Problemas con epay?

[malboro1000]

Hola como estan hace 3 dias solicite un pago de epay y mi sorpresa es que fue a para a una direccion de blockchain el monte era de 0.00054584 BTC fecha 2017/4/10 11:29:30 ya que no se puede enviar ticket por que no hay ayuda en linea ni menos para enviar email alguien mas le paso

[aguilaaudaz]

para a una direccion de blockchain

Esta parte me confunde demasiado, según en la página principal de Epay, son 5 días donde supuestamente recibes tu depósito, de no ser asi, sería enviado un viernes a las 20:00 GMT