Como lograr una devolución en pastecoin?

[normanbc]

Que tal amigos,
mi pregunta es simple.
supongamos que compro algo en pastecoin,  como le hago para reclamar una devolución?

O si vendo y alguien quiere una devolución, como le hago para verificar su transacción?
Alguien tiene experiencia en ello?
Gracias