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June 03, 2015, 01:14:14 AM |
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6月2日消息，近期互联网女皇发布了其最新的报告，其中Mary Meeker重点关注了中国互联网行业，其中对中国的外卖O2O市场格外重视，甚至提到了百度和 58这样的信息平台开始向服务和交易平台转型，百度推百度糯米、百度外卖做交易，58同城是发力到家服务，把未来的重心放在了58 到家上。 与上述企业类似，成立于2008年的触宝科技也在O2O的浪潮下，开始谋求从效率和通讯类工具提供商，向O2O平台服务商的转型。在触宝科技CEO王佳梁看来，正如微信改变了用户对于发短信的使用习惯一样，触宝同样可以通过免费电话改变当前的O2O使用体验，乃至整个行业。
年初，快的打车与滴滴打车的合并以及今年以来各种O2O补贴大战仍在不断蔓延，让王佳梁看准了触宝的未来。王佳梁将当前市面上的各种O2O服务，按照使用频次以及应用场景两个维度进行了划分，绝大部分的O2O服务都被划分到了垂直低频或垂直高频的区块，而微信、支付宝等则被认为是高频综合类的代表。
通过观察高频综合类应用可以发现，无论是BAT还是创业公司，都在不断的整合接入各类低频垂直类APP，如美甲、租房、汽车保养等等。而这也是触宝科技已经切入的发展方向，王佳梁认为，用户在选择各种O2O服务时，通常没有特别专一的使用习惯，当越来越多的O2O服务出现后，多数用户就不会再愿意为一个低频的服务专门下载一个APP来使用，这时候，具备高频使用的综合类APP将成为大多数用户的首选。
因此，与微信以满足群聊、短信刚需，然后切入O2O服务平台的方式类似，触宝希望能够从打电话的刚需切入，让用户在使用免费电话的同时，进而使用其附带的各项增值服务。目前，从触宝推出的生活黄页上看，其已整合了打车、汽车保养、家政服务、租房甚至电影票比价等多项O2O服务。
而与微信电话本等其他众多以免费电话为爆点的应用相比，触宝电话除了能够在触宝用户之间实现通话之外，还能够给非触宝用户免费打电话。新浪科技体验发现，触宝电话在接听和拨打过程中，都与iPhone自带功能相似，并不需要解锁屏幕后才能接听，且在通讯录和来电显示方面也较其他应用更为便捷。不过，目前，受到网络的影响，使用的时候，偶尔会出现话质问题或来电显示有误等现象。
触宝科技成立于2008年，王佳梁和另外两位创始人均来自于微软亚太研发集团，还有一位创始人放弃了日本NTT DoCoMo的管理层职位，回国创业。最初是想从用户普遍存在痛点的输入法作为切入点，主要针对海外市场。之后，为了将来可以把手机与商户联系在一起，王佳梁又做了触宝拨号。王佳梁认为，在当时的手机输入法中，搜索拨号的体验是非常不好的，包括现在的iPhone如果不用语音识别，找联系人也非常的麻烦。
“我认为拨号本身是一个非常基础的工具，但跟输入法又有一点联系，我希望能够通过两者的结合，可以把手机通讯录从联系人衍生到更宽泛的商户概念”王佳梁如是说。像查快递或者是寄快递，这些都是电话衍生出来的，包括叫车，也是与电话直接关联的。
根据资料，触宝科技已在2012年完成了其B轮融资，目前触宝电话下载用户1.6亿，日活跃用户过千万，触宝输入法全球120多个国家的累计用户超过2.7亿
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