

Ich sage mal so: Wenn mindestens 10 Miner zusammen kommen, hole ich die Miner gerne bei Daniel für die Kunden ab und bringe sie zu uns kostenlos ins Rechenzentrum.
Preise hier: https://skylink-data-center.nl/