BTC-E的账户被冻结24小时,有谁知道原因的吗

[hfh140]

我在BTC-e每交易一次就会冻结24小时，请问那位大哥可以不可跟我说下是为什么？
我也问过了客服，可客服说的不清不楚，说什么24小时更新客户。

[hfh140]

帮帮忙吧？急死我了

[hfh140]

客服说的不清不楚，1.включить - https://btc-e.com/news/131
                        2.24 hours new user
                         3.https://btc-e.com/news/129
以上你客服对我的回复。

[bitxf]

hfh140，您好！ 根据您贴上来的客服回复，在BTC-E提现必须提供有效的邮箱地址，您需要进行如下操作才能成功提现。

提供有效的邮箱地址并确认。如果没有收到BTC-E向您的邮箱发出的确认函，请查看您的垃圾邮箱。

请点击这里确认您有效的邮箱地址 - https://btc-e.com/profile#edit/home
激活邮箱 - https://btc-e.com/profile#edit/security
确保您的邮箱有效并激活以后，每次申请提现，您都会收到一封提现申请通知书，请务必查看您的邮箱并按照提现申请通知书中的要求，点击该通知书里的链接确认您的提现申请。
如果您已申请提现，但是没有收到提现申请通知书，请点击这里 - https://btc-e.com/profile#funds/history/1
BTC-E会重新发送一份通知书给您。

为了保证您账户的安全性，建议您的BTC-E账户密码与您的邮箱密码不同，同时也建议您使用有双重认证功能的gmail邮箱。

希望以上内容可以帮到您！

另外，如果您有兴趣的话，可以关注一下我们比特先锋https://bitxf.com, 我们的平台是全中文的（马上加入英文版）， 我们在美国旧金山和中国上海均设有专业团队人员，提供双语客户支持服务！

若您有任何问题，可以继续跟帖或者直接发送邮件到support@bitxf.com，我们会及时回复您！

[hfh140]

谢谢你的回复，帮了我很大的忙，我认证了邮箱。
可是我在btc-e上提现没有收到邮件啊，但是提现一直是可以。就是一天只能提现一次，提完后，你交易就会被冻结24小时！

另：你们的交易平台我已经前天就注册了，下次有机会一定去过去交易的，相信你们的服务！