Litebit eu transaktion probleme .

[EmperorOompaLoompa]

Habe bei litebit  eu meine bitcoins verkauft . In meiner order history war erstmal verzeichnet das die, die bitcoins noch nicht erhalten haben . Dann aufeinmal war der Auftrag komplett aus meiner order history verschwunden. Sind meine Bitcoins jetzt weg oder was ist da passiert?  Ist das normal , hat da jemand erfahrungen ?

[kryptofan13]

Ich hab dort auch schon Coins gekauft und auch getauscht. Verkauft gegen EUR noch nie. Der Tausch läuft aber auch über einen Verkauf in die Litebit Credits (werden glaube ich mehrfach am Tag umgewandelt) und dann über diese quasi in eine andere Währung.
Vermutlich hast Du Litebit Credits erhalten, die Du noch in EUR wechseln bzw. verkaufen musst. Check das mal.

Falls nicht würde ich an Deiner Stelle den Support anschreiben. Hab ich auch schonmal - mir wurde am nächsten Werktag geholfen.

[Hennis]

Hallo,
Versuche seit Tagen aus dem Litebit Wallet BCC welche ich dort habe auf mein Elektron
- Cash Wallet zu Transferieren normalerweise bekommt man eine Bestätigungsmail und die Sache geht seinen gang... Ich bekomme die mail einfach nicht sie ist auch nicht im spam... wenn ich dort nachfrage bekomme ich nur die Bestätigung das ein Ticket eröffnet wurde aber ich bekomme keine Antwort... weis jemand was da los ist?

Wenn ich direkt etwas bei Litebit mit Sepa kaufe und direkt meine Elektron
- Cash Wallet Konto Nr, angebe kommt alles an....

[Chironexxx]

Hallo,
Versuche seit Tagen aus dem Litebit Wallet BCC welche ich dort habe auf mein Elektron
- Cash Wallet zu Transferieren normalerweise bekommt man eine Bestätigungsmail und die Sache geht seinen gang... Ich bekomme die mail einfach nicht sie ist auch nicht im spam... wenn ich dort nachfrage bekomme ich nur die Bestätigung das ein Ticket eröffnet wurde aber ich bekomme keine Antwort... weis jemand was da los ist?

Wenn ich direkt etwas bei Litebit mit Sepa kaufe und direkt meine Elektron
- Cash Wallet Konto Nr, angebe kommt alles an....

ich habe seit Tagen das selbe problem mit einem BTC withdrawal!

ich habe dort eigentlich schon ein paar mal was herumgeschickt und gekauft und hatte nie probleme, aber seit ein paar Tagen tut sich gar nichts mehr....hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

[Chironexxx]

UPDATE: nachdem ich dem Support heute ein paar mal geschrieben habe, hab ich folgendes mail bekommen

Dear XXXXX,


The gmx.de/web.de accounts won't receive conformation emails due to the email address blocking our emails. You can either change your email address or I can give you a link for 2FA

Das ist echt komisch, weil ich schon ein paar mal mails von litebit bekommen habe...das muss halt relativ neu sein!

ich versuche es jetzt mit einer anderen Adresse und werd auch mal bei GMX nachfragen, was das soll...



ich hoffe, das hilft!

[Chironexxx]

letztes UPDATE: ich konnte meine email adresse auf eine gmail adresse ändern und dann hat alles Problemlos geklappt...

[Michael_P85]

Erst mal hallo an alle,
Ich habe leider das gleiche Problem.

@Chironexxx: Ging die E-Mail, die zur Bestätigung der Änderung der E-Mail-Adresse an deine alte E-Mail geschickt wurde durch? Bei mir scheint das nicht zu klappen...

Grüße
Michael