大陆美团外卖送餐员被曝偷吃客人饭菜又吐回

日前，美团外卖一送餐员被曝在送餐途中打开客人饭菜，吃了两口又吐在了里面，随后正常派送。网民称，这太恶心了。

据界面新闻10月26日报导，日前，有网民在社交平台匿名爆料了上述消息。而送餐员上述这一切被电梯间的监控记录下来，并被发到网上。

该网民质疑称，“美团不要再说外卖小哥不容易了，严格规范一下员工的职业操守好吗？”

相关监控视频显示，事发10月21日凌晨0:50分左右，该送餐员在电梯间打开外卖餐盒，并动了其中的饭菜。

对此，美团客服高级主管张红然回应表示，美团明确规定，外卖配送员送餐期间不得私自打开餐品，否则配送员将会被辞退并永久拉黑。

10月26日下午，美团公布了此事的调查结果。美团称，目前涉事配送员已经找到并被辞退。美团外卖相关负责人已向用户致歉并取得了谅解。

网民热议称：这送餐员吃了就吃了，还吐回盒子里，太恶心了；万一他有传染病，不得坑死顾客了；这是被发现了的，那些没看到的呢，不敢想像……外卖真是吃不得，以后再也不敢点外卖了。

网民建议，要规定外卖必须在餐盒封口处贴带有餐厅二维码的标签，撕开过的客人可以拒收。

此前，美团也曝出送餐人员管理问题。

今年9月，一则外卖小哥在后厨“颠勺炒菜”的视频网络热传。视频显示，该送餐员身穿美团外卖制服，带着美团骑手小黄帽，进入后厨与餐厅厨师一起炒菜。

对此美团回应称，外卖配送员不能进入后厨。随后有媒体报导称，涉事送餐员已离职。

据美团点评数据研究院《2016中国外卖O2O行业洞察报告》中的调查数据显示，目前美团外卖已经拥有十万名骑手的配送队伍