Да большинство кошельков поддерживают добавление комментария, зачем ради этого устанавливать мессенджер?
Пользователям это не надо. А компания лишнюю рекламу получит.
Ну вообще-то давайте не будем решать за пользователей, что им нужно, а что не очень. В мире полно ненужных вещей, которые однако достаточно популярны, тут скорее пытаются вписаться в модный тренд насчёт мессенджеров, хотя нет никакой уверенности, что в данной сфере есть место для нового игрока пусть и с криптоуклоном.