Всем привет.
У меня не получается вернуть деньги, которые у меня уклала биржа WEX.NZ (BTC-E) обнулив счёт. Часть информации о моей истории разбросано по форуму, но она не в хронологическом порядке и я решил собрать все в одной теме, постаравшись всё изложить последовательно.
Так как вся ситуация вначале выглядела как техническая ошибка, то четкого журнала событий нет и даты слегка могут плавать, верить мне или нет решайте каждый для себя.
На момент обнуления биржей WEX.NZ счёта на нём числилось 7.7707 btc.
Мой торговый аккаунт был зарегистрирован на btc-e.com чуть ли не вначале ее основания, торги шли не очень и стабильно в минус, поэтому какой-то баланс btc на бирже висел, но помимо попыток принимаемых в пьяном бреду что-то изменить я им активно не пользовался, а потом практически забросил.
В 2015 году площадка облачного хранения файлов wuala.com объявила о своем закрытии (и закрылась в ноябре 2015), эта информация важна лишь тем, что на ней хранились копии моих кошельков. Получив эту информацию я перепроверил эти кошельки с удивлением обнаружив на них немного btc. Облако закрывалось, баланс кошельков был практически нулевой, а смотреть на историю транзакций как я проебывал биткойны было грустно, поэтому я решил все остатки слить на btc-e.com для надежного, как считал хранения. Обнуленные кошельки были удалены.
В 2016 году я сделал «удачную» сделку в паре LTC/BTC после которого он пошел вниз и я стал долгосрочным инвестором, понял, что пока мне на этой бирже делать нечего и забил, заглядывая на курс раз в месяца три. В июне я увидел резкий рост btc, а так же изменение курса ltc/btc, который выводил меня из долгого инвестирования в удачные игроки на бирже и я попытался войти на сайт btc-e.com.
Далее буду стараться излагать события ближе к стилю хроники.
Июнь: пытаюсь войти на биржу btc-e.com и получаю требование о необходимости верификации, так как, типа, не заходил более года. [т. е. на этот момент я уже не могу делать любые движения по счету]
Переписка с суппортом о попытке пройти верификацию 5 июня 2017 года:
https://yadi.sk/i/eycRa1-C3Q36weКак показывают дальнейшие сообщения участников форума особо эту верификацию пройти никому не удалось и скорее всего это делалось для затягивания времени для запуска процесса кражи счетов.
Верификация в итоге так и не пройдена.
Btc-e.com закрывается и открывается btc-e.nz — очевидный запасной домен для btc-e.com.
domain_dateregistered: 2015-02-12T00:34:04+13:00
domain_datebilleduntil: 2019-02-12T00:34:04+13:00
domain_datelastmodified: 2016-08-24T06:06:50+12:00
admin_contact_name: EUROSTYLE ADVISOR LTD
admin_contact_address1: PO Box 3469, Road Town
admin_contact_city: TORTOLA
admin_contact_province: British Virgin Islands
admin_contact_postalcode: 3469
admin_contact_country: VG (VIRGIN ISLANDS, BRITISH)
admin_contact_phone: +1 81 83371299
admin_contact_fax: +1 81 83371299
admin_contact_email: partners@btc-e.com Все перепитии и хронологию переездов, изъятия серверов и накапливаемого кома лжи вокруг биржи я излагать пока не буду, но возможно позднее и аккумулирую в отдельном сообщении. Важно, что передача информации btc-e.com → btc-e.nz → wex.nz очевидна.
Авторизация не пройдена, движения по счету невозможны.
Появляется wex.nz
Судя по данным сервиса whois, насколько я понимаю, вывод информации о домене заблокирован владельцами. Прозрачность наше всё!
version: 8.0
query_datetime: 2017-09-16T09:03:51+12:00
domain_name: wex.nz
query_status: 440 Request Denied
19.09.2017 на бирже wex.nz выходит первая новость
Здесь они сильно лажают, так как я удачно прохожу верификацию и вижу баланс своего аккаунта. Еще раз — они знают баланс аккаунтов, иное утверждение с их стороны пиздеж.
03.10.2017 Захожу на WEX.NZ, вижу баланс аккаунта и надпись «Ошибка: No permission».
https://yadi.sk/i/Qsfr1h1w3Q36wn Считаю, что все ОК, осталось маленькое недоразумение и пишу тикет
Далее в тикетах они требуют:
Предоставьте информацию о том какими способами пополнялcя аккаунт?
Информация не верна сообщите через какую платежную систему и с какого аккаунта вы пополняли баланс?
То есть, если они могут проверять предоставленную информацию значит у них ЕСТЬ и данные по всем транзакциям.
05.10.2017 Мне обнуляют баланс, ошибка No permission остается.
https://yadi.sk/i/FWTHd_bd3Q36waДалее в тикетах они требуют:
Мы проверили номер телефона не совпадает.
08.10.2017 мне сбрасывают верификацию, причем по любопытной причине, и требуют пройти снова, заменяют сумму знаками «?»
https://yadi.sk/i/JRKaDqg_3Q36wp09.10.2017 я повторно прохожу верификацию и вижу нулевой баланс
https://yadi.sk/i/AgGn-QPi3Q36wY10.10.2017 они опять таки признают, что знают мой баланс:
Я. 17 дней назад с помощью Helpcenter
Здравствуйте.
На балансе показывалось 7.7 btc и около 2500 долларов. Эта сумма была видна до того как вы ее обнулили, значит у Вас есть информация о балансе счета.
Что мешает вернуть их на баланс?
________________________________
Персонал – 17 дней назад с помощью Email
Здравствуйте!
Спасибо за обращение в Службу поддержки биржи WEX.
Все верно, но вы не ответили на вопрос по депозитам.
Предоставьте информацию о том через какие системы был пополнен аккаунт и на какие суммы?
Далее идет легкая пикеровка сообщениями, которую можно посмотреть в логах представленных ниже.
27.10.2017 WEX.NZ приходит к единому требованию «Необходимо предоставить полную информацию (скриншоты) по всем движениям по аккаунту (депозиты, выводы, внутренние транзакции) которые были совершены ране.».
До этого времени у них судя по всему не было согласованного мнения как посылать обворованных ими людей.
07.11.2017 я выдвигаю требование в тикете 9196:
«Предоставьте пункт соглашения согласно которому я должен предоставить данную информацию.
Требую вернуть мои средства на счет.
В связи с тем, что мои средства мне не доступы более месяца предлагаю Вам в добровольном порядке провести компенсацию из расчета 0.1% в день на имеющиеся средства.»
08.11.2017 тикет под номером 9196 с сайта wex.kayako.com удален администрацией WEX.NZ.
Полную переписку по тикету 9196 можно посмотреть:
Часть 1:
https://pastebin.com/2rGX7g78Часть 2:
https://pastebin.com/edit/XqEZqTYd
12.11.2017 я открываю новый тикет под номером 15287 «Требую вернуть принадлежащие мне финансы на принадлежащий мне аккаунт ********** которые были обнулены вами при переходе на wex.nz»
16.11.2017 Заскок воров из WEX.NZ транформировался в сообщение:
Необходимо предоставить полную информацию (скриншоты) по всем движениям аккаунта (депозиты, withdrawals, внутренние транзакции) которые были совершены до 25.07.2017.
Так же необходимо предоставить (скриншоты) кошелька из которого были отправлены монеты.
20.11.2017 после моего требования:
«Предоставьте пункт соглашения согласно которому вы просите меня сообщить данную информацию.
Пока вы его ищете восстановите мне баланс на момент переноса в размере 7btс»
тикет 15287 был удален администрацией WEX.NZ.
Полную переписку по тикету 15287 можно посмотреть:
https://pastebin.com/Aq0rL2HWПодитог:1. Воры из WEX.NZ имеют полную информацию и базу данных от btc-e.
2. Движение по моему счету было невозможно из-за блокировки верификацией.
3. Требование каких то скриншотов бессмысленно и не несет никакой логической нагрузки.
4. Нестыковки в сообщениях службы поддержки полностью дискредитируют доверие к BTC-E.com, WEX.NZ и любому иному их проекту.
Итог:WEX.NZ — ВОРЫ
WEX.NZ украли у меня 7.7 btc.
Я и далее буду следить за процессом в меру сил.
Тема, к сожалению, не стала pre-moderate, поэтому опасаюсь, что троли забьют её своими испражнениями
Если Вы можете помочь мне финансово я с благодарностью приму помощь на btc-кошелек: 1JQgFxthHrSSH2nfjHaeMe1BdzGLn8Xzbq
В случае, если WEX.NZ все же вернет мне баланс и я смогу вывести деньги с биржи, то я возвращу все поступившие транзакции. Почему верну, а не прикарманю? Не хочу быть на их уровне и такой поступок нарушит сложившееся статус-кво, позволив им тыкать пальцем в меня и переводить стрелки вместо того чтобы возвращать деньги другим.
Спасибо.
