Bittrex hesabım kilitlendi

[Gazickc]

Merhaba arkadaşlar
Bittrex hesabımın şifresini unutmuştum değiştirmek için şifreyi unuttum dediğimde mail adresini istedi altında da 'I acknowledge that my account will be locked for a minimum of 24 hours.(hesabımın en az 24 saat kilitlenmesini kabul ediyorum)' böyle bir yazı vardı işaretlemeden olmuyordu bende işaretledim ve mail yoluyla şifremi değiştirdim.Şuan hesabıma girebiliyorum fakat al-sat yapmak istediğimde account disabled(hesap kilitlendi) diyor işlem yaptırmıyor.Hesabımda 5000 tl var ve hesabımın kilitlenmesinin 4.günündeyim.Ne yapmam gerekiyor ve bu ne kadar sürer yardımcı olabilir misiniz?

[1714727999]

1714727999

[1714727999]

1714727999

[HartmaniA]

Ticket aç durumu anlat. Destek bölümü sorunu çözecektir lakin güvenlik açısından sizden bilgi veya belge isteyebilirler

[Gazickc]

Ticket aç durumu anlat. Destek bölümü sorunu çözecektir lakin güvenlik açısından sizden bilgi veya belge isteyebilirler

Destek bülümüne mail attım otomatik dönüş yaptı istediği bilgileri gönderdim ama hala aynı.Şimdi aklıma geldi acaba 24 saat boyunca hesabı hiç açmamam mı gerekiyor bide onu deniyim diyorum..

[btclife01]

Bittrexden destek almanın en hızlı yolu Slack kanalına katılmak.

https://bittrex.slack.com

Bu adresten e-mail biligilerini girerek davetiye isteyebilir ve sohbet kanalında admine durumu anlatarak/Ticket numaranı vererek yardım isteyebilirsin.

[Gazickc]

Bittrexden destek almanın en hızlı yolu Slack kanalına katılmak.

https://bittrex.slack.com

Bu adresten e-mail biligilerini girerek davetiye isteyebilir ve sohbet kanalında admine durumu anlatarak/Ticket numaranı vererek yardım isteyebilirsin.

Saolun teşekkürler onu da deneyim bakalım inşallah hallolur.