Coins.ph Official Thread

[harizen]

FRIENDLY WARNING MGA KA-COINS!

Huwag niyong subukan mag-cashout using Security Bank eGiveCash kung ayaw ninyong maging "instant sakit ng ulo" ang dapat na "instant cashout".

I agree but others might test the waters for small amount if talagang kailangan na kailangan talaga ang Security Bank is the nearest. Wag lang na iyan na ang last money niyo a. May iba kasi na success ang withdrawal thru ATM. Sa akin din naman ok nung nakaraan. Itong last few days ago lang iyong undispensed.

Lampas 48 hours na rin iyong 2 transactions ko pero ang usual update is, "we will wait for etc....". Last reply is kaninang umaga and they said this time na Security Bank already deactivated the codes then investigation ulet. Dati wala ng ganyan automatic ang refund in less than 24 hours. Good thing small amount lang ang involved sa 2 transactions na yan.

[1714689905]

1714689905

[1714689905]

1714689905

[1714689905]

1714689905

[lDEATHl]

Sakin naman sumubok ako kasi na gulat akong naging available ulit yung egivecashout. Naka withdraw naman ako. Na receive ko yun code sabay ng text na securitybank has encountered bla.bla.bla. Pero na withdraw ko yung pera 500 lang.

[jhenfelipe]

FRIENDLY WARNING MGA KA-COINS!

Huwag niyong subukan mag-cashout using Security Bank eGiveCash kung ayaw ninyong maging "instant sakit ng ulo" ang dapat na "instant cashout".

Siguro hindi pa talaga okay sa lahat yung eGiveCash. Ang dami pang nagkakaproblema, kaya agree ako na huwag nalang MUNA gamitin kung max cashout na 5k.  Kung small amount mukhang hindi nagkakaproblema.

Yan ang mahirap na isang ayaw ko sa eGiveCash, yung kapag nagkaproblema ikaw pa ang makikipagcoordinate sa Security Bank, hindi ba dapat Coins.ph na lang? Though I understand naman na nilagay na nila bago mag proceed na Security Bank ang mag a address ng issues and concerns about cash out at wala ng iba, sana padin sila na lang makipag coordinate. User to coins.ph, coins.ph to Security bank and vice versa

[Tamilson]

Confirm ko lang sa mga kapwa ko users ng Coins.ph na kahit Level4 na ang status ko kailangan muling magsubmit ng KYC Docs. and additional Proof of Income. So far kasi ang source of income ko  freelancers buy and selling ng service from fiverr and other platform. Proof Of Income na lang ang Kulang ko, Pwede na kaya yung screenshot ng mga Transactions ko?


Salamat sa makakasagot. ( my 1st post )

Sorry level 3 verified lang ako kaya di ako sure kung tama ako, but afaik maari ka gumamit ng bank statement mo para sa proof of income kasi ganyan yung ginawa ng friend ko, but still it's better to contact their support.

Thanks for the responsed, so far wala akong bank statement ang palaging ginagamit yung Gcash pag magwiwithdraw ako wala kasing hassle for almost 1 year ko ng ginagawa. But I'm planning to open an account in Unionbank since meron silang BTC ATM...

Oo magkakaroon nga sila ng bitcoin ATM pero iba ito sa typical na machine ha, baka iba ang pagkakaintindi mo.
Iba parin ang normal bank account dahil maari mo ito magamit sa mga requirements na kailangan ng financial statement.

For your reference, ito ang bitcoin machine,

Bitcoin cash kiosks look like traditional ATMs, but do not connect to a bank account and instead connect the user directly to a Bitcoin exchange.

[xianbits]

FRIENDLY WARNING MGA KA-COINS!

Huwag niyong subukan mag-cashout using Security Bank eGiveCash kung ayaw ninyong maging "instant sakit ng ulo" ang dapat na "instant cashout".

I agree but others might test the waters for small amount if talagang kailangan na kailangan talaga ang Security Bank is the nearest. Wag lang na iyan na ang last money niyo a. May iba kasi na success ang withdrawal thru ATM. Sa akin din naman ok nung nakaraan. Itong last few days ago lang iyong undispensed.

Lampas 48 hours na rin iyong 2 transactions ko pero ang usual update is, "we will wait for etc....". Last reply is kaninang umaga and they said this time na Security Bank already deactivated the codes then investigation ulet. Dati wala ng ganyan automatic ang refund in less than 24 hours. Good thing small amount lang ang involved sa 2 transactions na yan.

Nagmamatter din kaya kung sa peak hours nyo ginawa ang transaction o otherwise? Yung akin kasi, mga 10:00pm yun, unplanned cashout kasi kaya sobrang gabi na, ok naman. Yung code at pin, dumating less than 1 min, kala ko nha aabutin pa ng 10 mins. I feel sorry sa mga naaabala ng egivecash cashouts lalo pa't ok na ok naman sa akin.

[Ipwich]

FRIENDLY WARNING MGA KA-COINS!

Huwag niyong subukan mag-cashout using Security Bank eGiveCash kung ayaw ninyong maging "instant sakit ng ulo" ang dapat na "instant cashout".

I agree but others might test the waters for small amount if talagang kailangan na kailangan talaga ang Security Bank is the nearest. Wag lang na iyan na ang last money niyo a. May iba kasi na success ang withdrawal thru ATM. Sa akin din naman ok nung nakaraan. Itong last few days ago lang iyong undispensed.

Lampas 48 hours na rin iyong 2 transactions ko pero ang usual update is, "we will wait for etc....". Last reply is kaninang umaga and they said this time na Security Bank already deactivated the codes then investigation ulet. Dati wala ng ganyan automatic ang refund in less than 24 hours. Good thing small amount lang ang involved sa 2 transactions na yan.

Nagmamatter din kaya kung sa peak hours nyo ginawa ang transaction o otherwise? Yung akin kasi, mga 10:00pm yun, unplanned cashout kasi kaya sobrang gabi na, ok naman. Yung code at pin, dumating less than 1 min, kala ko nha aabutin pa ng 10 mins. I feel sorry sa mga naaabala ng egivecash cashouts lalo pa't ok na ok naman sa akin.

There are times that it cause a problem but eventually they will solve it but unfortunately, it's not instantly solve. 
We have to understand that the egive cash out method has just recently available, so we can expect a little problem on this cash out method. 

[Muzika]

FRIENDLY WARNING MGA KA-COINS!

Huwag niyong subukan mag-cashout using Security Bank eGiveCash kung ayaw ninyong maging "instant sakit ng ulo" ang dapat na "instant cashout".

I agree but others might test the waters for small amount if talagang kailangan na kailangan talaga ang Security Bank is the nearest. Wag lang na iyan na ang last money niyo a. May iba kasi na success ang withdrawal thru ATM. Sa akin din naman ok nung nakaraan. Itong last few days ago lang iyong undispensed.

Lampas 48 hours na rin iyong 2 transactions ko pero ang usual update is, "we will wait for etc....". Last reply is kaninang umaga and they said this time na Security Bank already deactivated the codes then investigation ulet. Dati wala ng ganyan automatic ang refund in less than 24 hours. Good thing small amount lang ang involved sa 2 transactions na yan.

Nagmamatter din kaya kung sa peak hours nyo ginawa ang transaction o otherwise? Yung akin kasi, mga 10:00pm yun, unplanned cashout kasi kaya sobrang gabi na, ok naman. Yung code at pin, dumating less than 1 min, kala ko nha aabutin pa ng 10 mins. I feel sorry sa mga naaabala ng egivecash cashouts lalo pa't ok na ok naman sa akin.

There are times that it cause a problem but eventually they will solve it but unfortunately, it's not instantly solve. 
We have to understand that the egive cash out method has just recently available, so we can expect a little problem on this cash out method. 

hanggang di pa stable ang service ng egivecash at may mga problema pang binabato dito mas maganda na umiwas na muna kesa sa mahassle pa sa oras sa kapag nagkaproblema bayad na lang ng extra fee para di na mahassle lalo na kung kailangan na talaga yung pera.

[crwth]

FRIENDLY WARNING MGA KA-COINS!

Huwag niyong subukan mag-cashout using Security Bank eGiveCash kung ayaw ninyong maging "instant sakit ng ulo" ang dapat na "instant cashout".

I agree but others might test the waters for small amount if talagang kailangan na kailangan talaga ang Security Bank is the nearest. Wag lang na iyan na ang last money niyo a. May iba kasi na success ang withdrawal thru ATM. Sa akin din naman ok nung nakaraan. Itong last few days ago lang iyong undispensed.

Lampas 48 hours na rin iyong 2 transactions ko pero ang usual update is, "we will wait for etc....". Last reply is kaninang umaga and they said this time na Security Bank already deactivated the codes then investigation ulet. Dati wala ng ganyan automatic ang refund in less than 24 hours. Good thing small amount lang ang involved sa 2 transactions na yan.

Nagmamatter din kaya kung sa peak hours nyo ginawa ang transaction o otherwise? Yung akin kasi, mga 10:00pm yun, unplanned cashout kasi kaya sobrang gabi na, ok naman. Yung code at pin, dumating less than 1 min, kala ko nha aabutin pa ng 10 mins. I feel sorry sa mga naaabala ng egivecash cashouts lalo pa't ok na ok naman sa akin.

There are times that it cause a problem but eventually they will solve it but unfortunately, it's not instantly solve. 
We have to understand that the egive cash out method has just recently available, so we can expect a little problem on this cash out method. 

hanggang di pa stable ang service ng egivecash at may mga problema pang binabato dito mas maganda na umiwas na muna kesa sa mahassle pa sa oras sa kapag nagkaproblema bayad na lang ng extra fee para di na mahassle lalo na kung kailangan na talaga yung pera.

Meron pa palang naging problema ang coins.ph sa eGiveCash, kala ko Okay na lahat at maayos na. Hindi pala, hopefully sa lahat ng nag try, mabilis na mapaayos at maging ok na lahat. I haven't tried cashing out recently but I mostly use the bank account part. Para ito sa mga hindi nag mamadali, katulad ng sinabi ng iba. At least sure.

[sheenshane]

Still, there's a problem pa rin pala talaga sa Coins.ph regarding cash out using egive cash, I thought everything was okay. Since nawala yung sa Security Bank na pag cash out usng egive code I haven't tried until now, I'm still afraid. Lalo pa sa mga nabasa ko sa itaas, they encountered failure transaction, I just prefer to use remittance even I pay at least we know that it is sure to cash out our money.

Speaking of remittance nakita ko sa Coins.ph status andon pa rin ang Cebuana Lhuillier, diba this month of March siya mawawala?

[Ipwich]

Speaking of remittance nakita ko sa Coins.ph status andon pa rin ang Cebuana Lhuillier, diba this month of March siya mawawala?

Still available as part of the cash out option but honestly I'm not  using it anymore.
I'm more comfortable with LBC cash out now as it's faster and cheaper, also the location of the office is just is very near from my house.

By the way people, anyone from you here tried cashing out from bittrex to your dollar bank account.
I just wanna share this again from arielbit  thread,  Alternative for BTC cash in and cash out [USD bank account], looking for more feed back as we can get better rate than in coins.ph.

[crairezx20]

~snip~

nakuha mo na ba yung sayo sa egivecash sakin na refund na grabe pinaabot pa nila ng ilang araw bago ni refund I'm sure na hindi naman to problema ng coins.ph sa security bank to kasi yung sa akin incorrect code ang lumalabasa atm so it means na mali ang na send saking pin.

Kahit ganun pa man hindi na rin ulit ako susubok ng egivecash kahit anong mangyari sakin ulo at gutom lang kung kailangan na kailangan ko kahit maliit lang yun kailangan ko pa rin.

[pinoycash]

FRIENDLY WARNING MGA KA-COINS!

Huwag niyong subukan mag-cashout using Security Bank eGiveCash kung ayaw ninyong maging "instant sakit ng ulo"~SNIP~

I am totally allergic when it comes to Egivecashout, we basically have the same experience and for more than 1 year now i never use & not planning to use EGC cashout options, If you want a REAL INSTANT Cashout use GCASH pay a little fees and have a peace of mind on your withdrawal.

[harizen]

For clarification, di po about sa receiving codes iyong error kundi iyong mismong codes na ieencode sa machine. Kahit tama naman ang input, sasabihin sa iyo na incorrect details. Sa dami ng attempts sa pagpindot, imposible naman na laging mali. Sa codes talaga ang problema pero dun sa pagreceive ng withdrawal details instant pa rin.

nakuha mo na ba yung sayo sa egivecash sakin na refund na grabe pinaabot pa nila ng ilang araw bago ni refund I'm sure na hindi naman to problema ng coins.ph sa security bank to kasi yung sa akin incorrect code ang lumalabasa atm so it means na mali ang na send saking pin.

Kahit ganun pa man hindi na rin ulit ako susubok ng egivecash kahit anong mangyari sakin ulo at gutom lang kung kailangan na kailangan ko kahit maliit lang yun kailangan ko pa rin.

Mukhang pinagsabay sabay nila a. Yes nakuha ko na today. Pero unlike dati na new fresh codes ang binibigay, ginawa nilang refund.

Sa maliit na halaga inabot pa ng ilang araw. Ibang iba sa dati na kinabukasan ayos na.

[conanmori]

FRIENDLY WARNING MGA KA-COINS!

Huwag niyong subukan mag-cashout using Security Bank eGiveCash kung ayaw ninyong maging "instant sakit ng ulo" ang dapat na "instant cashout".

I agree but others might test the waters for small amount if talagang kailangan na kailangan talaga ang Security Bank is the nearest. Wag lang na iyan na ang last money niyo a. May iba kasi na success ang withdrawal thru ATM. Sa akin din naman ok nung nakaraan. Itong last few days ago lang iyong undispensed.

Lampas 48 hours na rin iyong 2 transactions ko pero ang usual update is, "we will wait for etc....". Last reply is kaninang umaga and they said this time na Security Bank already deactivated the codes then investigation ulet. Dati wala ng ganyan automatic ang refund in less than 24 hours. Good thing small amount lang ang involved sa 2 transactions na yan.

Same with me last week i contacted the support team after i didnt my 16digit code and kindly they responded fast and i got the money the next day. Now they have big maintenance with it kakacheck ko lang kasi mag wiwithdraw nanaman sana ulit ako. Ngayon sa Cebuana ako nag try at may fee na malaki yun lang ang masaklap. Sa tingin ko tatangalin na nila ito.

[pinoycash]

For clarification, di po about sa receiving codes iyong error kundi iyong mismong codes na ieencode sa machine. Kahit tama naman ang input, sasabihin sa iyo na incorrect details. Sa dami ng attempts sa pagpindot, imposible naman na laging mali. Sa codes talaga ang problema pero dun sa pagreceive ng withdrawal details instant pa rin.

There are times na mali talaga ang code na binibigay ng coins.ph, minsan hindi magkapartner ang 16 digit and 4 digit pin code, So you need to request another one at kapag ayaw pa din, 5-7 banking days ang refund timeline nila.

Another thing, Kapag wala ding laman ang ATM specially kung 100's bills at ang kukunin mo is 1,100 php madedetect nila yun sa CLAIMED kahit failed yung withdrawal and same scenario 5-7 days investigation ng both security bank and coins.ph kung talagang walang lumabas na pera sa machine

[Lassie]

Another thing, Kapag wala ding laman ang ATM specially kung 100's bills at ang kukunin mo is 1,100 php madedetect nila yun sa CLAIMED kahit failed yung withdrawal and same scenario 5-7 days investigation ng both security bank and coins.ph kung talagang walang lumabas na pera sa machine

seryoso to? never pa kasi nangyari sakin to or maybe swerte lang ako at hindi ko natitiming na wala na laman yung ATM kapag nag withdraw ako dati thru egivecash. anyway ang cashout ko ngayon ay diretso na sa bank account para less hassle at mag reflect sa bank statement yung pera na pumapasok talaga sakin

[pinoycash]

Another thing, Kapag wala ding laman ang ATM specially kung 100's bills at ang kukunin mo is 1,100 php madedetect nila yun sa CLAIMED kahit failed yung withdrawal and same scenario 5-7 days investigation ng both security bank and coins.ph kung talagang walang lumabas na pera sa machine

seryoso to? never pa kasi nangyari sakin to or maybe swerte lang ako at hindi ko natitiming na wala na laman yung ATM kapag nag withdraw ako dati thru egivecash. anyway ang cashout ko ngayon ay diretso na sa bank account para less hassle at mag reflect sa bank statement yung pera na pumapasok talaga sakin

Yes, Happen's to me 2-3 times already. Kaya before way back 2017 i usually ask the guard on duty for the ATM machine status and kung may laman ba or wala.

The best thing to prevent such scenario is don't withdraw loose amount make it by 500's since most of the time ATM is stack up with 500's bills

[Lassie]

Another thing, Kapag wala ding laman ang ATM specially kung 100's bills at ang kukunin mo is 1,100 php madedetect nila yun sa CLAIMED kahit failed yung withdrawal and same scenario 5-7 days investigation ng both security bank and coins.ph kung talagang walang lumabas na pera sa machine

seryoso to? never pa kasi nangyari sakin to or maybe swerte lang ako at hindi ko natitiming na wala na laman yung ATM kapag nag withdraw ako dati thru egivecash. anyway ang cashout ko ngayon ay diretso na sa bank account para less hassle at mag reflect sa bank statement yung pera na pumapasok talaga sakin

Yes, Happen's to me 2-3 times already. Kaya before way back 2017 i usually ask the guard on duty for the ATM machine status and kung may laman ba or wala.

The best thing to prevent such scenario is don't withdraw loose amount make it by 500's since most of the time ATM is stack up with 500's bills

medyo nakakainis tong case na to lalo na kung sobrang kailangan mo ng cash kaya ka nag egivecash tapos ganito mangyayari. buti na lang dati yung mga time na kailangan ko ng cash hindi nangyayari sakin to, halos lahat ok naman except sa isa or dalawang beses na mali yung code na narecieve ko

[Ipwich]

For clarification, di po about sa receiving codes iyong error kundi iyong mismong codes na ieencode sa machine. Kahit tama naman ang input, sasabihin sa iyo na incorrect details. Sa dami ng attempts sa pagpindot, imposible naman na laging mali. Sa codes talaga ang problema pero dun sa pagreceive ng withdrawal details instant pa rin.

nakuha mo na ba yung sayo sa egivecash sakin na refund na grabe pinaabot pa nila ng ilang araw bago ni refund I'm sure na hindi naman to problema ng coins.ph sa security bank to kasi yung sa akin incorrect code ang lumalabasa atm so it means na mali ang na send saking pin.

Kahit ganun pa man hindi na rin ulit ako susubok ng egivecash kahit anong mangyari sakin ulo at gutom lang kung kailangan na kailangan ko kahit maliit lang yun kailangan ko pa rin.

Mukhang pinagsabay sabay nila a. Yes nakuha ko na today. Pero unlike dati na new fresh codes ang binibigay, ginawa nilang refund.

Sa maliit na halaga inabot pa ng ilang araw. Ibang iba sa dati na kinabukasan ayos na.

This is a bad service for the bank side, but hopefully next time things would be smooth.
Before I also remember that they have an option to receive a new code for one time only in case the first code is error of you did not receive the code.
I tried to look for that when I received a wrong code but it's not available anymore, it seems like there's only one code for every withdrawal.

[Tamilson]

Speaking of remittance nakita ko sa Coins.ph status andon pa rin ang Cebuana Lhuillier, diba this month of March siya mawawala?

Wala na ito sa Preferred cash out locations pero nakita ko inilipat ito sa express cash pickup. Siguro tatanggalin na ito eventually.

Maybe wag na lang muna natin gamitin ang egive cash until futher notice para iwas aberya especially if nagmamadali at gamitin muna ang other option for the meantime.