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Author Topic: Google Autenticador - Verificação 2 passos - problema  (Read 2927 times)
picqwerty (OP)
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July 02, 2016, 11:15:33 AM
 #1

Bom dia!

Entao usava o "Verificação em Dois Passos" mas perdi meu celular e perdi tudo o que tinha no GOOGLE AUTENTICADOR, usava no Yobit, Poloniex e comecei a usar no FOXBIT.

Comprei outro celular instalei o google autenticador de novo, como faço para recuperar os dados ? ou terei q entrar em contato com cada empresa e tentar explicar os fatos ?


Obrigado pela ajuda
girino
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July 02, 2016, 02:41:07 PM
 #2

Bom dia!

Entao usava o "Verificação em Dois Passos" mas perdi meu celular e perdi tudo o que tinha no GOOGLE AUTENTICADOR, usava no Yobit, Poloniex e comecei a usar no FOXBIT.

Comprei outro celular instalei o google autenticador de novo, como faço para recuperar os dados ? ou terei q entrar em contato com cada empresa e tentar explicar os fatos ?


Obrigado pela ajuda

A idéia da autenticação em dois fatores é exatamente ligar a autenticação ao dispositivo físico, para garantir que o atacante não consiga te roubar "pela internet". Por isso essas senhas não podem (nem devem) ser recuperadas.

A unica forma é entrar em contato com as empresas e pedir o "reset" do 2FA.

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neolinkhati
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July 02, 2016, 10:53:59 PM
 #3

Bom dia!

Entao usava o "Verificação em Dois Passos" mas perdi meu celular e perdi tudo o que tinha no GOOGLE AUTENTICADOR, usava no Yobit, Poloniex e comecei a usar no FOXBIT.

Comprei outro celular instalei o google autenticador de novo, como faço para recuperar os dados ? ou terei q entrar em contato com cada empresa e tentar explicar os fatos ?


Obrigado pela ajuda

A idéia da autenticação em dois fatores é exatamente ligar a autenticação ao dispositivo físico, para garantir que o atacante não consiga te roubar "pela internet". Por isso essas senhas não podem (nem devem) ser recuperadas.

A unica forma é entrar em contato com as empresas e pedir o "reset" do 2FA.

Esse é o único problema que enxergo nisso. Pois uma perda ou roubo te ferra demais. Mas abra um ticket e solicite um reset do F2A que deve resolver.

Boa sorte.
picqwerty (OP)
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July 04, 2016, 01:42:33 AM
 #4

Poise muito ruim perder o acesso assim, mas irei fazer isso  e pedir o reset do 2FA em cada site..
girino
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July 04, 2016, 01:45:18 AM
 #5

Poise muito ruim perder o acesso assim, mas irei fazer isso  e pedir o reset do 2FA em cada site..

E imprima todos os QR codes, e guarde numa gaveta ou sei-la. Assim consegue importa-los novamente em caso de perda do celular.

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picqwerty (OP)
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July 04, 2016, 09:48:25 AM
 #6



E imprima todos os QR codes, e guarde numa gaveta ou sei-la. Assim consegue importa-los novamente em caso de perda do celular.


Se conseguir recuperar meus acessos irei fazer isso, nao tinha pensando nisso.. ótima dica obrigado
GMaciel
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July 04, 2016, 12:35:08 PM
 #7

Bom dia!

Entao usava o "Verificação em Dois Passos" mas perdi meu celular e perdi tudo o que tinha no GOOGLE AUTENTICADOR, usava no Yobit, Poloniex e comecei a usar no FOXBIT.

Comprei outro celular instalei o google autenticador de novo, como faço para recuperar os dados ? ou terei q entrar em contato com cada empresa e tentar explicar os fatos ?


Obrigado pela ajuda



Opa, depois posta aqui a resolução desse imprevisto.

Estou para trocar de celular e acredito que o processo será pareci

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girino
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July 04, 2016, 12:54:33 PM
 #8

Bom dia!

Entao usava o "Verificação em Dois Passos" mas perdi meu celular e perdi tudo o que tinha no GOOGLE AUTENTICADOR, usava no Yobit, Poloniex e comecei a usar no FOXBIT.

Comprei outro celular instalei o google autenticador de novo, como faço para recuperar os dados ? ou terei q entrar em contato com cada empresa e tentar explicar os fatos ?


Obrigado pela ajuda



Opa, depois posta aqui a resolução desse imprevisto.

Estou para trocar de celular e acredito que o processo será pareci

Trocar de celular é mais fácil. Se for android e "rooteado", você consegue copiar o arquivo de dados dele: https://gist.github.com/jbinto/8876658

Mesm ose não for, vc ainda consegue usar o celular antigo pa entrar em todos os sites e desabilitar o 2FA, e depois reabilitar ele com o celular novo: http://www.howtogeek.com/130755/how-to-move-your-google-authenticator-credentials-to-a-new-android-phone-or-tablet/

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GMaciel
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July 04, 2016, 02:57:41 PM
 #9

Bom dia!

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Comprei outro celular instalei o google autenticador de novo, como faço para recuperar os dados ? ou terei q entrar em contato com cada empresa e tentar explicar os fatos ?


Obrigado pela ajuda



Opa, depois posta aqui a resolução desse imprevisto.

Estou para trocar de celular e acredito que o processo será pareci

Trocar de celular é mais fácil. Se for android e "rooteado", você consegue copiar o arquivo de dados dele: https://gist.github.com/jbinto/8876658

Mesm ose não for, vc ainda consegue usar o celular antigo pa entrar em todos os sites e desabilitar o 2FA, e depois reabilitar ele com o celular novo: http://www.howtogeek.com/130755/how-to-move-your-google-authenticator-credentials-to-a-new-android-phone-or-tablet/



Ele não tem "root", mas vou fazer esse processo de desabilitar os sites e habilitar no cel novo. Já aproveito também para salvar o QRcode, como voce disse acima. Vlw   Grin

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lcharles123
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July 07, 2016, 07:14:56 PM
 #10

Recomendo usar o Authy, ele tem opção de backup para evitar esses problemas.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.authy.authy&hl=pt_BR

You have no power here. -"Bitcoin on Governments"
RBF
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July 08, 2016, 11:21:00 AM
 #11

Também uso o Authy, é muito melhor.
Rick M
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July 09, 2016, 04:26:47 AM
 #12

como eu sou pre histórico e quase não uso exchange uso un adroid veio de guerra escondido num ponto estratégico, entre outras paranoias  Grin.....só uso pra sms e 2fa dessas porra....isso desde sempre....

saporra toma menos sol que nenguin de bangu  Grin
Loganota
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July 15, 2016, 01:30:28 AM
 #13

Que pena que aconteceu isso com você, mas ajudou a gente já que eu nunca pensado nessa possibilidade e agora a gente já pode se precaver quanto a isso
rogvirtualmoney
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July 31, 2016, 07:32:06 PM
 #14

Penso que o ideal é para privilegiados que tenham dois celulares é ter um (Reserva ou Velho) com os programas de autentificação em casa, caso só acessem de casa como eu e só sair com outro; em caso de não ser possível e aconteça isso; lembrem que ficará a mercê do suporte resetar sua senha isso pode levar algumas horas ou até mais de um dia.
pauloaragaomelo
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August 03, 2016, 11:33:46 PM
 #15

Depois que li isso daqui, guardei todos os QR's da autenticação em vários locais escondidos.
Vivendo e aprendendo.

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