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Author Topic: Wie mit bitcoin.de schnell in Kontakt treten  (Read 578 times)
Newbie111 (OP)
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December 05, 2017, 11:21:47 PM
 #1

Weiß jemand, wie lange bitcoin.de zurzeit für die Bearbeitung von Kundenanfragen braucht? Ich habe vor Tagen eine Anfrage über eine alternative Verifizierung des Bankkontos gestellt und habe noch keine Antwort erhalten.
Telefonisch sind sie ja nicht mehr erreichbar, bin ich also zum warten verdammt?
Castrosito
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December 05, 2017, 11:28:43 PM
 #2

Ich denke Du musst abwarten und anschließend werden sie dir mitteilen, dass es keine alternative Verifizierungsmethode gibt. An was für eine Alternative hast Du denn gedacht?
Dead_M
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December 06, 2017, 02:25:25 PM
 #3

Ein Freund von mir wollte sich auch verifizieren lassen momentan keine Chance er steckt auch in der Warteschleife fest. Glaube einfach das jede Börse/Marktplatz momentan überrannt wird.

Habe ihm dann seine Bitcoins gekauft da ich bereits verifiziert bin und Gold Status habe.

Hilft denke ich nur den Hype Train abwarten und Tee trinken.

grüße dead money

For security, your account has been locked. Email acctcomp15@theymos.e4ward.com
mezzomix
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December 06, 2017, 02:55:01 PM
 #4

Da ich das auch mal (2011 glaube ich) versucht hat, ist mir klar warum das nicht geht und warum Bitcoin keine Börse (sondern nur ein Marktplatz) ist. Die Bafin wird das mit aller Gewalt(sic) verhindern und die privilegierten Banken wollen das nicht (selbst die Fidor nicht!).
bitcee
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December 06, 2017, 04:56:16 PM
 #5

Das ist auch im Prinzip gut so, dass nicht jeder Hosenfurz eine "Börse" aufmachen kann! Eine Finanzdienstleistung mit Mio. Umsätzen am Tag ist nicht mit einem Homepagebaukasten... zu machen.
Und wer den Willen und die Power hat, der beisst sich durch die Regularien oder geht ins BitcoinCountry Zug/CH und macht seine BTC Börse.
mezzomix
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December 06, 2017, 05:09:34 PM
 #6

Das ist auch im Prinzip gut so, dass nicht jeder Hosenfurz eine "Börse" aufmachen kann!

Da bin ich ganz anderer Meinung. Im Augenblick macht jeder Hosenfurz eine "Börse" (die manchmal gar keine Börse ist) auf. Es machen sogar ausgewählte Hosenfurzer eine Bank auf und alle anderen (also nicht nur die eigenen Kunden) dürfen dann Zahlen, wenn sie sich mal wieder verzockt haben (Stichwort: Systemrelevant).

Im übrigen wären bei uns weder BTC geklaut/gehackt worden noch wäre unser Trading-Engine unter Last zusammengebrochen. Ausserdem wären die Kundeneinlagen immer sauber von unserem eigenen Kapital getrennt gewesen. Wir hatten nämlich damals bereits weitergedacht und geplant, als diese ganzen dilettantischen Frickelbuden es bis heute geschafft haben. Das einzige Problem, dass wir ebenfalls gehabt hätten, wäre der Durchsatz bei der KYC/AML Verifikation. Das Problem ist aber fremdgesteuert und liegt nicht in eigener Hand. Danke Bafin!
lolhonk2
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December 06, 2017, 07:28:36 PM
 #7

Bei bitcoin-24.com bekam man wenigstens sein Geld zurück ;-) Man war das ein Abend.
mezzomix
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December 07, 2017, 01:18:27 PM
 #8

Wir haben nach der Grobplanung aufgehört, nachdem klar wurde, dass sowas in DE/EU nicht umzusetzen ist.
bitcee
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December 07, 2017, 03:46:49 PM
 #9

Das ist auch im Prinzip gut so, dass nicht jeder Hosenfurz eine "Börse" aufmachen kann!
...Das einzige Problem, dass wir ebenfalls gehabt hätten, wäre der Durchsatz bei der KYC/AML Verifikation. Das Problem ist aber fremdgesteuert und liegt nicht in eigener Hand. Danke Bafin!

Hast du dazu im Forum was geschrieben? Würde mich interessieren was genau mit Durchsatz gemeint ist, bzw. was/wo genau die Bafin die Sache unmöglich macht.
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