☀️ [ANN] ☀️ USA, NY based Startup|MVP - Nov. 7th - reOrder Gateway

[Shilnov]

Спасибо за ваш ответ
Это осбенность амкриканского рынка, клиент ресторана должен платить 15-20% чаевых от стоимости заказа. Терминал, установленный на столе автоматизирует часть работы официанта, поэтому конечная стоимость для клиента будет с заниженными чаевыми, то есть не 15-20%, а 5%. Соответственно 5% чаевых идет официанту, который принес блюдо и убрал стол.

Думаю рабочий персонал будет не в восторге , а если учитывать, что на чаевых собирается большая часть зарплаты таких работников, то они понятное дело выберут другую работу или попросят увеличит ставку у директора .

Практика давать чаевые это абсолютно нормально! В некоторых странах эти чаевые могут даже вписать в конечный чек что бы клиент не высчитывал. Это какая фантастика создавать устройство ! создавать для него производство! создавать по для него, что бы убрать чаевые)))

Да, все верно, чаевые никуда не исчезнут, просто станут чуть ниже, так как по-сути часть работы официанта будет автоматизирована. Но мы разработали устройство не для официанта, а для владельца, который получит выгоду от его использования. Официант и так будет получать вместо $5 аж $15 в час, у него все будет хорошо, а вот владелец очень сильно от этого пострадает. И у нас для него будет решение

[BeerCN]

Спасибо за ваш ответ
Это осбенность амкриканского рынка, клиент ресторана должен платить 15-20% чаевых от стоимости заказа. Терминал, установленный на столе автоматизирует часть работы официанта, поэтому конечная стоимость для клиента будет с заниженными чаевыми, то есть не 15-20%, а 5%. Соответственно 5% чаевых идет официанту, который принес блюдо и убрал стол.

Думаю рабочий персонал будет не в восторге , а если учитывать, что на чаевых собирается большая часть зарплаты таких работников, то они понятное дело выберут другую работу или попросят увеличит ставку у директора .

Дело в том, что мы не лишаем их чаевых, а снижаем их с 20% до 5%. То есть они в любом случае получают свои деньги плюс они сейчас по закону будут получать не $5 а $15 минимальную зарплату в час. Вполне обосновано

Ну поднятие до 15$ произойдет только в 2024году (с $7.25 до $9.25 в 2017 году и с $9.25 до $12 в 2020 и до 15$ в 2024) Так что официанты будут не очень рады когда их зарплата просядет на 15% из-за чуда автомата.


А есть какие-нибудь статьи про вас в американской прессе, так как за 2 года внедрения этой модели на рынке NY я думаю возник бы интерес у прессы.

[Shilnov]

Я полагаю, что вы все же имеете ввиду все штаты, а не штат NY, где закон о $15 в час уже принят и в настоящее время идет поэтапное увеличение с $11 сейчас до $13 в декабре 2017 и $15 в декабре 2018. Так что для NY владельцев небольших ресторанов, как вы видите, проблема стоит остро уже прямо сейчас.
https://labor.ny.gov/workerprotection/laborstandards/workprot/minwage.shtm
Так что и официанты и владельцы все же рады будут

Мы не внедряем терминалы 2 года. Мы ведем разработку и маркетинг около 2 лет. Один год разрабатывалось приложение и клауд система, велась работа над другими продуктами для официантов, и около года мы потратили на взаимодействие с рынком - опросы владельцев, пробные установки, пивот, еще установки, опросы, корректировка софта, опросы и тд.

[BravO_o]

Использование терминалов бесплатное, это понятно. А при оплате и при любых других действий, терминал будет взымать коммиссию как русские терминалы qiwi?
 Помимо америки, проект как то будет расширять свои границы на другие страны?

[Shilnov]

Не только использование бесплатное. Сами терминалы (железо, софт), их установка и обслуживание для владельца бизнеса полностью бесплатно. То есть владелец не покупает железо и не платит за софт, это очень важно.
Комиссия стандартная processing fee плюс convenience fee, которые оплачивает по сути посетитель ресторана. Он получает удобство и комфорт и он же за него платит
Да, конечно мы хотим выйти на другие рынки и европы и азии. Решение будет адаптировано в каждом отдельном случае под культуру страны и способа монетизации.

[Shilnov]

Мы только что выложили полнофункциональный MVP нашего приложения.
Можно посмотреть на него здесь http://demo.reorder.tech/

[jorikrevazov]

Мы только что выложили полнофункциональный MVP нашего приложения.
Можно посмотреть на него здесь http://demo.reorder.tech/

Интересно. Спасибо за это приложение. Немного уже посмотрел. Полезное однако.

[Shilnov]

Кстати, это приложение синхронизируется с серверами нашей cloud-системы с конфигуратором меню. Можем показать, как оно работает

[Elifey]

В моем понимание это приложение работающее по принципу терминала, через который можно рассчитываться картой, но внедрение это приложения у вас очень узкое, вы нацелены только на рынок Нью Йорка, или в дальнейшем планируете расширять границы. 

[Shilnov]

Да, терминал это айпад + специальный корпус со считывателем кредитных карт на котором стоит наше приложение и оно синхронизируется с нашией cloud-системой.
Мы начинаем с ресторанов в Нью Йорке, это наша цель на первый этап - подключить 2000 ресторанов. Дальше мы хотим распространить решение и на магазины и на отели на рынке США и всего мира. Главная задача обкатать это решение внутри одного города.

[krupenin]

Да, терминал это айпад + специальный корпус со считывателем кредитных карт на котором стоит наше приложение и оно синхронизируется с нашией cloud-системой.
Мы начинаем с ресторанов в Нью Йорке, это наша цель на первый этап - подключить 2000 ресторанов. Дальше мы хотим распространить решение и на магазины и на отели на рынке США и всего мира. Главная задача обкатать это решение внутри одного города.

Разработка ведется 2 года, за это время вы наверно предлагали свою модель рестораторам. Какому количеству ресторанов предлагали и сколько из них согласились внедрить у себя вашу модель?

[Visesrion]

Да, терминал это айпад + специальный корпус со считывателем кредитных карт на котором стоит наше приложение и оно синхронизируется с нашией cloud-системой.
Мы начинаем с ресторанов в Нью Йорке, это наша цель на первый этап - подключить 2000 ресторанов. Дальше мы хотим распространить решение и на магазины и на отели на рынке США и всего мира. Главная задача обкатать это решение внутри одного города.

Разработка ведется 2 года, за это время вы наверно предлагали свою модель рестораторам. Какому количеству ресторанов предлагали и сколько из них согласились внедрить у себя вашу модель?

Все наверное сказали что это дорого перестраивать бизнес

[Embat]

Да, терминал это айпад + специальный корпус со считывателем кредитных карт на котором стоит наше приложение и оно синхронизируется с нашией cloud-системой.
Мы начинаем с ресторанов в Нью Йорке, это наша цель на первый этап - подключить 2000 ресторанов. Дальше мы хотим распространить решение и на магазины и на отели на рынке США и всего мира. Главная задача обкатать это решение внутри одного города.

Разработка ведется 2 года, за это время вы наверно предлагали свою модель рестораторам. Какому количеству ресторанов предлагали и сколько из них согласились внедрить у себя вашу модель?

Все наверное сказали что это дорого перестраивать бизнес

Как по мне то трудно реализуемая идея. Окупится через года

[ms-yuliya75]

Да, терминал это айпад + специальный корпус со считывателем кредитных карт на котором стоит наше приложение и оно синхронизируется с нашией cloud-системой.
Мы начинаем с ресторанов в Нью Йорке, это наша цель на первый этап - подключить 2000 ресторанов. Дальше мы хотим распространить решение и на магазины и на отели на рынке США и всего мира. Главная задача обкатать это решение внутри одного города.

Разработка ведется 2 года, за это время вы наверно предлагали свою модель рестораторам. Какому количеству ресторанов предлагали и сколько из них согласились внедрить у себя вашу модель?

Все наверное сказали что это дорого перестраивать бизнес

Как по мне то трудно реализуемая идея. Окупится через года

Для малого бизнеса это нормальный срок окупаемости. Попадалась на глаза статья, где писали про окупаемость в 4-6 лет.

[Shilnov]

Да, терминал это айпад + специальный корпус со считывателем кредитных карт на котором стоит наше приложение и оно синхронизируется с нашией cloud-системой.
Мы начинаем с ресторанов в Нью Йорке, это наша цель на первый этап - подключить 2000 ресторанов. Дальше мы хотим распространить решение и на магазины и на отели на рынке США и всего мира. Главная задача обкатать это решение внутри одного города.

Разработка ведется 2 года, за это время вы наверно предлагали свою модель рестораторам. Какому количеству ресторанов предлагали и сколько из них согласились внедрить у себя вашу модель?

Все наверное сказали что это дорого перестраивать бизнес

Как по мне то трудно реализуемая идея. Окупится через года

Когда мы считали окупаемость чисто в фиате и только по самым писсимистичным прогнозам прибыли - окупаемость железа и работ была 10 месяцев.

[Shilnov]

Да, терминал это айпад + специальный корпус со считывателем кредитных карт на котором стоит наше приложение и оно синхронизируется с нашией cloud-системой.
Мы начинаем с ресторанов в Нью Йорке, это наша цель на первый этап - подключить 2000 ресторанов. Дальше мы хотим распространить решение и на магазины и на отели на рынке США и всего мира. Главная задача обкатать это решение внутри одного города.

Разработка ведется 2 года, за это время вы наверно предлагали свою модель рестораторам. Какому количеству ресторанов предлагали и сколько из них согласились внедрить у себя вашу модель?

Да, год ходили по ресторанам, пробовали разные тактики продаж. Я думаю обошли в целом около сотни ресторанов. Купить согласились далеко не все. Поставить бесплатно - почти все. Поэтому наше предложение для рынка стало - железо и установка за $0. Что легло в нашу стратегию выхода на рынок

[Shilnov]

Да, терминал это айпад + специальный корпус со считывателем кредитных карт на котором стоит наше приложение и оно синхронизируется с нашией cloud-системой.
Мы начинаем с ресторанов в Нью Йорке, это наша цель на первый этап - подключить 2000 ресторанов. Дальше мы хотим распространить решение и на магазины и на отели на рынке США и всего мира. Главная задача обкатать это решение внутри одного города.

Разработка ведется 2 года, за это время вы наверно предлагали свою модель рестораторам. Какому количеству ресторанов предлагали и сколько из них согласились внедрить у себя вашу модель?

Все наверное сказали что это дорого перестраивать бизнес

Дело в том, что мы не планируем ничего менять в ресторане. Мы ни к чему не интегрируемся, не меняем никакие процессы внутри. По сути наш терминал это электронный официант. В этом прелесть, это то, что нас просили сделать вледельцы

[tihonov82]

Да, терминал это айпад + специальный корпус со считывателем кредитных карт на котором стоит наше приложение и оно синхронизируется с нашией cloud-системой.
Мы начинаем с ресторанов в Нью Йорке, это наша цель на первый этап - подключить 2000 ресторанов. Дальше мы хотим распространить решение и на магазины и на отели на рынке США и всего мира. Главная задача обкатать это решение внутри одного города.

Разработка ведется 2 года, за это время вы наверно предлагали свою модель рестораторам. Какому количеству ресторанов предлагали и сколько из них согласились внедрить у себя вашу модель?

Все наверное сказали что это дорого перестраивать бизнес

Дело в том, что мы не планируем ничего менять в ресторане. Мы ни к чему не интегрируемся, не меняем никакие процессы внутри. По сути наш терминал это электронный официант. В этом прелесть, это то, что нас просили сделать вледельцы

А Вы эти планшеты будете бесплатно ресторанам раздавать или продавать и по какой цене? НЕ вижу выгоды ресторанов кроме удобства для клиентов.

[Shilnov]

Мы будем отдавать полностью бесплатно, включая поддержку.

[alexgold]

есть баунти?