Starbucks запусила сервис “Мобильного заказа и оплаты”
24.09.2015
Starbucks, давний лидер своей отрасли, объявил на днях о новых возможностях для своих гостей, касающихся мобильных платежей и программ лояльности. Теперь гостям кофеен доступна услуга “Мобильного заказа и оплаты” (Mobile Order & Pay) на всей территории США. Сервис, позволяет гостям делать заказ через мобильное приложение еще до прихода в кофейню. До этой недели услуга находилась в стадии бета-тестирования для iOS устройств и была доступна в ограниченном количестве кофеен.
С этой недели сервис доступен в 7400 точках компании и теперь приложение работает в том числе и под Android. Идея предоставить клиентам возможность делать заказы заранее в мобильном формате и сразу их оплачивать призвана создать альтернативу традиционным очередям. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу клиенты могут выбрать на карте удобное для них заведение, оформить заказ через интернет и сразу его оплатить.
Данные о карте можно загрузить в приложение или воспользоваться информацией из Apple Pay.
Когда клиент приходит в заведение, ему остается всего лишь забрать свой заказ. Как показывает практика бета-тестирования услуги – это самая сложная часть всей цепочки – достаточно сложно привлечь внимание бариста к себе, но это технические моменты, которые скорее всего компания поправит.
читать дальше -
http://coinspot.io/company/starbucks-zapusila-servis-mobilnogo-zakaza-i-oplaty/
