Dün akşam 6-7 sularında 2k havale yaptım btcturk'e, neyse ilk para yatıranlar için onay 1 gün sürüyor diyor. Bunun sebebi nedir, ek olarak bir makalesinde de ilk para yatırma onaylandıktan 24 saat sonra kullanıcının banka/papara hesabına yüklenir diyor. Attığım para benim hesabıma geri mi gelecek?
Bir de yatırımlara aracı olan bir sitenin 5'ten sonra destek sunmaması da ayrı konu
Sayın Kullanıcımız,
Şirketimizin güvenlik politikası gereğince ilk defa yapılan TL yatırmalar 24 saat sonra kullanıcı hesabına geçilmektedir. Süre sonunda tutar otomatik olarak BTCTurk hesabınıza geçer.
Son dönemde artan dolandırıcılık olaylarının önüne geçebilmek ve kullanıcılarımızı korumak için uygulamaya konan bir güvenlik politikasıdır.
Destek ekibimiz hafta için gece 24:00 hafta sonu ise 23:00' a kadar siz değerli kullanıcılarımızın tüm sorularını yanıtlamakta ve işlemlerini gerçekleştirmektedir.
Saygılarımızla.