Деньги в никуда, прошу помощи

[sairon322]

Здравствуйте, опишу суть проблемы кратко.
1)Купил биткоин через терминал easypay(Украина)
при оплате нужно было указывать только эмайл и по желанию номер телефона(Указал эмайл на который регистрировался кошелёк blockchain, и свой номер)
Оплатил, на почту ничего не приходит,  на телефон ничего не приходит, позвонил к easypay, сказали что отправили эти деньги на "bitcoin" и не могут ничем помочь, дали ссылку на bitcoin.org
----------
Почему спросите вы я так оплачивал?Ошибся терминалом, думал это оплата btcu(там в чеке должен быть код, по которому ты забираешь свои битки с их сайта), не знал что существует ещё какая-то возможность пополнить битки наличными кроме btcu.

[artur11110000]

Я помочь ничем не могу,но скажу что я удивлён что у нас на Украине есть терминала пополнения битков,первый рас о таком слышу.

[diks]

https://btcu.biz/?lang=ru
на сайте пишет нужен номер в чеке
я так и не понял, номер был?

или еще вопрос
а в какой именно интренет-сервисе биткоин кошельков они отправили перевод на пользователя с ником по e-mail как получателя?

[CryptInvest]

Речь случайно шла не про функцию отправки на почту/телефон от кошелька blockchain.info?

Уточните у них пожалуйста. Если так, то они могли прислать на телефон ссылку на регистрацию кошелька с купленной суммой. Такие ключи не всегда приходят, криво работает blockchain.info.

Тогда надо обращаться в поддержку blockchain.info вам самостоятельно или через пополняющую контору.

Если же на мыло - проверьте папку спам. Может быть там ваша ссылка регу кошелька с заветной суммой.

В любом случае уточните у них на какой кошелек они отправили. Вы оплатили комиссию за их услугу и вправе требовать свои битки.

[sairon322]

Я помочь ничем не могу,но скажу что я удивлён что у нас на Украине есть терминала пополнения битков,первый рас о таком слышу.

Можете погуглить, если не ошибаюсь такая возможность с 2014 года)

https://btcu.biz/?lang=ru
на сайте пишет нужен номер в чеке
я так и не понял, номер был?

или еще вопрос
а в какой именно интренет-сервисе биткоин кошельков они отправили перевод на пользователя с ником по e-mail как получателя?

Меня не правильно поняли, думал что пополняю через сервис btcu, но оказалось это совсем другой сервис, на терминале писало просто bitcoin. Помощь easypay(терминала)так его и называет - "биткоин", говорят деньги и реквизиты(мыло) пошли в "биткоин", дальше мы ничего не знаем, спросите на форуме или чате сайта bitcoin.org (Как то так)

Речь случайно шла не про функцию отправки на почту/телефон от кошелька blockchain.info?

Уточните у них пожалуйста. Если так, то они могли прислать на телефон ссылку на регистрацию кошелька с купленной суммой. Такие ключи не всегда приходят, криво работает blockchain.info.

Тогда надо обращаться в поддержку blockchain.info вам самостоятельно или через пополняющую контору.

Если же на мыло - проверьте папку спам. Может быть там ваша ссылка регу кошелька с заветной суммой.

В любом случае уточните у них на какой кошелек они отправили. Вы оплатили комиссию за их услугу и вправе требовать свои битки.

Я тоже так по началу думал, когда оказалось что в чеке нету кода, и я понял что пополнил битки не тем сервисом(конторой). Сам easypay(поддержка терминала, в чеке их номер был) Кроме ссылания на "bitcoin" ничего не говорят, наверное сами не понимают что такое биткоин.
Как обратиться к саппорту blockchain не подскажете?

[in100]

Забавная система



Ссылка на "Пополнение счета биткойн": https://easypay.ua/web-money/bitcoin-leo. Только ничего вменяемого по bitcoin-leo не нашлось...
Может, кто-нибудь в курсе, что это такое?

[sairon322]

Забавная система

https://i.imgur.com/zIouQMd.jpg

Ссылка на "Пополнение счета биткойн": https://easypay.ua/web-money/bitcoin-leo. Только ничего вменяемого по bitcoin-leo не нашлось...
Может, кто-нибудь в курсе, что это такое?

Складывается ощущение будто просто скам..Вычитал на блокчейне, что от них плохо приходят письма на разные почты, на одну из них я и заказывал битки.(яд)А именно в настройках, верификация почты, там это пишет. Может по этой причине и не пришло?Ведь действительно письмо о верифе не приходит.Если это так то я немного успокоился

Речь случайно шла не про функцию отправки на почту/телефон от кошелька blockchain.info?

Уточните у них пожалуйста. Если так, то они могли прислать на телефон ссылку на регистрацию кошелька с купленной суммой. Такие ключи не всегда приходят, криво работает blockchain.info.

Тогда надо обращаться в поддержку blockchain.info вам самостоятельно или через пополняющую контору.

Если же на мыло - проверьте папку спам. Может быть там ваша ссылка регу кошелька с заветной суммой.

В любом случае уточните у них на какой кошелек они отправили. Вы оплатили комиссию за их услугу и вправе требовать свои битки.

Надеюсь CryptInvest прав.

[CryptInvest]

Пришла еще "гениальная идея". Что если у них такие внутрение счета в битках есть доступные навывод в нормальную сеть?

ЗЫ Пообщался в саппортом. Мутная какая то контора. Пока похоже на кидалово. Должны быть от них подробности в этом топе. Не будет - выложу тут диалог с оператором и разъебём их по полной.

[sairon322]

Дал вопрос саппам блокчайна, обьяснил как смог на анг. языке...
https://blockchain.zendesk.com/hc/en-us/requests/70819
Что дальше делать не подскажете?Как бы вы поступили в моей ситуации?

[vizito]

Дал вопрос саппам блокчайна, обьяснил как смог на анг. языке...
https://blockchain.zendesk.com/hc/en-us/requests/70819
Что дальше делать не подскажете?Как бы вы поступили в моей ситуации?

на контору easypay звонить и узнавать и разбираться
ps зашел на сайт в чате щас по достаю операторов если ответят

[sairon322]

Спасибо..Как то уже и не знаю зачем к ним звонить, сказали же что моя стипендия отправилась в "Биткоин", и дальше мне остаётся обращатся только к "Биткоин". Скам какой-то..

[vizito]

Спасибо..Как то уже и не знаю зачем к ним звонить, сказали же что моя стипендия отправилась в "Биткоин", и дальше мне остаётся обращатся только к "Биткоин". Скам какой-то..

мне ответили на вопрос зачем имейл если в биткоине есть адрес так вот ответ,

можете получить консультацию по данному вопросу в компании Биткоин (Bitcoin)

у меня мысля появилась а не на хапо они скидывают?
вывод такой надо пополнять через что то проверенное, а не какие то боксы которые стоят на улице
UP вот еще один ответ

Сейчас отправили с нашей стороны запрос, на получение детальной информации по специфике работы данного сервиса. С понедельника нам предоставят информацию по данному вопросу. Извините за предоставленные неудобства.

короче они сами не знают с чем они работают

[diks]

т.е. это йопаный easypay тупо отморозился

нужна информация в КАКУЮ ИМЕННО СИСТЕМУ, предоставляющую услугу он-лайн кошелька биткоин, был перевод, какие сервера хотя-бы значатся получателем

пока это все равно, что письмо на "деревню к деду"

[sairon322]

Ну да, видимо они сами не знают с чем работают..наверное денюшки ушли и не вернутся. Обидно ну что поделать, проведу месяц на "сухом пайке".
Не знаю что и делать..Если никто ничем помочь не может, тему закрыть можно..
П.с.Есть возможность вообще налом пополнить кроме btcu?(сегодня посмотрел три терминала с btcu, пополнение битков не работает).Или дождаться стипендии и уже через приват24?
Или может кто-то ещё потратит на меня своё время и подскажет как с 0 подняться?/почти нуля
--
upd. feedback.easypay.ua/topic/698506-kriptovalyuta/ Чёт вообще странно, может на них в суд подать?)Попозже как освобожусь тоже накатаю там жалобу.

[diks]

Ну да, видимо они сами не знают с чем работают..наверное денюшки ушли и не вернутся. Обидно ну что поделать, проведу месяц на "сухом пайке".
Не знаю что и делать..Если никто ничем помочь не может, тему закрыть можно..
П.с.Есть возможность вообще налом пополнить кроме btcu?(сегодня посмотрел три терминала с btcu, пополнение битков не работает).Или дождаться стипендии и уже через приват24?
Или может кто-то ещё потратит на меня своё время и подскажет как с 0 подняться?/почти нуля

Дружище, не опускай руки

1. контора оказала тебе некую услугу, взяла свою комсу, пусть дают четкий и однозначный ответ - куда именно пошел перевод, в какую систему, на какие физические сервера (пусть все распишут, ты имеешь полное право требовать такую информацию)

2. с 0 лучше не начинай даже думать, можешь канешна мусолить и дрочить всяческое непотребство на кранах-шманах - на инет больше уйдет бабла и эктричества + потраченное время

3. пройдись, например, в топик к BigBobo - меняет давно, 100% доверия
https://bitcointalk.org/index.php?topic=177560.0

просмотри топик Трейдеры https://bitcointalk.org/index.php?board=20.0
прочти предупреждения и рекомендации, чтобы не попасть к жуликам-обманщикам

ищи вариант приват24 > биток
проверяй условия, курсы, отзывы

[CryptInvest]

Ну да, видимо они сами не знают с чем работают..наверное денюшки ушли и не вернутся. Обидно ну что поделать, проведу месяц на "сухом пайке".
Не знаю что и делать..Если никто ничем помочь не может, тему закрыть можно..
П.с.Есть возможность вообще налом пополнить кроме btcu?(сегодня посмотрел три терминала с btcu, пополнение битков не работает).Или дождаться стипендии и уже через приват24?
Или может кто-то ещё потратит на меня своё время и подскажет как с 0 подняться?/почти нуля
--
upd. feedback.easypay.ua/topic/698506-kriptovalyuta/ Чёт вообще странно, может на них в суд подать?)Попозже как освобожусь тоже накатаю там жалобу.

Могу предложить такой вариант.

Вводишь на Webmoney через автомат.

Если нет кошелка, то заведи украинский и попробуй сделать кошелек WMX. Может не дать и попросить формальный аттестат. Тогда понадобится загрузить скан паспорта.

Если получится, то гривны меняй на WMX или сначала на WMZ а потом на WMX.

https://wmx.wmtransfer.com/

Уже с WMX переводи на заранее приготовленный биткоин кошелек.

Сколько по комиссиям выйдет и насколько выгодный курс при обмене сейчас не могу сказать.  Как один из вариантов.

Если в рабочий день тут не появится представитель компании надо бы закрепить тему, чтобы знали, что за кидалово появилось.

[diks]

Ну да, видимо они сами не знают с чем работают..наверное денюшки ушли и не вернутся. Обидно ну что поделать, проведу месяц на "сухом пайке".
Не знаю что и делать..Если никто ничем помочь не может, тему закрыть можно..
П.с.Есть возможность вообще налом пополнить кроме btcu?(сегодня посмотрел три терминала с btcu, пополнение битков не работает).Или дождаться стипендии и уже через приват24?
Или может кто-то ещё потратит на меня своё время и подскажет как с 0 подняться?/почти нуля
--
upd. feedback.easypay.ua/topic/698506-kriptovalyuta/ Чёт вообще странно, может на них в суд подать?)Попозже как освобожусь тоже накатаю там жалобу.

Могу предложить такой вариант.

Вводишь на Webmoney. Если нет кошелка, то заведи украинский и попробуй сделать кошелек WMX

Если получится, то гривны меняй на WMX или сначала на WMZ а потом на WMX.

https://wmx.wmtransfer.com/

там ведь есть ограничения для различного уровня сертификатов, разве нет?
комса на вывод там по-более будет + время на вывод хз сколько для начальных сертификатов
(врать не буду  - точно не помню)
да и потеря при обменах

гривна > биток у проверенных менял или советуйте автоматический сервис обмена с хорошими отзывами и доверием

[CryptInvest]

Ну да, видимо они сами не знают с чем работают..наверное денюшки ушли и не вернутся. Обидно ну что поделать, проведу месяц на "сухом пайке".
Не знаю что и делать..Если никто ничем помочь не может, тему закрыть можно..
П.с.Есть возможность вообще налом пополнить кроме btcu?(сегодня посмотрел три терминала с btcu, пополнение битков не работает).Или дождаться стипендии и уже через приват24?
Или может кто-то ещё потратит на меня своё время и подскажет как с 0 подняться?/почти нуля
--
upd. feedback.easypay.ua/topic/698506-kriptovalyuta/ Чёт вообще странно, может на них в суд подать?)Попозже как освобожусь тоже накатаю там жалобу.

Могу предложить такой вариант.

Вводишь на Webmoney. Если нет кошелка, то заведи украинский и попробуй сделать кошелек WMX

Если получится, то гривны меняй на WMX или сначала на WMZ а потом на WMX.

https://wmx.wmtransfer.com/

там ведь есть ограничения для различного уровня сертификатов, разве нет?
комса на вывод там по-более будет + время на вывод хз сколько для начальных сертификатов
(врать не буду  - точно не помню)
да и потеря при обменах

гривна > биток у проверенных менял или советуйте автоматический сервис обмена с хорошими отзывами и доверием

А, через автомат можно же через киви еще, на Украине есть же. Далее обменников валом. Берите любой из раздела Бизнес с отзывами.

[sairon322]

Создал тикет, надеюсь хоть кто-то сможет у них адекватно всё пояснить.
http://feedback.easypay.ua/topic/1115802-popovnennya-balansu-bitcoin/
--
Спасибо вам за помощь и поддержку, надеюсь нам удастся решить этот вопрос

[Topknotbam]

Ну да, видимо они сами не знают с чем работают..наверное денюшки ушли и не вернутся. Обидно ну что поделать, проведу месяц на "сухом пайке".
Не знаю что и делать..Если никто ничем помочь не может, тему закрыть можно..
П.с.Есть возможность вообще налом пополнить кроме btcu?(сегодня посмотрел три терминала с btcu, пополнение битков не работает).Или дождаться стипендии и уже через приват24?
Или может кто-то ещё потратит на меня своё время и подскажет как с 0 подняться?/почти нуля
--
upd. feedback.easypay.ua/topic/698506-kriptovalyuta/ Чёт вообще странно, может на них в суд подать?)Попозже как освобожусь тоже накатаю там жалобу.

Могу предложить такой вариант.

Вводишь на Webmoney. Если нет кошелка, то заведи украинский и попробуй сделать кошелек WMX

Если получится, то гривны меняй на WMX или сначала на WMZ а потом на WMX.

https://wmx.wmtransfer.com/

там ведь есть ограничения для различного уровня сертификатов, разве нет?
комса на вывод там по-более будет + время на вывод хз сколько для начальных сертификатов
(врать не буду  - точно не помню)
да и потеря при обменах

гривна > биток у проверенных менял или советуйте автоматический сервис обмена с хорошими отзывами и доверием

Да есть,там нужен формальный аттестат(подтверждение личности) - для создания wmx кошеля.
Переводить биткоины через вебмани это гиблое дело, комиссия не маленькая. Легче через обменник это сделать,заплатить доллары и получить биткоин или лайткоин. Ну или как вариант обменять  доллары на BTC-e код. А уже на бирже провести все обмены.