s.a arkadaşlar sizlere bi konu hakkında danışmak istiyorum . yaklaşık 2 yıl önce bir siteden asus marka ekran kartı satın aldım. 6 ay öncede garantiye yolladım ve iade veya değişim kararı verildi. satın aldığım yer ile iletişime geçtim kararı onlara gönderdim 6 aydır para iadesini gerçekleştirmiyorla satın aldığım yerle her görüşmemde hafta veya bugun vs habire ılerı tarıhlerde halledeceklerını soyluyolar gerekçeleri iste dispiraturlugunu yaptıkları fırmanın batması avukat yoluyla dava actıklarını davanın sonucunu bekledıklerını soyluyolar sizce ne yapmalıyım elımde iade kararı ve faturası mevcut avukata başvursam bi sonuç alırmıyım ? şimdiden hepinize teşekkürler
Tüketici hakem heyeti 1-2 ayda sorunu çözer genellikle ama elinizde yazılı iade edilecektir belgesi olduğundan 1 haftada sorununuz halolulur