Que pasa con surbitcoin?

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Se entiende que puede haber problemas tecnicos economicos o de cualquier otro indole pero lo que no se puede aceptar es que no haya comunicacion eso si es lo peor que puede pasar en una empresa la gente de surbitcoin no atiende chat ni correos y mucho menos la pagina de facebook eso lo que da es formas a la especulacion alguien tiene alguna informacion sobre surbitcoin?