Toll, jetzt bin ich den Devs von Mycelium schon per Mail auf den Sack gegangen, mit Link zu dem Thread. Naja, vielleicht haben sie ja wenigstens ein bisschen was zum Lachen, jetzt.
Tatsächlich ist das ja trotzdem wertvolles Feedback, weil es deutlich macht, was für Missverständnisse auftreten. Das kann dann hoffentlich dazu genutzt werden, besser zu kommunizieren, was eigentlich passiert. Das ist nämlich eine der schwierigsten Aufgaben - Sachen zu programmieren ist einfach Arbeit, aber zu verstehen, wie Nutzer denken und wie Funktionen verstanden werden (oder ebend nicht) ist ein ziemlich komplizierter Balance Akt.
Lustigerweise kam mir, nachdem ich verstanden habe, was eigentlich passiert ist, genau dieser Gedanke. Ich bin Webentwickler (Hauptfokus TYPO3/PHP, JavaScript) und stehe oft vor ähnlichen Situationen. Etwas, das mir als Entwickler vollkommen klar erscheint kann für den Kunden eine große Hürde sein - weil man als Entwickler eine andere Sichtweise auf die Dinge hat.
Und davon ab, falls wirklich jemand gelacht hat, ihm sei es gegönnt, du glaubst garnicht wie sehr man manchmal weinen möchte wenn man die Support emails liest
Man muss ja auch mal über sich selbst lachen können - was ich getan habe. Von daher, ja, sei es ihnen auch gegönnt.
In Zitaten aus diversen Scam Accusations gegen alle möglichen Projekte sieht man oft, wie schnell die Benutzer gerade hier im Cryptoland an die Decke gehen. Was da teilweise für ein Ton an den Tag gelegt wird, da fasst man sich oft nur noch an den Kopf. Ich habe da wirklich den allergrößten Respekt vor den Supportlern/Entwicklern, die angesichts der Mühe, die sie in ihre Projekte stecken, bei solcher "Kommunikation" noch ruhig und freundlich bleiben.
Im Bereich der "klassischen Webentwicklung" habe ich solche Ausraster wie hier zwar noch nicht erlebt, aber selbst da ist es manchmal eine echte Herausforderung, und ich muss erstmal tief durchatmen, bevor ich die eine oder andere Email beantworte.
