🚀🌕 Poloniex - легендарная биржа криптоактивов

[cornolio]

Вчера при попытке вывести Nexium тоже поймал Complete: Error
Но это как понимаю больше проблема не полоникс а всего что связанно с эфиром и работой его сети..
Кто сталкивался с подобным монеты через какое то время сами вернутся на баланс, либо необходимо обязательно писать в поддержу?

[Granturismo777]

Ты неправильно понял опрос. Это не срок ответа, а срок ожидания. Причем ведет там совершенно другая строчка.

Поищи в твиттере. Пообщайся с людьми.Я пока не нашел живого человека, кто бы получил ответ от саппорта. Спрашиваю у людей от 2х недель и выше. В среднем, это 20  ++ дней.

Я, честно говоря, не уверен, что они вообще эти тикеты обрабатывают.

Из моих находок один тип с эвейтинг эппрулвл, который после 23 дней получил таки свои средства. Правда он мне так и не ответил, дали ли ему ответ на тикет или средства сами появились на счету. Он мне раза 2 ответил, как спам бот типа "все окей, бро, я получил".

Если они собрались скамиться, зачем тогда дают выводить всем остальным?

Ты пробовал, кроме зависшей суммы, еще вывод делать, например в другой валюте?

[poptop]

Если они собрались скамиться, зачем тогда дают выводить всем остальным?

Ты серьезно что ли ни одного скама не видел? Вся суть в том, чтобы зеваки до последнего понять не могли, кто дурак. Все думали "ааа, да это ньбаи, сейчас им верификацию прикрутят и все норм будет". А теперь уже и не ньюбаи сидят неделями и чего-то ждут.

Плюс они может и не хотят скамиться, но ком-то нарастает. С такими темпами они просто выхватят от пары американцев иски, а потом и коллективный и не смогут покрыть все издержки.

Ты пробовал, кроме зависшей суммы, еще вывод делать, например в другой валюте?

Чтобы я совсем без депо остался и даже трейдить не мог? Все, у кого первый вывод словил "awating approval", на следующих платежах тоже его ловят. Я достаточно за это время насмотрелся на скрины разных выводов в разной валюте в разное время, которые зависли один за одним.

Сейчас если в другой валюте платеж застрянет, то за такие сроки решения тикетов можно без депо остаться. Представь, если у тебя эфир сейчас застрянет на месяц - ты уверен, что через месяц ты его сможешь продать за эти же деньги?

[Granturismo777]

Ты серьезно что ли ни одного скама не видел? Вся суть в том, чтобы зеваки до последнего понять не могли, кто дурак. Все думали "ааа, да это ньбаи, сейчас им верификацию прикрутят и все норм будет". А теперь уже и не ньюбаи сидят неделями и чего-то ждут.

Плюс они может и не хотят скамиться, но ком-то нарастает. С такими темпами они просто выхватят от пары американцев иски, а потом и коллективный и не смогут покрыть все издержки.

Нелогично такое их поведение. Как я понимаю - есть авайтинг аппровал с суммой 50 баксов, а с другой стороны есть спокойный вывод 2к. Но спасибо, что делишься мыслями, возможно и стоит начать переживать.

Чтобы я совсем без депо остался и даже трейдить не мог? Все, у кого первый вывод словил "awating approval", на следующих платежах тоже его ловят. Я достаточно за это время насмотрелся на скрины разных выводов в разной валюте в разное время, которые зависли один за одним.

Сейчас если в другой валюте платеж застрянет, то за такие сроки решения тикетов можно без депо остаться. Представь, если у тебя эфир сейчас застрянет на месяц - ты уверен, что через месяц ты его сможешь продать за эти же деньги?

Я имел в виду тестово вывести например 10 монет тезера или еще чего. На счет эфира - я абсолютно уверен, что он свалится в скором времени на свои законные 100-200 баксов. Зависшая транза в $2к напрягает конечно, но я не могу обвинить в этом поло, т.к. аналогичные проблемы и на других биржах возникли вследствие сбоя сети эфириума.

[poptop]

Я имел в виду тестово вывести например 10 монет тезера или еще чего.

Тут есть ряд моментов:

Во-первых, не факт, что даже если 10 монет уйдут, то больший платеж пройдет потом. И я, например, ожидаю панику в ближайшие полтора месяца из-за хаоса с битком. А это значит, что будет волатильность большая и если монеты застрянут, то можно уполовинить влегкую депо из-за поло. Выводить же каждый раз по 10 монет это опять оставить весомую часть депо на комиссиях.

Во-вторых, есть проблемы с потерей монет. Конечно, большинство из тех, кто отписались о таких проблемах, свои монеты через пару дней получили, но есть и те, кто уже ждут не одну неделю. С надвигающимся хаосом потом искать потерявшиеся монеты, которые еще и обесценились, кажется бессмысленным и нереальным.

Т.е. пока самым очевидным кажется дальше трейдить и ждать исхода: если поло раздуплится, то просто вывести свой депозит и радоваться жизни. А если нет, то хотя бы на "демо счете" можно поиграть и опыт дальше копить. Все равно ведь, что застрявшие, что не застрявшие монеты никто уже не отдаст, а так хоть поиграться можно будет.


Если кто-нибудь с awaiting approval попробует еще раз вывести монеты - дайте знать о результатах, пожалуйста.

[bankmash]

Я пробовал второй раз вывести-результат тот же...

[poptop]

Я пробовал второй раз вывести-результат тот же...

К сожалению, ожидаемо.

У тебя же проблема в awaiting approval?
Какой уровень верификации и есть ли 2fa?
Сколько ждешь уже?
Выводил на новый адрес или на старый?

Судя по всему, на наших аккаунтах стоит пометка. Осталось только понять, что нас объединяет всех.

[bankmash]

Да,awaiting approval с 30 мая.
уровень верификации 2-й
2fa есть
Выводил на новый адрес(кошель фактума)

[YupiterZ]

К счастью не доводилось общаться с поддержкой поло, а вот с битрекс общался . Неделя ожидания за минутный вопрос)
У битрекс есть слак и по отзывам они намного быстрее реагируют если обращаешься через него, может что-нибудь подобное есть и у поло.

[senya-com]

Две транзакции вывода эфира с поло зависли 9 июня
С 10 - по 20 июня направил в суппорт 6 тикетов с жалобой.
Первый из них #   214...
До настоящего времени реакции от биржи НИКАКОЙ
-- Awaiting Approval --     14 дней                

[stig77]

У меня тоже такая проблема, эфиры списались(статус Complete), но на кошелек не пришли. На etherscan транзакцию не видно. Тикет создал вчера вечером,пока молчат.

Если и переводил вчера вечером, то вся фигня из-за того, что исо Статуса сеть эфира положило. У эфира и его форков все транзы подвисли, только сейчас начинают разгребаться. На Биттрексе, например, все кошельки эфирных монет вообще отключили на это время. Я за час до исо переводил эфирки на майэтервалет, чтобы поучаствовать. С Поло, Кракена, Бтера нормально перевелись. С БТЦ-е такая же фигня - на майэтервалет не пришли, транза не отобразилась, но под утро вернулись на баланс бтц-е.

Сегодня утром, эфиры пришли на кошелек.

[goldart]

У меня тоже такая проблема, эфиры списались(статус Complete), но на кошелек не пришли. На etherscan транзакцию не видно. Тикет создал вчера вечером,пока молчат.

Если и переводил вчера вечером, то вся фигня из-за того, что исо Статуса сеть эфира положило. У эфира и его форков все транзы подвисли, только сейчас начинают разгребаться. На Биттрексе, например, все кошельки эфирных монет вообще отключили на это время. Я за час до исо переводил эфирки на майэтервалет, чтобы поучаствовать. С Поло, Кракена, Бтера нормально перевелись. С БТЦ-е такая же фигня - на майэтервалет не пришли, транза не отобразилась, но под утро вернулись на баланс бтц-е.

Сегодня утром, эфиры пришли на кошелек.

вот и первый отписавшийся в этой теме, кому пришли монеты после зависания, хороший сигнал.
 как я понимаю от саппорта ответа ни какого не поступило?

[stig77]

У меня тоже такая проблема, эфиры списались(статус Complete), но на кошелек не пришли. На etherscan транзакцию не видно. Тикет создал вчера вечером,пока молчат.

Если и переводил вчера вечером, то вся фигня из-за того, что исо Статуса сеть эфира положило. У эфира и его форков все транзы подвисли, только сейчас начинают разгребаться. На Биттрексе, например, все кошельки эфирных монет вообще отключили на это время. Я за час до исо переводил эфирки на майэтервалет, чтобы поучаствовать. С Поло, Кракена, Бтера нормально перевелись. С БТЦ-е такая же фигня - на майэтервалет не пришли, транза не отобразилась, но под утро вернулись на баланс бтц-е.

Сегодня утром, эфиры пришли на кошелек.

вот и первый отписавшийся в этой теме, кому пришли монеты после зависания, хороший сигнал.
 как я понимаю от саппорта ответа ни какого не поступило?

нет, саппорт молчит

[bankmash]

Эта заслуга не Поло.Просто решен трабл эфира,который был на всех биржах.
"эфиры списались(статус Complete), но на кошелек не пришли".
Мы здесь говорим совершенно о другом-эвэйтинг апрувал

[Granturismo777]

У меня тоже такая проблема, эфиры списались(статус Complete), но на кошелек не пришли. На etherscan транзакцию не видно. Тикет создал вчера вечером,пока молчат.

Если и переводил вчера вечером, то вся фигня из-за того, что исо Статуса сеть эфира положило. У эфира и его форков все транзы подвисли, только сейчас начинают разгребаться. На Биттрексе, например, все кошельки эфирных монет вообще отключили на это время. Я за час до исо переводил эфирки на майэтервалет, чтобы поучаствовать. С Поло, Кракена, Бтера нормально перевелись. С БТЦ-е такая же фигня - на майэтервалет не пришли, транза не отобразилась, но под утро вернулись на баланс бтц-е.

Сегодня утром, эфиры пришли на кошелек.

вот и первый отписавшийся в этой теме, кому пришли монеты после зависания, хороший сигнал.
 как я понимаю от саппорта ответа ни какого не поступило?

Отписываюсь, мне тоже пришли эфиры с поло, которые зависали ХЗ где 2 дня (даже в блокчейне не было). Тикет не создавал. Как и предполагалось, это лаг сети, а не проблемы с выводом на бирже.

А что касаемо авайтинг эппровал - тут конечно другая природа и причины, видимо, иные. poptop правильную идею предложил - выявить бы закономерность, которая все эти счета объединяет.

[poptop]

15 дней, ни денег, ни ответов, все в лучших традициях. Открыл третью неделю.

Ощущение, что на направлении с awaiting approval вообще нет поддержки, т.к. тикеты от 140 до 250 встречаются и все в обломе.

По своему опыту выяснил, что на появление Awaiting Approval в 100% случаев влияет изменение IP-адреса.

Я вывожу всегда с одного мака и одного айпи именно для того, чтобы не было таких проблем. Плюс, чтобы если вдруг был другой мак/айпи, то был шанс, что транзу заблокируют. Так что нет, дело не в этом. Без 2fa, кстати, частенько блокируют вывод, оно и очевидно, в принципе.

[murazor]

Пацаны, мне через месяц ответили Отправили транзу, но она нихрена не ушла. Написал новый тикет бл...

[bankmash]

Пацаны, мне через месяц ответили Отправили транзу, но она нихрена не ушла. Написал новый тикет бл...

А у Вас был Awaiting Approval ?

[poptop]

Вот попытка найти хоть кого-нибудь, кто получил ответ на awating approval https://www.reddit.com/r/PoloniexForum/comments/6j2yol/nobody_has_received_any_response_from_support_on/

Пацаны, мне через месяц ответили Отправили транзу, но она нихрена не ушла. Написал новый тикет бл...

Что сказали-то? 

[murazor]

Вот попытка найти хоть кого-нибудь, кто получил ответ на awating approval https://www.reddit.com/r/PoloniexForum/comments/6j2yol/nobody_has_received_any_response_from_support_on/

Пацаны, мне через месяц ответили Отправили транзу, но она нихрена не ушла. Написал новый тикет бл...

Что сказали-то? 

Сказали что имя не было указано, но теперь все в порядке и они отправляют. Но это вранье, все у меня было заполнено.

Пацаны, мне через месяц ответили Отправили транзу, но она нихрена не ушла. Написал новый тикет бл...

А у Вас был Awaiting Approval ?

Ага