хорошо, что решили компенсировать, а не пытаться в чем-то обвинять пользователей или неизвестных хакеров. ведь далеко не все, особенно биржи, спешат возмещать кражи.
Такое решение с их стороны из ряда вон выходящее, могли просто отмахиваться бредовыми фразами мол мы ни в чём не виноваты и решайте свои проблемы сами, но они поступают очень лояльно и компенсация в 5 лямов очень серьёзный поступок с их стороны!