anggada18 (OP)
|
|
July 24, 2017, 11:46:19 AM |
|
yap gan seperti judul ane ngalamin hal seperti itu dan bikin ane ke walahan buat ngatasin nya... masalah nya akun bittrex ane ga bisa kebuka jadi nya.. yaa walaupun masih 0,sekian jg kan hasil usaha trade.. tolong dibantu gan
|
|
|
|
Irdina
Full Member
Offline
Activity: 502
Merit: 100
TheFutbolCoin
|
|
July 24, 2017, 11:38:06 PM |
|
Masih punya kuncinya atau kode batang gan... Kalau punya instal lagi masuk.kn lagi kuncinya....
|
|
|
|
cryptonewsID
|
|
July 25, 2017, 12:05:25 AM |
|
yap gan seperti judul ane ngalamin hal seperti itu dan bikin ane ke walahan buat ngatasin nya... masalah nya akun bittrex ane ga bisa kebuka jadi nya.. yaa walaupun masih 0,sekian jg kan hasil usaha trade.. tolong dibantu gan kalo masang ga jangan lupa backup code ya, jadi kalo ilang tinggal d rescan aja Klo terlanjur ya coba konyak bittrex ya langsu g
|
|
|
|
ipankkerz
Member
Offline
Activity: 100
Merit: 10
|
|
July 25, 2017, 04:00:41 AM |
|
asal punya kode key autnya bisa di backup gan ... makanya di google auth ada pengaturan tentang backup ...
|
|
|
|
mriansa
|
|
July 25, 2017, 04:08:18 AM |
|
harus punya backup key nya biasanya sebelum pasang di kasih tuh backup key nya jika sudah terlambat ya satu2 nya hubungin CS nya berkali2 gan
|
|
|
|
aryant259
Newbie
Offline
Activity: 21
Merit: 0
|
|
July 25, 2017, 04:40:44 AM |
|
yap gan seperti judul ane ngalamin hal seperti itu dan bikin ane ke walahan buat ngatasin nya... masalah nya akun bittrex ane ga bisa kebuka jadi nya.. yaa walaupun masih 0,sekian jg kan hasil usaha trade.. tolong dibantu gan 1.backup dengan 2 hp 2.print screen apa di foto aja qrcode nya.trus di simpan.kalau hp ilang tinggal di scan lg beres 3.simpan key nya
|
|
|
|
dimox
Legendary
Offline
Activity: 1610
Merit: 1003
|
|
July 25, 2017, 04:47:58 AM |
|
biasakan membackup apa saja yang penting gan, kalo udah ke uninstal biar enak restorenya kalo GA backupya tu barcodenya itu paling efektif tp kalo ente ada hp xiaomi pake mi backup=> local backup itu solusi juga ampuh jd misal hp ente kenapa" masih tenang masalah GA hal ini fatal kalo ente g begitu memperhatikan...
|
|
|
|
kimex
|
|
July 25, 2017, 10:47:51 AM |
|
harus punya secret key nya untuk mengatasi google authenticator yang terinstall bisa download ulang baru bisa tambah lagi pake cara manual masukin secret key nya,. dibittrex memang gada pilihan lost your 2FA code seperti kaya yang di web trader/exchange bitcoin vip dan web exchange lainya biasanya ada pilihan lost your 2FA jadi ada pilihan alternatif kedua,..
|
|
|
|
thefoex
|
|
July 25, 2017, 10:51:32 AM |
|
scan ulang aja barcode nya gan.. klo gk masukin lagi aja secret key yang pas pertama ngaktifin autheticator
|
|
|
|
bibisriono
Full Member
Offline
Activity: 217
Merit: 100
bismillah
|
|
August 05, 2017, 02:03:45 AM |
|
cara mengatasinya kalau kita ada simpan secret key nya bisa kita pulihkan lagi setelah kita install yang baru google authenticatornya dan masukin secret key nya,. saya juga pernah mengalami hal yang sama saat google authenticatornya yang saya install di handphone android saya teruninstall karena perangkat handphone saya rusak,. dan saya juga tidak ada punya backupanya terus privat keynya juga lupa gada saya simpan, jadi nya ya fatal karena saya ceroboh tidak menyimpan hal yang sangat pentingnya seperti secret key nya,
|
|
|
|
irsykes
Sr. Member
Offline
Activity: 1458
Merit: 273
Seabet.io | Crypto-Casino
|
|
August 05, 2017, 02:21:16 AM |
|
kontak support semua situs yang ente pasang 2fa gan, kalau gak ada back up baik key sama code mana bisa dibuka lagi itu. mungkin next simpan key sama codenya. kalau bisa jangan di simpan di drive atau cloud. cukup flashdisk atau print saja di kertas
|
|
|
|
rafi035
|
|
August 05, 2017, 02:41:05 AM |
|
Buat pelajaran. apapun datanya selalu buat BACKUP . saya sudah kapok . hp di buat mainan adek eh taunya ke reset sendiri. untung saldonya tidak banyak. sekarang saya usahakan buat backup di hp saya
|
|
|
|
vennz17
|
|
August 05, 2017, 06:00:50 AM |
|
Ane juga pernah kok mengalami kejadian serupa dengan agan dan parahnya ane lupa backup, nah pada saat itu yang terlintas dipikiran ane cuma menghubungi pihak VIP untuk menghapus 2FA dari account saya karena hp saya hilang, karena account ane uda verified pihak VIP menanyakan beberapa identitas pribadi saya dan saya pun mengrimkan nya. Dan setelah beberapa jam account saya berhasil login tanpa 2FA dari google auth. Saran ane coba agan langsung hubungi pihak bittrex, kalau akun agan sudah verified tentuny dan kalau belum verified kayanya hampir mustahil
|
|
|
|
Quontoloue
|
|
August 05, 2017, 07:07:58 AM |
|
Ane juga pernah kok mengalami kejadian serupa dengan agan dan parahnya ane lupa backup, nah pada saat itu yang terlintas dipikiran ane cuma menghubungi pihak VIP untuk menghapus 2FA dari account saya karena hp saya hilang, karena account ane uda verified pihak VIP menanyakan beberapa identitas pribadi saya dan saya pun mengrimkan nya. Dan setelah beberapa jam account saya berhasil login tanpa 2FA dari google auth. Saran ane coba agan langsung hubungi pihak bittrex, kalau akun agan sudah verified tentuny dan kalau belum verified kayanya hampir mustahil
kalau di vip mudah gan ada sistem reset atau remove 2FA juga, jadi lebih mudah di exchanger lain ga ada sistem remove 2FA nya, jadi mau ga mau kalau ga ke back up ya ga bisa login lagi, dan ngurus nya supported atau kirim tiket nya juga ga mudah mengembalikan akun nya
|
|
|
|
cinta123
Copper Member
Full Member
Offline
Activity: 378
Merit: 100
|
|
August 05, 2017, 07:11:45 AM |
|
Ane juga pernah kok mengalami kejadian serupa dengan agan dan parahnya ane lupa backup, nah pada saat itu yang terlintas dipikiran ane cuma menghubungi pihak VIP untuk menghapus 2FA dari account saya karena hp saya hilang, karena account ane uda verified pihak VIP menanyakan beberapa identitas pribadi saya dan saya pun mengrimkan nya. Dan setelah beberapa jam account saya berhasil login tanpa 2FA dari google auth. Saran ane coba agan langsung hubungi pihak bittrex, kalau akun agan sudah verified tentuny dan kalau belum verified kayanya hampir mustahil
kalau di vip mudah gan ada sistem reset atau remove 2FA juga, jadi lebih mudah di exchanger lain ga ada sistem remove 2FA nya, jadi mau ga mau kalau ga ke back up ya ga bisa login lagi, dan ngurus nya supported atau kirim tiket nya juga ga mudah mengembalikan akun nya tapi setau saya klo menghubungi cs bisa aja gan paling di minta dokumen yg di perlukan kek ktp dan bukti alamat rata2 yg gk ada fitur risetnya begitu sih
|
jangan pernah membagakan apa yang kamu miliki sehingga kamu menjelek2kan orang lain tanpa melihat diri kamu sendiri
|
|
|
Nawaytes
|
|
August 05, 2017, 07:22:01 AM |
|
yap gan seperti judul ane ngalamin hal seperti itu dan bikin ane ke walahan buat ngatasin nya... masalah nya akun bittrex ane ga bisa kebuka jadi nya.. yaa walaupun masih 0,sekian jg kan hasil usaha trade.. tolong dibantu gan Udah coba hubungi admin bittrex nya ? pasti mereka bisa ngebantu itu. Lain waktu kalo pake 2fa biasakan backup secret key, catet di notepad, simpen di hardisk yang aman, itu bisa menolong banget pas ada kejadian kayak gini, tinggal install ulang GA trus masukin secret key, kelar urusan.
|
|
|
|
sakahayang
|
|
August 05, 2017, 03:07:23 PM |
|
yap gan seperti judul ane ngalamin hal seperti itu dan bikin ane ke walahan buat ngatasin nya... masalah nya akun bittrex ane ga bisa kebuka jadi nya.. yaa walaupun masih 0,sekian jg kan hasil usaha trade.. tolong dibantu gan Udah coba hubungi admin bittrex nya ? pasti mereka bisa ngebantu itu. Lain waktu kalo pake 2fa biasakan backup secret key, catet di notepad, simpen di hardisk yang aman, itu bisa menolong banget pas ada kejadian kayak gini, tinggal install ulang GA trus masukin secret key, kelar urusan. saya pernah mengalami seperti itu, biasanya saya hubungi cs nya bittrex, ambil ticket trus kalo lama langsung balas tweet ke bittrexnya. dan kurang dari waktu 24jam akun kembali normal. namun pernah di poloniex hilang sampai sekarang ga ada kabar, ya sudahlah.
|
|
|
|
belekan
Newbie
Offline
Activity: 7
Merit: 0
|
|
January 02, 2018, 02:59:58 PM |
|
yap gan seperti judul ane ngalamin hal seperti itu dan bikin ane ke walahan buat ngatasin nya... masalah nya akun bittrex ane ga bisa kebuka jadi nya.. yaa walaupun masih 0,sekian jg kan hasil usaha trade.. tolong dibantu gan Sama gan permasalahanya kaya ane juga uninstall google autecticnya hilang dan nomer yang buat keamanan udah ganti. Sedangkan smarphone ganti baru dan akun emailnya lupa pasword. Ane bingung apakah ada solusi ya untuk masalah ane ini
|
|
|
|
Oktianabns
Jr. Member
Offline
Activity: 146
Merit: 2
|
|
January 02, 2018, 03:56:43 PM |
|
Kalau kode batang sudah di masukkan ke geogle authenticator dan muncul kuncinya (6 angka ) tapi kunci tersebut di masukkan tidak bisa . Apakah ada solusi lainnya gan , atau harus tidak pakai geogle authenticator
|
|
|
|
kandarAB
|
|
January 02, 2018, 04:00:53 PM |
|
yap gan seperti judul ane ngalamin hal seperti itu dan bikin ane ke walahan buat ngatasin nya... masalah nya akun bittrex ane ga bisa kebuka jadi nya.. yaa walaupun masih 0,sekian jg kan hasil usaha trade.. tolong dibantu gan coba di reset ulang google authenticator, dengan cara klik dibawahnya dan akan ada konfirmasi melalui email nantinya gan, kalau menurut ane begitu cara, semoga berhasil gan.
|
|
|
|
|