Помогите! Удалил google authenticator.

[Ska1e]

Здравствуйте!
Столкнулся со следующей проблемой.

На бирже Bitfinex установил вход через google authenticator. Решил воспользоваться этой программой впервые...
Спустя некоторое время пришлось сделать на телефоне сброс настроек. После сброса, установил снова google authenticator, а там не отображается эта биржа.... Думал все будет сохранено на аккаунте гугла.... Вход в аккаунт из-за этого сделать не получается...

Никаких кодов я не сохранял, никакие QR коды не резервировал... Телефон тот же... Подскажите, есть ли какая-то возможность восстановить доступ на аккаунт?

Кто-нибудь сталкивался с подобным и удалось как-то победить этот момент?
На бирже сумма вполне серьезная... Не хочу верить, что ее вот так просто можно потерять на совсем...

[diks]

почему ты пишешь сюда, а не изучаешь вопрос в каком-нибудь разделе FAQ на бирже, не пишешь им в саппорт, не читаешь описание действий в статьях от гугла??

памагите, я не завязал шнурки, споткнулся и разбил нос, как все исправить?
памагите, порвалось изделие №2 и теперь я папа, как вернуть все в зад?

кури мануалы для начала, не суй пальцы в розетку и придерживайся рекомендаций сетевой безопасности, сохраняя ВСЕ критические данные

[JCB44]

diks, слишком жестокий троллинг  Вдруг у человека нервы не выдержат.

P.S.
Ska1e , единственный вариант это решать вопрос через техническую поддержку bitfinex`a

[lega46141]

diks, слишком жестокий троллинг   Вдруг у человека нервы не выдержат.

P.S.
Ska1e , единственный вариант это решать вопрос через техническую поддержку bitfinex`a

А достать из андройда ,так сказать вернуть всё "в зад"что никак... резервные копии и прочая ерунда  , google authenticator - прога то вроди как оффлайновская  .
Надо "покурить" форумы по поводу андройд системы(ну или что там у тебя) или к спецам обращаться  может чего и восстановят.
П.с . Дикс прав ,читай статьи от гулга , там с такой бедой много народу

[Zhongguo_long]

Это вилочки вологодские, если в кратце.

[F9rnand0]

Меня вот интересует немного другой вопрос, если допустим все норм с телефоном но QR код не сохранен стоит ли снять 2 факторку на сайтах, биржах и т.д. и заново с сохранением картинки установить установить коды?

[JCB44]

Меня вот интересует немного другой вопрос, если допустим все норм с телефоном но QR код не сохранен стоит ли снять 2 факторку на сайтах, биржах и т.д. и заново с сохранением картинки установить установить коды?

Да, конечно. Обычно требуется лишь дополнительное подтверждение через емайл.

[_Zorg_]

дублировать нужно гугл акаунт на разных устройствах, тогда такая ошибка не будет проблемой, уменя вот на телефоне и на планшете войдено в один акаунт

[lega46141]

Меня вот интересует немного другой вопрос, если допустим все норм с телефоном но QR код не сохранен стоит ли снять 2 факторку на сайтах, биржах и т.д. и заново с сохранением картинки установить установить коды?

Я первый раз когда ставил 2-х факторку , то тоже как то не задумывался о сохранении QR кода.
Но через неделю осмыслил что если телефон помрёт , то всё (((
Поэтому лучше попереустанавливать и сохранить QR код .

[oneidentity]

Только в битфайнекс писать, других вариантов нету. И то надо набраться терпения, ибо процес может затанятуться на недели, а может и на месяцы.

[Kozyavkin]

дублировать нужно гугл акаунт на разных устройствах, тогда такая ошибка не будет проблемой, уменя вот на телефоне и на планшете войдено в один акаунт

Хороший совет! Хоть я и сохранял коды для 2fa, но это решение, думаю, получше будет.

[Dandyhunter]

дублировать нужно гугл акаунт на разных устройствах, тогда такая ошибка не будет проблемой, уменя вот на телефоне и на планшете войдено в один акаунт

Хороший совет! Хоть я и сохранял коды для 2fa, но это решение, думаю, получше будет.

Пиши в саппорт, там докажешь что ты это и ты и они сбросят тебе код. Но отвечать они будут долго.

[F9rnand0]

дублировать нужно гугл акаунт на разных устройствах, тогда такая ошибка не будет проблемой, уменя вот на телефоне и на планшете войдено в один акаунт

Скажите и все работает у вас? Просто когда ставил приложение, в гугл плей там писали, что тоже делали синхронизацию и все такое и не получалось у них.

[ZagZig]

diks, слишком жестокий троллинг   Вдруг у человека нервы не выдержат.

P.S.
Ska1e , единственный вариант это решать вопрос через техническую поддержку bitfinex`a

А достать из андройда ,так сказать вернуть всё "в зад"что никак... резервные копии и прочая ерунда  , google authenticator - прога то вроди как оффлайновская  .
Надо "покурить" форумы по поводу андройд системы(ну или что там у тебя) или к спецам обращаться  может чего и восстановят.
П.с . Дикс прав ,читай статьи от гулга , там с такой бедой много народу

А если делать хард ресет то у андроида ничего не остается и телефон становится как девственный и резервных копий там не будет.
А вы наверное про резервные копии которые хранятся на серваках гугла, а разве там могут храниться настройки от двухфакторки?

[enlightened]

Не проще было в гугл зайти, он сам расскажет как все восстановить: https://support.google.com/accounts/answer/185834?hl=ru
других способов кроме как по этой ссылке не существует.

[Gatmaka]

дублировать нужно гугл акаунт на разных устройствах, тогда такая ошибка не будет проблемой, уменя вот на телефоне и на планшете войдено в один акаунт

Не поможет.
 Приложение сохраняет сгенерированные сайтами коды только в своей памяти, то есть, ни на какие сервера данные не выгружаются.

[EvgenyEP]

почему ты пишешь сюда, а не изучаешь вопрос в каком-нибудь разделе FAQ на бирже, не пишешь им в саппорт, не читаешь описание действий в статьях от гугла??

памагите, я не завязал шнурки, споткнулся и разбил нос, как все исправить?
памагите, порвалось изделие №2 и теперь я папа, как вернуть все в зад?

кури мануалы для начала, не суй пальцы в розетку и придерживайся рекомендаций сетевой безопасности, сохраняя ВСЕ критические данные

Очень жестоко затролил ))))

Автор при привязке через гугл аутиф дают код для таких случаев. Либо ищи код, либо пиши на саму биржу в саппорт для восстановления аккаунта. Иначе никак. Сохраняй все коды в электроном формате на флешке и записывай на бумаге.

[Katya91a]

В службу поддержки писать надо...выслать фото докуменов и разберуться... Там есть отдельная тема по этому поводу

[Taniya1901]

В службе поддержки биржы помогут тебе... И теперь лучше распечатай новый код

[NeilVito]

Блин, а ведь на самом деле, я и сам об этом не подумал... А ведь реально жопа, если такое произойдет. Надо бы отключить на всех сайтах, биржах, и переустановить, сохранив коды. Блин, ведь чисто случайно наткнулся на эту тему. Автор желаю удачи в разрешении проблемы.