bitta non intendevo pagando il riscatto (è sempre sbagliato pagare in questi casi perchè così incentivi nuovi furti) bensì tramite amministratori o moderatori... boh?
C'è un modo per resettare la password e riprendere il controllo dell'account?
se non c'è il 2fa, se entrano nell'account cambieranno sicuramente la mail.
bisogna vedere perchè li rubano, se per rivenderli, per pubblicare spam, per scammare qualcuno.
in tutti i casi, basta mettergli trust negativo e non li compra nessuno