Cex.io kredi kartına para aktarma yardım!

[TuRKoSiM]

Fazla uzatmadan kısaca anlatayım;

Dün gece cex.io dan bir miktar bitcoini bozdurup dolar olarak axess visa kredi kartıma parayı aktardım. Anında hesapta bu meblağ fazla ödeme olarak gözüktü. Fakat sabah baktığımda bu tutar hiç var olmamış gibi gözükmüyordu. Müşteri hizmetleriyle yaptığım belki de on görüşmenin ilk 8-9 unda böyle bir paranın hiç yatmadığını söylediler. Israrla aramalarım sonucu son aramamda evet bu paranın yattığını ve iptal edilmiş olabileceğini söylediler. Cex.io dan daha önce world card a onlarca çekim talebinde bulunmuştum ve hiç sorun yaşamamıştım. Axess ile bu işlemi ilk defa yapıyorum ve böyle bir sorunla karılaştım. Benzer bir sıkıntı yaşayan ve yardımcı olabilecek arkadaşların fikirlerini yazmasını bekliyorum.

[1713871398]

1713871398

[bdivrik]

cex io ya ticket açtınmı onlar paranın gidip gitmediğinden haberleri vardır
axes de iptal etmiş olabilir ödemeyi yasal mevzuattan korktuğu için.

[TuRKoSiM]

cex io ya ticket açtınmı onlar paranın gidip gitmediğinden haberleri vardır
axes de iptal etmiş olabilir ödemeyi yasal mevzuattan korktuğu için.

ısrarlı aramalarım sonucu önce inkar eden axess evet bu para yatmış diye kabul etti. Ama geri gitmiş, bizimle alakalı değil karşı tarafla (cex.io) ile görüşün dedi. Cex.io ya da ticket açtım ama henüz cevap verilmedi.

Benim tahminim axess konusunda bir sıkıntı var. En son kabul ettiklerinde dahi evet bu meblağ gözüküyor ama siz harcama yapmışsınız gibi şeyler söylediler ben de artı bakiye nasıl oluyor da benim harcamam olabiliyor, kaldı ki harcama olduysa dahi o nerde o da mı buhar oldu deyince sözde yeniden inceleyip evet bir giriş olmuş ama geri gitmiş şeklinde bir açıklama yaptılar en son.

[ilkerzm]

hocam bir gelişme varmı?

[TuRKoSiM]

hocam bir gelişme varmı?

Bu sabah itibariyle söz konusu meblağın yattığını gördüm. Cex.io da tahmin ettiğim gibi paranız çekim emri verdiğiniz an yatmıştır diye cevap vermişler. Sıkıntı akbanktan kaynaklandı yani.