проблемы с зачислением eth на кошелек зареги&

[cybermurz]

Добрый день всем!
Прошу помочь разобраться с проблемой зачисления eth на кошелек зарегистрированный на бирже poloniex.com
предыстория такова что со мной расплатились 0.5 eth, но при перечислении этого количества эфириума с отправителя была взята комиссия и до кошелька дошло только 0.499 eth
сумма отображается в блок эксплорере эфириума и я решил, что ничего страшного, докуплю прям на полониксе обменяв DCR на ETH до необходимого минимума 0.5.. eth...
но тут случилось не предвиденное... в кошельке ETH на poloniex.com теперь отображается 0.001999 эфира и эта сумма не отражается в блок эксплорере эфириума...
в итоге мне докинули с другого кошелька еще 0.029 ETH и они так же отражены в блок эксплорере эфириума, но на кошельке ETH poloniex.com по прежнему только то что я обменял с декрета на эфириум 0.001999.
при этом в открытом тикете на саппорт ресурсе poloniex.com все данные о хешах транзакций из блок эксплорера есть... эфириумы всеравно не начислены уже неделю, куда бежать, куда биться головой подскажите пожалуйста !?

[1714720623]

1714720623

[1714720623]

1714720623

[1714720623]

1714720623

[andybitov]

Зайди в свой аккаунт на полониксе и в верхнем меню справа - BALANCES - HISTORY,
Там будет история твоих депозитов (переводов на биржу), изучай.

[cybermurz]

Зайди в свой аккаунт на полониксе и в верхнем меню справа - BALANCES - HISTORY,
Там будет история твоих депозитов (переводов на биржу), изучай.

Спасибо за ответ, добрый человек!
к сожалению это хистори я уже изучил вдоль и поперек, на кошельках полониекса запечатлены только зачисления зека и декрета с ригов,
тут даже нет упоминания о том, что я обменял DCR на ETH, в трейд хистори только есть упоминание об обмене DCR на ETH и это все

[BlockchainGod]

Вот и первые звоночки пошли, я же говорил - валите с поло как можно быстрее гнилая биржа.

[RenFarm]

Ну вообще то сама биржа предупреждает, что транзакции суммой меньше 1 eth попадают в лист ожидания, пока не наберется 1 eth - будут висеть в воздухе.
Во вторых у них были или есть проблемы с зачислением etc и eth.

Мне вот 100+ etc были начислены только спустя 12 суток после перевода. Я создавал тикеты, но они об этой проблеме знают и типо работают над ее устранением.

Пока проблемы не локализованы, мелкие суммы лучше отправлять в других форках.

И на будущее - если хотите чтобы вам помогли, пишите хотя бы id транзакций.

[cybermurz]

Ну вообще то сама биржа предупреждает, что транзакции суммой меньше 1 eth попадают в лист ожидания, пока не наберется 1 eth - будут висеть в воздухе.
Во вторых у них были или есть проблемы с зачислением etc и eth.

Мне вот 100+ etc были начислены только спустя 12 суток после перевода. Я создавал тикеты, но они об этой проблеме знают и типо работают над ее устранением.

Пока проблемы не локализованы, мелкие суммы лучше отправлять в других форках.

И на будущее - если хотите чтобы вам помогли, пишите хотя бы id транзакций.

Спасибо за ответ и вам!
но минимальный депозит как раз 0.5 ETH как гласит инфо банер в кошельке
"The minimum amount for deposit is 0.5 ETH. Smaller deposits will be credited once they total this amount."
Тикеты я тоже создал и в каждом тикете указал Hash транзакции... (так как не нашел ни в одном блок експлорере упоминаний об ID транзакции... и я понимаю так что это как раз ID и есть)
Меня так же волнует почему мне сразу зачислили 0.001999 ETH при обмене с DCR и эта транзакция не попала в блок эксплорер, но есть в их трейд хистори... типа они меня закредитовали списав у меня DCR
и эта сумма болтается в кошельке