Bittrex 2FA Problemi - Hesabıma giriş yapamıyorum!

[Nerueger]

Herkese merhabalar

Hafta sonu telefonum sobanın yanında kalmış, nihayetinde de kullanılamayacak bir hale geldi. 2FA kodumu alamıyorum ve tüm bakiyem giriş yapamadığım Bittrex hesabımda sıkışıp kalmış durumda. Kendilerine bir ticket açtım, bazı bilgiler istediler ve gönderdim ancak sessiz soluksuz bi bekleme içindeyim. Bu tarz problemlere ortalama ne kadar sürede çözüm buluyorlar? Daha önceden yaşayan arkadaşlar varsa süreçle ilgili bilgilendirirlerse çok sevinirim.

[hero_coin]

bu konuda değilde hesap onayı için ticket açmıştım yaklaşık 3 4 günde onaylanmıştı.

geçmiş olsun bu arada.

[apimembership]

Herkese merhabalar

Hafta sonu telefonum sobanın yanında kalmış, nihayetinde de kullanılamayacak bir hale geldi. 2FA kodumu alamıyorum ve tüm bakiyem giriş yapamadığım Bittrex hesabımda sıkışıp kalmış durumda. Kendilerine bir ticket açtım, bazı bilgiler istediler ve gönderdim ancak sessiz soluksuz bi bekleme içindeyim. Bu tarz problemlere ortalama ne kadar sürede çözüm buluyorlar? Daha önceden yaşayan arkadaşlar varsa süreçle ilgili bilgilendirirlerse çok sevinirim.

Beklemekten başka yapacak birşey yok. Eğer ki elinizde backup keyi yada tarattığınız kare kod yok ise.

Ek Bilgi olsun :


"Google Authenticator iyi  bir program 2FA için. Size taratmanız için gösterdiği keylerin ekran görüntüsünü alıp pc nizde gizli bir şekilde saklarsanız daha sonra telefonunuz calısanda yeni bir cihazdan oradan tarayarak direk kullanabilirsiniz. Suan da Google Authenticator un direk bir backup sistemi yok. Ancak sitelerin size verdiği kurtarma keyini kullanırsanız yada benim dediğim gibi yaparsanız sıkıntı yaşamazsınız."

[lazcemal]

key veriyor açarken, bir yere yaz diyor, yazmadınız mı?

[civilengineer]

Herkese merhabalar

Hafta sonu telefonum sobanın yanında kalmış, nihayetinde de kullanılamayacak bir hale geldi. 2FA kodumu alamıyorum ve tüm bakiyem giriş yapamadığım Bittrex hesabımda sıkışıp kalmış durumda. Kendilerine bir ticket açtım, bazı bilgiler istediler ve gönderdim ancak sessiz soluksuz bi bekleme içindeyim. Bu tarz problemlere ortalama ne kadar sürede çözüm buluyorlar? Daha önceden yaşayan arkadaşlar varsa süreçle ilgili bilgilendirirlerse çok sevinirim.

Beklemekten başka yapacak birşey yok. Eğer ki elinizde backup keyi yada tarattığınız kare kod yok ise.

Ek Bilgi olsun :


"Google Authenticator iyi  bir program 2FA için. Size taratmanız için gösterdiği keylerin ekran görüntüsünü alıp pc nizde gizli bir şekilde saklarsanız daha sonra telefonunuz calısanda yeni bir cihazdan oradan tarayarak direk kullanabilirsiniz. Suan da Google Authenticator un direk bir backup sistemi yok. Ancak sitelerin size verdiği kurtarma keyini kullanırsanız yada benim dediğim gibi yaparsanız sıkıntı yaşamazsınız."

o keyi bende almamıştım. herhangi bir soruna karşı 2fa yı kaldırıp tekrar açsam yeniden key verir mi bana?
en azından öyle birşey oluyorsa kaydedeyimde başına bişey gelirse kendimi korumuş olurum.

[tekno]

2FA için auty kullanın, multidevice desteği ve chrome eklentisi şeklinde kullanılan uygulaması var.
chrome eklentisi ile özellikle bilgisayarda işlem yaparken telefona hiç ihtiyaç duymuyorsun çok büyük bir avantaj. key yedekle, saat güncelle senkronizasyon yap vs. hiçbir derdi yok. google authenticator u kullanabiliyorken kayıtlı olan tüm hesaplara gidip 2FA yı devredışı bırakıp yeniden aktif ederek authy üzerinde kayıt yapın.

[civilengineer]

2FA için auty kullanın, multidevice desteği ve chrome eklentisi şeklinde kullanılan uygulaması var.
chrome eklentisi ile özellikle bilgisayarda işlem yaparken telefona hiç ihtiyaç duymuyorsun çok büyük bir avantaj. key yedekle, saat güncelle senkronizasyon yap vs. hiçbir derdi yok. google authenticator u kullanabiliyorken kayıtlı olan tüm hesaplara gidip 2FA yı devredışı bırakıp yeniden aktif ederek authy üzerinde kayıt yapın.

teşekkürler bilgilendirme için. auty de yedekleme alıyor değil mi? telefonun başına birşey gelirse telefondan oturum açarak aynı kayıtları sıkıntısız alabiliyoruz değil mi?

[tekno]

evet.. tanımladığın bir mail adresi ile backup alıyor. bu mail adresini diğer cihazlarda da kullanıp tüm hesaplara erişebiliyorsun.
bir master şifre oluşturuyorsun mobil cihazda, ardından çoklu cihazları ya da chrome eklentisini bu şifre ile açıp 2FA kodları kullanabiliyorsun

[civilengineer]

evet.. tanımladığın bir mail adresi ile backup alıyor. bu mail adresini diğer cihazlarda da kullanıp tüm hesaplara erişebiliyorsun.
bir master şifre oluşturuyorsun mobil cihazda, ardından çoklu cihazları ya da chrome eklentisini bu şifre ile açıp 2FA kodları kullanabiliyorsun

teşekkür ederim bilgilendirme için

[Kuzan]

Bu tür durumlarda zaman ve para kaybı yaşamamak adına mutlaka key'in yedeği alınmalı. Yedek almamış olanlar doğrulamayı kaldırıp tekrar kurarak yedeklerini alabilirler. En güzeli fotoğrafını çekip Lifebox tarzı bir uygulamada muhafaza etmek telefon hat vs. her şey kaybolsa dahi her zaman key'e erişim oluyor.

[apimembership]

Herkese merhabalar

Hafta sonu telefonum sobanın yanında kalmış, nihayetinde de kullanılamayacak bir hale geldi. 2FA kodumu alamıyorum ve tüm bakiyem giriş yapamadığım Bittrex hesabımda sıkışıp kalmış durumda. Kendilerine bir ticket açtım, bazı bilgiler istediler ve gönderdim ancak sessiz soluksuz bi bekleme içindeyim. Bu tarz problemlere ortalama ne kadar sürede çözüm buluyorlar? Daha önceden yaşayan arkadaşlar varsa süreçle ilgili bilgilendirirlerse çok sevinirim.

Beklemekten başka yapacak birşey yok. Eğer ki elinizde backup keyi yada tarattığınız kare kod yok ise.

Ek Bilgi olsun :


"Google Authenticator iyi  bir program 2FA için. Size taratmanız için gösterdiği keylerin ekran görüntüsünü alıp pc nizde gizli bir şekilde saklarsanız daha sonra telefonunuz calısanda yeni bir cihazdan oradan tarayarak direk kullanabilirsiniz. Suan da Google Authenticator un direk bir backup sistemi yok. Ancak sitelerin size verdiği kurtarma keyini kullanırsanız yada benim dediğim gibi yaparsanız sıkıntı yaşamazsınız."

o keyi bende almamıştım. herhangi bir soruna karşı 2fa yı kaldırıp tekrar açsam yeniden key verir mi bana?
en azından öyle birşey oluyorsa kaydedeyimde başına bişey gelirse kendimi korumuş olurum.

Evet tabi tekrar kaldırıp tekrar açsanız size tekrar taratılacak kod gösterecektir. (Ben önceden öyle yapmıştım). O keyleri de çok güvenli olsun derseniz direk printer dan çıktı alın yada usb gibi bir yere ekran görüntüsünü kaydedin.

Authy (açık kaynak kodlu olması aslında bir artı tabi ama)ye gelecek olursak ben ne kadar uzak bir server da şifreli tuttuklarını söyleselerde google authenticator kullanıp taratma kodunu ve backup keyi (eğer ki tarattığınız kodu saklarsanız yeterli ama garanti olması için 2 si saklanabilir. Bazı siteler backup vermeyebiliyor) saklamayı tercih ediyorum. Bu keyleri dijital olarak(yani ya da saklama ünitesi(usb vs)) tutmak yerine direk printer dan çıktı alıp kağıt üzerinde tutadabilirsiniz. Olurda cihaz bozulur çalınır vs direk bu kağıttaki kodu tekrar taratırsanız sıkıntı yaşamazsınız.

[uykuhapi]

yazışmalar çok faydalı oldu. bu arada umarım konuyu açan arkadaşın sorunu umarım çözülmüştür.

ben de benzer bir problem yaşamamak için tüm kodları tekrar yeniledim ve bu sefer hepsini kaydettim.

kaydetmem gerektiğini bilmiyordum. çok iyi oldu.
saygılar