Неверный Пароль или Error Decrypting WalletPlease check your password is correct

[exxxtazzzy44]

Всем здравствуйте! Ситуация следующая:
регистрировал кошелек на блокчайн инфо в январе месяце. Не записал мнемоническую фразу, так как был уверен, в своем уме и здравии, что пароль не забуду, прогнал через кошелек 11 операций, вчера зайти не могу, пишет неверный пароль.
Посмотрел через поиск по номеру кошелька деньги на месте, комп мак, сам айтишник, угнать пароль не могли, а если бы угнали деньги бы вывели, почта пуста, никаких сообщений об изменении пароля нет. Я нахожусь в здравом уме и ТОЧНО ЗНАЮ КАКОЙ У МЕНЯ БЫЛ ПАРОЛЬ И Я ЕГО НЕ МЕНЯЛ! Доступ к компьютеру защищен так же паролем, живу 1, никто не мог зайти и поменять пароль.
написал в саппорт пока тишина, в твитере пишут что вчера-позавчера были проблемы с базами (в тайне грешу на это, так как больше не на что)
что делать? сумма в 2000 долларов повисла
спасибо за ответы

[kenshi222]

в твитере пишут что вчера-позавчера были проблемы с базами - в твиттере немного смягчают ситуацию, у них были не просто проблемы с базами, у них был грандиозный Down, так что это вполне возможно, что ваш пароль сбросился. а на мыло разве восстановления там нет ?

[Alex_ZZX]

Ну, вобще-то мнемоническая фраза это вроде твоего логина, если ты не помнишь логин то куда ты логиниться будешь по паролю?
Попробуй зайти в почту, в том письме(если осталось письмо) где была ссылка с кодом для подтверждения регистрации есть эта фраза.

[exxxtazzzy44]

в твитере пишут что вчера-позавчера были проблемы с базами - в твиттере немного смягчают ситуацию, у них были не просто проблемы с базами, у них был грандиозный Down, так что это вполне возможно, что ваш пароль сбросился. а на мыло разве восстановления там нет ?

в том то и дело, что нет! Они вообще при регистрации пишут, что если Вы забудете пароль, вы потеряете навсегда свой кошелек и свои биткоины на нем.
Типа запишите мнемоническую фразу, ну а нах она мне, мне не 60 лет и я не старикашка чтобы свой пасс забыть, а мне всего 26

[kenshi222]

в твитере пишут что вчера-позавчера были проблемы с базами - в твиттере немного смягчают ситуацию, у них были не просто проблемы с базами, у них был грандиозный Down, так что это вполне возможно, что ваш пароль сбросился. а на мыло разве восстановления там нет ?

в том то и дело, что нет! Они вообще при регистрации пишут, что если Вы забудете пароль, вы потеряете навсегда свой кошелек и свои биткоины на нем.
Типа запишите мнемоническую фразу, ну а нах она мне, мне не 60 лет и я не старикашка чтобы свой пасс забыть, а мне всего 26

к сожалению братан, не смотря на то, что тебе всего 26 сейчас ты попал как раз в то положение когда нужно было выполнять то, что написано. если другого пути восстановления кроме мнемофразы нет то похоже ты попал. сочувствую.

[exxxtazzzy44]

Ну, вобще-то мнемоническая фраза это вроде твоего логина, если ты не помнишь логин то куда ты логиниться будешь по паролю?
Попробуй зайти в почту, в том письме(если осталось письмо) где была ссылка с кодом для подтверждения регистрации есть эта фраза.

нет, мой логин это мой логин, состоящий из цифр и букв через дефис, он есть на почте да, так же как и код подтверждения (только зачем этот код я до сих пор не понимаю), а мнемоническая фраза служит только для восстановления пароля, и дается разово при регистрации кошелька, и там даже подпись такая есть, мол не в коем случае не храните вашу мнемоническую фразу у себя на почте, так что в письме от блокчайна ее точно нет, только логин.

Я ТОЧНО ЗНАЮ СВОЙ ПАРОЛЬ!!!!

от этого становится вдвойне обиднее. лучше бы угнали пасс и битки, чем так
кстати готов поделиться с тем, кто даст реальный совет, 100$ вознаграждение!

[exxxtazzzy44]

в твитере пишут что вчера-позавчера были проблемы с базами - в твиттере немного смягчают ситуацию, у них были не просто проблемы с базами, у них был грандиозный Down, так что это вполне возможно, что ваш пароль сбросился. а на мыло разве восстановления там нет ?

в том то и дело, что нет! Они вообще при регистрации пишут, что если Вы забудете пароль, вы потеряете навсегда свой кошелек и свои биткоины на нем.
Типа запишите мнемоническую фразу, ну а нах она мне, мне не 60 лет и я не старикашка чтобы свой пасс забыть, а мне всего 26

к сожалению братан, не смотря на то, что тебе всего 26 сейчас ты попал как раз в то положение когда нужно было выполнять то, что написано. если другого пути восстановления кроме мнемофразы нет то похоже ты попал. сочувствую.

понимаешь, записать эту фразу было добровольным желанием, а не обязательным.
и я пароль не забывал! я раз или два в месяц заходил и совершал операции, и все было нормально, до того, как их базы упали
как вот только это грамотно донести до их саппортов я не знаю

[kenshi222]

понимаешь, записать эту фразу было добровольным желанием, а не обязательным.
и я пароль не забывал! я раз или два в месяц заходил и совершал операции, и все было нормально, до того, как их базы упали как вот только это грамотно донести до их саппортов я не знаю

ну напиши им это - что ты точно знаешь свой пароль и готов его по запросу саппорта предоставить, может у них в каких нибудь базах сохранился он и они его сопоставят и решат что ты действительно "не мусор а честный фраер"   

[exxxtazzzy44]

понимаешь, записать эту фразу было добровольным желанием, а не обязательным.
и я пароль не забывал! я раз или два в месяц заходил и совершал операции, и все было нормально, до того, как их базы упали как вот только это грамотно донести до их саппортов я не знаю

ну напиши им это - что ты точно знаешь свой пароль и готов его по запросу саппорта предоставить, может у них в каких нибудь базах сохранился он и они его сопоставят и решат что ты действительно "не мусор а честный фраер"   

как я понял у них все пароли шифруются и они сами не знают какой у меня был пароль
никто не в курсе ру саппорты есть у них?
на английском я не так красиво могу им расписать, как на русском

[Alex_ZZX]

как я понял у них все пароли шифруются и они сами не знают какой у меня был пароль
никто не в курсе ру саппорты есть у них?
на английском я не так красиво могу им расписать, как на русском

пароли конечно-же шифруются, НО у них же алгоритм шифрования постоянный и зашифровав твой пароль они могут сравнить его с тем что есть в базе, возможно это придется сделать в ручном режиме.

Напиши сюда по русски а тут наверняка тебе помогут с переводом.

У тебя IP постоянный? если да то это сильно должно упростить задачу!

[exxxtazzzy44]

как я понял у них все пароли шифруются и они сами не знают какой у меня был пароль
никто не в курсе ру саппорты есть у них?
на английском я не так красиво могу им расписать, как на русском

пароли конечно-же шифруются, НО у них же алгоритм шифрования постоянный и зашифровав твой пароль они могут сравнить его с тем что есть в базе, возможно это придется сделать в ручном режиме.

Напиши сюда по русски а тут наверняка тебе помогут с переводом.

У тебя IP постоянный? если да то это сильно должно упростить задачу!

давайте попробуем, и так сообщение

Здравствуйте! Регистрировал кошелек такой-то с идентификатором таким то 22го января 2015 года. К сожалению не записал мнемоническую фразу, так как записал пароль в надежном месте. Пользовался кошельком все это время, однако после того, как у вас случились технические проблемы, не могу в него попасть, потому что при вводе пароля появляется надпись: Error Decrypting Wallet. Please check your password is correct.
На моей электронной почте не было писем о смене пароля, так же не было сообщений о том, что кто-то с другого айпи адреса или другого браузера пытается попасть на мой кошелек (кроме моих попыток), пароль на 100% я ввожу верный, то тем не менее попасть на кошелек я не могу.
Могу предоставить вам этот пароль, чтобы вы сверили его с шифром того пароля, которым сейчас защищен указанный выше идентификатор, для идентификации меня как хозяина данного идентификатора
Денежные средства утеряны не были.

Так нормально?
естественно запрос в саппорт будет с того же ящика, к которому привязан идентификатор

[Alex_ZZX]

Сейчас буду чай пить и попробую перевести тебе это.
Про то что ты не получал писем о попытке зайти в твой акк с другого IP нет смысла писать - они сами могут это увидеть.

У тебя IP постоянный?

[exxxtazzzy44]

Сейчас буду чай пить и попробую перевести тебе это.
Про то что ты не получал писем о попытке зайти в твой акк с другого IP нет смысла писать - они сами могут это увидеть.

У тебя IP постоянный?

спасибо за мной не заржавеет!
у меня симкарта мегафона с нее разадю, я не знаю меняется ли он например при выключении девайса, но регион столица, страна РУ всегда была это точно!
и с одного и того же браузера и компьютера всегда заходил, до момента когда написал пароль неверный, потом уже стал пробовать с других мест, подумал может трабла в компе какая.

[Alex_ZZX]

Hello, I've registered my wallet ID: on January 22 2015.
Unfortunately I didn't think that mnemonic is very important and I didn't write it.
But I've wrote password for my wallet.
I successful used my wallet before happens technical troubles on blockchain.info,
And now I can't login in my account, when I enter password I've get message: "Error Decrypting Wallet. Please check your password is correct"
Could you help me to resolve my problem, please.


Я бы так написал и посмотрел что ответят и спросят.
Только после my wallet ID: вставь ID кошелька своего.

[exxxtazzzy44]

Hello, I've registered my wallet ID: on January 22 2015.
Unfortunately I didn't think that mnemonic is very important and I didn't write it.
But I've wrote password for my wallet.
I successful used my wallet before happens technical troubles on blockchain.info,
And now I can't login in my account, when I enter password I've get message: "Error Decrypting Wallet. Please check your password is correct"
Could you help me to resolve my problem, please.


Я бы так написал и посмотрел что ответят и спросят.
Только после my wallet ID: вставь ID кошелька своего.

айди кошелька или айди идентификатора (при входе который)?

[Alex_ZZX]

Hello, I've registered my wallet ID: on January 22 2015.
Unfortunately I didn't think that mnemonic is very important and I didn't write it.
But I've wrote password for my wallet.
I successful used my wallet before happens technical troubles on blockchain.info,
And now I can't login in my account, when I enter password I've get message: "Error Decrypting Wallet. Please check your password is correct"
Could you help me to resolve my problem, please.


Я бы так написал и посмотрел что ответят и спросят.
Только после my wallet ID: вставь ID кошелька своего.

айди кошелька или айди идентификатора (при входе который)?

фраза wallet ID - намекает на ID кошелька
а у тебя есть другой ид? (по умолчанию ид это и есть мнемоник, ты уверен что у тебя нет этого мнемоника?)

[LastClingon]

У меня на клавиатуре есть клавиша, которая иногда западает, и если набирать пароль, где есть эту буква, можно набрать его неправильно. Это я к тому, что проблема может быть в самом неожиданном месте.

[exxxtazzzy44]

Hello, I've registered my wallet ID: on January 22 2015.
Unfortunately I didn't think that mnemonic is very important and I didn't write it.
But I've wrote password for my wallet.
I successful used my wallet before happens technical troubles on blockchain.info,
And now I can't login in my account, when I enter password I've get message: "Error Decrypting Wallet. Please check your password is correct"
Could you help me to resolve my problem, please.


Я бы так написал и посмотрел что ответят и спросят.
Только после my wallet ID: вставь ID кошелька своего.

айди кошелька или айди идентификатора (при входе который)?

фраза wallet ID - намекает на ID кошелька
а у тебя есть другой ид? (по умолчанию ид это и есть мнемоник, ты уверен что у тебя нет этого мнемоника?)

у меня есть сам кошелек, с которого и на который я совершаю транзакции, то есть я его даю людям, чтобы мне перевели на него деньги, и еще есть логин (идентификатор) при входе в мой кошелек, под которым я указываю пароль. Что из этого есть что?

[Alex_ZZX]

У меня на клавиатуре есть клавиша, которая иногда западает, и если набирать пароль, где есть эту буква, можно набраать его неправильно. Это я к тому, что проблема может быть в самом неожиданном месте.

Это да, но тогда видно что на 1-2-3 символа меньше пароль получается,
как вариант можно попробовать ввести пароль на виртуальной клавиатуре.

[LastClingon]

У меня на клавиатуре есть клавиша, которая иногда западает, и если набирать пароль, где есть эту буква, можно набраать его неправильно. Это я к тому, что проблема может быть в самом неожиданном месте.

Это да, но тогда видно что на 1-2-3 символа меньше пароль получается,
как вариант можно попробовать ввести пароль на виртуальной клавиатуре.

Если пароль длинный - от 20-ти символов, то визуально можно и не заметить. Я обычно набираю пароль в блокноте и если он правильный, то копирую в форму.