美联航与遭拖客双方不说赔偿金

在美国联合航空公司航班上遭遇暴力驱逐的越南裔乘客的律师27日证实，他们已经与这家航空运营商达成和解。只不过，双方都不愿透露具体赔偿金额。
这名越南裔乘客的律师托马斯·德梅特里奥在一份声明中说，美联航“为发生在UA3411航班上的事件负全责，没有推卸责任，包括指责芝加哥政府”。他们对美联航的这种态度表示认可。德梅特里奥还说，没有必要再追究芝加哥政府方面的责任。事发后，芝加哥民航主管部门对拖拽这名越南裔乘客的3名机场保安和一名涉事主管作出停职处理。按美联社的说法，虽然先前声称将提起诉讼，但这名越南裔乘客并未付诸实施。同一天，美联航方面在一份声明中证实了和解一事，称“就这一不幸事件达成和解令人满意”。
美国华人律师邓洪分析，暴力逐客事件发生在4月9日，而美联航能在两三周内与当事人达成和解，速度之快比较罕见。
与越南裔乘客达成和解的同一天，美联航出台一系列整改措施，包括只能通知执法人员上飞机解决安全问题，减少超额预订，加强人员培训，对自愿放弃超预订航班乘客的补偿上限提高到1万美元。美联航在一份声明中说：“我们期待落实已经公布的改善方案，将把消费者作为关注重心。”
暴力逐客事件已经对美国航空运营产业产生影响。不少航空公司出台了更人性化的措施，比如，西南航空公司承诺结束机票超售，达美航空公司承诺把自愿放弃超预订航班乘客的补偿上限提高至9950美元。
路透社27日报道，美国10座最繁忙机场的官员承诺，其自身规定要求，除非涉及犯罪，机场保安不能使用暴力把乘客强行带下飞机。