Birçoğumuz ikinci el ürün alıyoruz. Alırken de garantisi olup olmadığını soruyoruz. Ben de aynı şekilde
Vatan bilgisayarda garantisi devam eden bir anakart aldım ve bir süre sonra arızalandı. Vatan bilgisayara
götürdüm, teslim aldılar incelediler ve değişim/para iadesi kararı verdiler. Buraya kadar herşey normal.
Parayı almak için gittiğimde ise sadece fatura sahibine iade yapabileceklerini söylediler. Yani ikinci el ürünleri
alıp tamir ediyorlar ama iadesini fatura sahibine yapıyorlar. Tanımadığımız veya tekrar ulaşamayacağımız bir kişiden
Vatan garantili bir ürün almak şu aşamada sıkıntılı. Firmanın attığım mesaja cevabı ise extra güzel
"Konu ile ilgili fatura sahibi dışında işlem sağlanamamaktadır.
İlginize teşekkür ederiz.Saygılarımızla...
Vatan Bilgisayar San. Tic. AŞ
vatanbilgisayar com"
İlgime teşekkür ediyor. Mağduriyetle ilgili birşey yok.