大家都小心C-CEX这个平台，向客服反馈的问题根本就不回复！

[YunZunjiage168]

您好！支持。我是C-CEX.COM中国区客户，之前跟你联系用的英语的翻译软件，在翻译的过程中一定有不同之处，所以你可能没有完理解我想表达的问题。今天我用中国的文字向您表达我在C-CEX 遇到的问题。

我在北京时间2017-10-28 21:41:52 向0xe4b9edbe38464a0b371070d9ef90e28ce96e9ada   转入100.01个ETC,然后我进入我的邮箱点击的了链接，系统记录了交易的ID是(0x9467c9010b2d56fdda37a6585326708f5fff265fc268820db3b01d1ae51fe8ca) 但是我等了很长时间都没有收到，于是我在2017-10-29 00:52:09向支持反应了这个问题，我的票证编号是：519471 结果还是没有解决问题。我在想是不是收款的地址有问题，于是我在2017-10-29 10:36:02又向 0xd316f1d168460d2a0427570af7ea7f5eb3b9bb22 地址转了53个ETC，结果还是没有收到，于是我又向支持反应了这个问题，支持还是没有给我解决。然后我又抱着试一试的态度又在2017-10-31 12:49:19向0xd316f1d168460d2a0427570af7ea7f5eb3b9bb22 转入了0.02个ETC结果还是没有收到，我在WWW.bit bank.com 进行了ETC哈希值查询，贵平台发给我的
(0x9467c9010b2d56fdda37a6585326708f5fff265fc268820db3b01d1ae51fe8ca)
(0xddf8d4f8f14287c81b325bd3f32e257f66fff8f398d14868619b0f9b326980dc)
(0xd883698e03267f8dc42cad1ddf47f4a84e1afb666d1085dd3c57187838e1de68)
这三个ETC的哈希值根本就查询不到，所以可以判断出我转的地址是没有问题的，而是贵平台发给我的ETC哈希值有问题，所以我真心的希望支持帮我解决一下这个问题，我现在不敢做任何的操作，我要对我的资产负责。


这是我发给客服的问题，客服一直不回复，我到论坛上去看了一下，有很多的客户都遇到这样的问题，这个平台就是个黑平台，大家小心！！！

[kqyyzmlc]

这个平台以前出过事，楼主要小心啊

[joshesss]

国外平台就是问题沟通不方便，大平台有时也是，但相对安全，小平台就算了还是要谨慎，最近国内一些大平台陆续开发，如火币，ok,币安等 建议去这些安全些～

[faraon]

这个国外的国人平台吗？ 好像是老薛搞的

[vincent b]

国外平台客服效率很低的，有时候一个星期才回你。如果不回就多发几封邮件崔催

[houjinglong]

这个是哪里的平台啊？尽量还是大平台交易吧，还稍微有点保障