Wirex App

[spiritwolf]

Salve a tutti,
Chiedo a qualcuno gentilmente che usa o ha usato wirex app, ho aperto da poco questo conto oggi mi sono fatto mandare bitcoin in questo conto, la transazione e' avvenuta ed ho ricevuto il messaggio, ma il saldo disponibile dopo diverse ore ancora non e' aggiornato.
Ho provato a contattare il supporto ma non ho ricevuto nessuna risposta.
Sto forse sbagliando qualcosa ?