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Author Topic: Bitcointoyou não libera depósito - 5 dias esperando  (Read 1899 times)
jemm-tec (OP)
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May 28, 2017, 01:20:50 PM
Last edit: May 29, 2017, 01:04:07 PM by jemm-tec
 #1

Estou aguardando liberação de um depósito feito na Bitcointoyou em 24/05/17.

Eles alegam que devido ao grande movimento estão com fila, devendo estar normalizado até 31/05/17!!!!

Isso é um absurdo, o dinheiro é meu, não são eles que decidem. Também já pedi estorno e nada...

Com certeza estão negociando com o nosso dinheiro, não acho isso honesto.



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Liberado hoje - 29/05 - 09:16
Obrigado aos colegas pelo apoio.

Abs,
Eduardo.
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eaglero
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May 28, 2017, 03:50:05 PM
 #2

Bom isso é estranho, faz o seguinte como eles são uma empressa com CNPJ anote num papel pegue todos e-mail e comprovantes e vá no Procon fazer a reclamação por má prestação de serviços. Lá iram te auxiliar.

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May 28, 2017, 05:13:56 PM
 #3

Mesmo com essa crescente demanda nos últimos dias, a espera pela aprovação de depósitos é um absurdo. Geralmente as exchanges tem grupos no facebook pra dar suporte aos usuários, talvez se fizer uma reclamação lá isso acelere. Ou pode trocar de exchange, a maior perda pra eles é perder cliente e a indicação dele.
eaglero
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May 28, 2017, 05:39:54 PM
 #4

Mesmo com essa crescente demanda nos últimos dias, a espera pela aprovação de depósitos é um absurdo. Geralmente as exchanges tem grupos no facebook pra dar suporte aos usuários, talvez se fizer uma reclamação lá isso acelere. Ou pode trocar de exchange, a maior perda pra eles é perder cliente e a indicação dele.

Sim sempre vejo nas redes sócias quando há reclamação rápido estão solucionando devido a demanda alta de posts nos grupos de BTC pelo facebook.

afkng
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May 30, 2017, 02:16:28 AM
 #5

Deveriam ao menos dar uma estimativa de quando será liberado ou ao menos avisar que pode ocorrer atrasos.
conkeer
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May 30, 2017, 04:19:22 PM
 #6

solicitei uma transferência ontem, até agora nada....

este tópico me mostra que é normal isso
febrebit
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May 31, 2017, 02:35:18 PM
 #7

tenho uma trasação que foi presa em um nó da blockchain , ja faz 25 dias , sera que perdi ?
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May 31, 2017, 04:16:31 PM
 #8

tenho uma trasação que foi presa em um nó da blockchain , ja faz 25 dias , sera que perdi ?


Como assim a transação está presa em um nó da blockchain? Pode ser que não foi confirmada pela taxa estar muito baixa, não? Posta o txid dela aí que dá pra entender o que acontenceu.
febrebit
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May 31, 2017, 04:24:22 PM
 #9

https://blockchain.info/tx/5b090f3398b479640b12c6af4eb579150df10ab3d795cfe5d702a5b041d73d92
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May 31, 2017, 04:30:38 PM
 #10


O problema é a fee baixa mesmo, 83 sat/b, a rede está muito congestionada e a prioridade é de quem paga fee/byte maior, mesmo assim, vou colocar sua transação no acelerador da ViaBTC e quando ela minerar um bloco a sua vai estar incluida.
febrebit
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May 31, 2017, 04:35:11 PM
 #11

obrigado ,
lilaj4de
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June 02, 2017, 06:03:33 PM
 #12

Ele se pronunciaram no facebook .. tem video informando a demora para saques e depositos .

Eric Cartman
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June 02, 2017, 07:08:09 PM
 #13

Ele se pronunciaram no facebook .. tem video informando a demora para saques e depositos .



cadê o vídeo?

cadê o pronunciamento?

 
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claudiney
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June 03, 2017, 08:30:45 PM
 #14

Eis o vídeo com o pronunciamento:

https://www.youtube.com/watch?v=GOy3VVF8FuE
lilaj4de
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June 09, 2017, 08:50:37 PM
 #15

Eis o vídeo com o pronunciamento:

https://www.youtube.com/watch?v=GOy3VVF8FuE

Muita ordem >>>> funcionarios Sad

Pelo que li no facebook, tem que contratar mais gente
afkng
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June 09, 2017, 09:16:41 PM
 #16

Aproveitando, mexeram nas fees do minerador para transferência?
White sugar
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June 10, 2017, 12:23:50 AM
 #17

Aproveitando, mexeram nas fees do minerador para transferência?

o que tem de errado pra mexer?
afkng
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June 19, 2017, 09:09:33 PM
 #18

Poder aumentar a fee para transferência em dias de congestionamento da rede.
Fpires
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August 20, 2017, 02:47:39 PM
 #19

Estou observando a Bitcointoyou e não gostei. A página da empresa de Brasília no facebook não é atualizada a tempos, o que demonstra desleixo.
julioinfo
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September 11, 2017, 08:19:49 PM
 #20

Ainda com problemas com eles? Estava pensando em usar e desisti.
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