Coins.ph Official Thread

[herminio]

Bakit wala paring xrp wallet ko ? Nakailang update na ako sa wallet ko, pero wala paring lumalabas na xrp, same lang ng old wallets.

[xianbits]

This is not a question but a request. Sana po maging okay na ang Bills Payent - SSS Contribution kasi sobrang malaking tulong ito personally and I know para din sa lahat.

At maganda sana kung mag lagay sila ng iba bang payment options hindi lang sa metro manila dahil madami din silang mga customers sa ibang regions.

Do you mean the Bills Payment? I think it's not that easy to add some "provincial" billers. Kailangan pa siguro ng mas maraming customer before they add that biller.

di ko maintindihan meaning sa ibang region may mga payment options para sa ibat ibang bills payment e meron sa mga NCR users na wala sa ibang region? tulad ng anong service provider? kasi ako sa NCR kaya tignin ko kumpleto yung mga nasa options sakin.

What we mean is, like sa amin sa Bohol, dalawa yung major electric company sa amin, Boheco at Bohol Light, eh wala naman yan sa List of Billers ng coins.ph eh.

[shesheboy]

Bakit wala paring xrp wallet ko ? Nakailang update na ako sa wallet ko, pero wala paring lumalabas na xrp, same lang ng old wallets.

same here . wala din xrp sa wallet ko. i think baka beta testers lang ang mga naka kuha ng  unang update , kagaya ng dati na nangyari sa eth at bch pero dont worry , dadating at dadating din yan . mag hintay kalang

What we mean is, like sa amin sa Bohol, dalawa yung major electric company sa amin, Boheco at Bohol Light, eh wala naman yan sa List of Billers ng coins.ph eh.

baka mga main cities lang siguro sangayon ang supported ng coins . wala din kase dito samen sa toledo eh , pero meron lang ay cebu . di pa siguro sakop ang mga provinces .

[jofox]

May limit na ang cash out sa cebuana hanggang 50k na nalang ngaun ang cash out per day sa cebuana.kasinkahpon mgpapacash out ako nkita ko sa coins na 50k nalang.

Ganun ba bro, salamat sa info dahil dati makakuha pa ako ng 100K grabe na ang pag regulate ng AMLA ngayun sa coins.ph.

[aliceayag]

May limit na ang cash out sa cebuana hanggang 50k na nalang ngaun ang cash out per day sa cebuana.kasinkahpon mgpapacash out ako nkita ko sa coins na 50k nalang.

May limit na pala ang cash out sa Cebuana bakit naman 50k nalang? ano naman reason nila at ganyan nlng kababa ang pwedeng i cash out natin?

[Muzika]

May limit na ang cash out sa cebuana hanggang 50k na nalang ngaun ang cash out per day sa cebuana.kasinkahpon mgpapacash out ako nkita ko sa coins na 50k nalang.

May limit na pala ang cash out sa Cebuana bakit naman 50k nalang? ano naman reason nila at ganyan nlng kababa ang pwedeng i cash out natin?

tingin ko dyan baka nauubusan sila ng cash kasi yung kaibigan ko dto kapag sinasamahan ko mag cash out oo maibibigay nila yung 50k pero di na sila nakakatanggap ng international transaction kumabaga umaga palang cut off na agad yung transaction nila pang international 50k palang kinash out non nauubos agad yung pang transaction nila para sa iba.

[aliceayag]

May limit na ang cash out sa cebuana hanggang 50k na nalang ngaun ang cash out per day sa cebuana.kasinkahpon mgpapacash out ako nkita ko sa coins na 50k nalang.

May limit na pala ang cash out sa Cebuana bakit naman 50k nalang? ano naman reason nila at ganyan nlng kababa ang pwedeng i cash out natin?

tingin ko dyan baka nauubusan sila ng cash kasi yung kaibigan ko dto kapag sinasamahan ko mag cash out oo maibibigay nila yung 50k pero di na sila nakakatanggap ng international transaction kumabaga umaga palang cut off na agad yung transaction nila pang international 50k palang kinash out non nauubos agad yung pang transaction nila para sa iba.

Unfair din kasi sa nangangailangan un, what if kelangan na kelangan ung pera diba. Need nang ganung halaga emergency example.

[ofelia25]

May limit na ang cash out sa cebuana hanggang 50k na nalang ngaun ang cash out per day sa cebuana.kasinkahpon mgpapacash out ako nkita ko sa coins na 50k nalang.

May limit na pala ang cash out sa Cebuana bakit naman 50k nalang? ano naman reason nila at ganyan nlng kababa ang pwedeng i cash out natin?

tingin ko dyan baka nauubusan sila ng cash kasi yung kaibigan ko dto kapag sinasamahan ko mag cash out oo maibibigay nila yung 50k pero di na sila nakakatanggap ng international transaction kumabaga umaga palang cut off na agad yung transaction nila pang international 50k palang kinash out non nauubos agad yung pang transaction nila para sa iba.

Unfair din kasi sa nangangailangan un, what if kelangan na kelangan ung pera diba. Need nang ganung halaga emergency example.

fair enough pa rin kasi malaki pa rin naman ang 50k na cashout sa loob ng isang araw. may dahilan rin sila kung bakit nilagyan nila ng limit ang paglabas ng pera kada araw, may posibilidad nga na nauubosan nila ng hawak na pera kada branch kung palaging may malaking halaga na nailalabas kayat nilagyan nila ng limit ito kada araw

[coins.ph.Julze]

Totoo ba to na may mga sumasagot ng tanong dito sa forum si COINS.PH YEN at si COINS.PH Eman? Maganda to kasi talgang madaming client nyo ang nagtatanong direct dto sa forum kaya mas mganda na may support sila dto. Sna lang active sila dto.

Hello po! I am Julze, also from Coins.ph. Along with Emman and Yen, nandito po ako para pakinggan at sagutin ang mga concerns, suggestions, at feedback niyo tungkol sa services ng Coins.ph

Puro brand new po kayo bakit hindi kaya gumamit nalang kayo isang account para dito, ewan ko ba kung totoo po kayong coins support.

We understand your concern po, and we can only verify through our usernames dito po sa forum. Kung mayroon po kayong urgent transaction o account concerns and inquiries, please don't hesitate na i-message kami sa help@coins.ph para po makapag-coordinate po kami sa team tungkol dito.

[bruks]

May limit na ang cash out sa cebuana hanggang 50k na nalang ngaun ang cash out per day sa cebuana.kasinkahpon mgpapacash out ako nkita ko sa coins na 50k nalang.

May limit na pala ang cash out sa Cebuana bakit naman 50k nalang? ano naman reason nila at ganyan nlng kababa ang pwedeng i cash out natin?

tingin ko dyan baka nauubusan sila ng cash kasi yung kaibigan ko dto kapag sinasamahan ko mag cash out oo maibibigay nila yung 50k pero di na sila nakakatanggap ng international transaction kumabaga umaga palang cut off na agad yung transaction nila pang international 50k palang kinash out non nauubos agad yung pang transaction nila para sa iba.

Unfair din kasi sa nangangailangan un, what if kelangan na kelangan ung pera diba. Need nang ganung halaga emergency example.

fair enough pa rin kasi malaki pa rin naman ang 50k na cashout sa loob ng isang araw. may dahilan rin sila kung bakit nilagyan nila ng limit ang paglabas ng pera kada araw, may posibilidad nga na nauubosan nila ng hawak na pera kada branch kung palaging may malaking halaga na nailalabas kayat nilagyan nila ng limit ito kada araw

Sa tingin ko kaya may limit kada araw, para ang ibang costumer nila ay mabibigyan pa. may budget kase sila kada araw kung ilang milyon ang ilalabas nila kada araw. Mas mabuti siguro kung malaki ang iyong pundo sa coins.ph mas mabuti na mag cash out kada araw tapos deposit sa bank?!! Ano sa tingin nyo???

[coins.ph.Julze]

Good morning mga paps, itanung ko lang po bakit ang lalaki ng mga charges ng mga banks sa kanilang transaction kapag tayo ay nag cash out sa coins.ph. biroin niyo sa 2K lang 200 pesos ang charges, grabe na ang inflation sa ating bansa. Tips ko lang mga paps sa security bank walang charges pag mag cash out tayo papuntang security bank.

Anong bank ba yan gamit mo sa pagcash out? Sakin wala namang fee sa bpi at china bank gamit ko kahit piso walang bawas mas maganda lipat ka ng bangko madali lang naman lalo na sa china bank kasi hindi masyado matao unlike sa bpi daming tao daily bsta sabihin nio lang ang purpose for savings hehe wag nio sabihin for bitcoin bka ma decline.

Sa bdo merun 200 fee pag magcaah out from coins.ph to bdo.khit maliit lng cash out mo automatic 200 ang fee nya.pero dati wlang fee tas biglan nalng ngkameron mga lastyear pa merun ng fee.butinsna kung nsa pinas at cebuana pero pag nsa work bang bansa need sa bank tlga sya icacashout

Hello po! Gusto lang po namin i-clarify na ang BDO po ay may cash out fee na P200. Wala pong fee ang pag-cash out sa ibang banko

Kung nais niyo pong instant at free ang pag-cash out, inirerekomenda po naming mag-cash out gamit ang Security Bank eGiveCash Cardless ATM option.

[coins.ph.Julze]

Gaano ba ka-safe ang pera natin na nasa mga wallet natin sa coins.ph; Php Wallet, Bitcoin Wallet at Ethereum Wallet? Kung sakali na nilimas ba ng mga hacker ang coins.ph maibabalik ba ng coins.ph lahat ng naka-hold sa ating mga wallet?

Sa tingin ko baka hindi na nila maibalik yun. Pero depende pa rin ito sa management ng coins.ph kung ano ang gagawin nila dito kapag nangyari ang ganitong sitwasyon. Bukod pa rito kung may ganitong case sa coins.ph sana gawan nila ng aksyon kasi kawawa naman yun taong ninakawan.

Hello po! Nag-ooperate po ang Coins.ph sa industry-standard security measures. Inirerekomenda po naming dagdagan ng security ang inyong account sa pamamagitang ng pag-set up ng 2FA at matibay na password. Kung mayroon po kayong account concern, please don't hesitate to message us at help@coins.ph right away.

Para rin po sa inyong gabay, maaari niyo po tingnan ang link na ito for more security for your account: https://support.coins.ph/hc/en-us/articles/202408060-How-do-I-keep-my-Coins-ph-wallet-safe-

[coins.ph.Julze]

This is not a question but a request. Sana po maging okay na ang Bills Payent - SSS Contribution kasi sobrang malaking tulong ito personally and I know para din sa lahat.

At maganda sana kung mag lagay sila ng iba bang payment options hindi lang sa metro manila dahil madami din silang mga customers sa ibang regions.

Do you mean the Bills Payment? I think it's not that easy to add some "provincial" billers. Kailangan pa siguro ng mas maraming customer before they add that biller.

di ko maintindihan meaning sa ibang region may mga payment options para sa ibat ibang bills payment e meron sa mga NCR users na wala sa ibang region? tulad ng anong service provider? kasi ako sa NCR kaya tignin ko kumpleto yung mga nasa options sakin.

We understand po.

Regarding sa SSS contributions, hindi pa po ito available dahil sa ginagawang system upgrades. Patuloy po kaming magmo-monitor sa status nito para real-time po ang pag-update namin ng Status page. Maaari niyo pong tingnan ang updates na ito sa link: http://status.coins.ph/

Sa ngayon po, may provincial billers pong pwedeng bayaran gamit ang Coins.ph para sa utility bills. Maaari niyo po itong makita sa Pay Bills tab ng app o website.

Don't hesitate to message us sa help@coins.ph kung may concerns pa po sila

[coins.ph.Julze]

Hi everyone!

I am Niquie, a representative of Coins.ph, ready to help you with your concerns/inquiries/feedbacks regarding Coins and our services. This is going to be the official thread from now on. Some of you might have noticed that I changed my username from NiquieA to Niquie@Coins. NiquieA will no longer be available.

Thank you and looking forward to hearing from you all.

Hello , Maganda to na meron nang thread ang coin.ph para mas madali nilang mabasa ung mga hinaing ng mga users.Hoping someday matutunan ko pang mabuti ang paggamit ng bitcoin at ng coins.ph.Salamat.

Matagal na itong thread na ito at wala pa din naman nagbabago since hindi lahat ng services is perfect, nagkakaroon talaga ng mga diperensiya paminsan- minsan. At hindi naman isang tutorial ang coins.ph since isa lang itong exchange. Better na dito ka magbasa about sa Bitcoin at hindi sa coins.ph.

Hello po! Maraming salamat po sa inyong suporta

Gusto lang po namin i-clarify na ang Coins.ph ay digital wallet kung saan makakapagbili ka ng load, makakapagbayad ka ng bills, o makakapagsend ka ng funds. Additional feature po ang ibang wallets para sa BTC, ETH, BCH, at XRP

Para po mas magabayan tungkol sa Coins.ph, maaari niyo po tingnan ang aming FAQ Help Center: https://support.coins.ph/hc/en-us
o sa aming YouTube channel: https://www.youtube.com/channel/UCfspVmryYvnNCN4Fn-AjhTA

Message niyo lang po kami sa help@coins.ph kung may katungan pa

[coins.ph.Julze]

May limit na ang cash out sa cebuana hanggang 50k na nalang ngaun ang cash out per day sa cebuana.kasinkahpon mgpapacash out ako nkita ko sa coins na 50k nalang.

Hello po! Yes, ang transaction limit po bawat Cebuana cash out at Php50,000. Maaari po kayong gumawa ng panibagong cash out order sakaling kailangan niyo ng mas malaking cash out, as long as pasok po ito sa inyong account limits

[coins.ph.Julze]

mga sir tanong ko lang, may nagpaload kasi kanina sakin dto sa globe tpos nag credit na sakin at nagkaroon na din ng confirmation na ok na yung transaction tpos sabi nung nagpaload e wala pa daw meron ba talagang ganong case na kahit nag confirm na e wala pa ding pumapasok dun sa nagpaload o globe na yung mga problema dun?

Hello po! Maaari lamang na i-message ang team namin directly at help@coins.ph or through our in-app support with your load transaction details for better assistance. Salamat!

[coins.ph.Julze]

Ask ko sa mga may alam about sa lvl 2 ng coins.ph. kailan po reset ng monthly at annual kasi po hindi na ako nakakatanggap ng pera minsan kasi ung sa monthly ko ay ubos na? Kahit ung pag cash out ng pera. Ang nagagawa ko lng ay mag sent ng pera sa ibang coins.ph ganon na lng po nagagawa ko. Sa mga may alam paki sagot, maraming salamat

Hello po! Ang inyong transaction limits ay magbabase sa araw kung kailan nagawa ang inyong transaction. Para po sa mas ma-detalyeng gabay, maaari niyo pong tingnan itong link na ito: https://support.coins.ph/hc/en-us/articles/360000020922-How-are-daily-monthly-annual-transaction-limits-tracked-

Let us know kung may katanungan pa by messaging us sa help@coins.ph

[coins.ph.Julze]

Pwede nadin pala magcashin sa palaan pawnshop sa coins.ph ngpapacash in kasi ako kahapon.at instant din kagaya sa cebuana.pero mas maliit pa ang fee nya ang 10k ay 40 lang ang fee.marami n talga tumatanggap n pwede pagcash outan at cash inan si coins.ph.

Opo! Mas naging convenient na po ang paggamit ng Coins.ph dahil maaari na po kayong mag-cash in sa Palawan Pawnshop, TouchPay, at Bayad Centers! Check niyo lang po ang aming FAQ Help Center para magabayan sa paggamit ng cash in methods na ito: https://support.coins.ph/hc/en-us/sections/202607518-Cashing-In

[coins.ph.Julze]

Hi po sa lahat, may tanong lang po ako about sa acc. ko sa coins.ph. Ano po ang mangyayari pag nag cash in ako ng max limit at hinold ko ito sa acc. At biglang tumaas ang value ng BTC mag exceed b sya sa max limit?

Hello po! Ang cash in at cash out limit niyo po ay para sa PHP wallet lamang. Maaapektuhan ang inyong limits kapag nag-convert kayo ng BTC to PHP (cash in limit) kaya hindi po maaapektuhan ang inyong funds sa inyong PHP wallet kahit na tumaas ang valud ng BTC. Hindi magbabago ang nagamit niyong limits kung nag-transfer kayo ng BTC sa ibang Coins.ph BTC wallet o sa external wallet

[coins.ph.Julze]

Bakit wala paring xrp wallet ko ? Nakailang update na ako sa wallet ko, pero wala paring lumalabas na xrp, same lang ng old wallets.

same here . wala din xrp sa wallet ko. i think baka beta testers lang ang mga naka kuha ng  unang update , kagaya ng dati na nangyari sa eth at bch pero dont worry , dadating at dadating din yan . mag hintay kalang

What we mean is, like sa amin sa Bohol, dalawa yung major electric company sa amin, Boheco at Bohol Light, eh wala naman yan sa List of Billers ng coins.ph eh.

baka mga main cities lang siguro sangayon ang supported ng coins . wala din kase dito samen sa toledo eh , pero meron lang ay cebu . di pa siguro sakop ang mga provinces .

Naiintindihan po namin ang inyong concern. Hindi pa po ito kasali sa aming current billers, pero ino-note po namin ito bilang suggestion. Maraming salamat po! Ino-note po namin ang inyong suggestion at ibabahagi sa team para ma-improve ang aming services. Salamat po sa inyong suporta! Ingat po