Продолжаем отвечать на наиболее распространенные вопросы:
1) Можно ли в ресторане лавкалавка 100% оплатить bio?
Правила начисления и списания бонусных баллов у разных партнеров определяются маркетинговой политикой партнеров и экономикой их бизнеса. В магазинах ЛавкаЛавка мы принимаем до 100% оплаты биокоин-баллами, в ресторанах и бургерной есть ограничение на списание (10%). Правила начисления и списания биокоин-баллов в программе лояльности уточняйте у Партнера.
2) Почему не все партнёры представленные на сайте принимают био?
Интеграция с партнерами находится на разных стадиях. Постепенно подключаем всех.
3) Какие основные каналы для обратной связи с пользователями?
Техническая поддержка:
support@biocoin.bio , телефон: +7 (800) 707 46-31.
4) Почему закрыты комментарии в соц сетях ?
Официальные группы в соцсетях и ветка на биткоинталк выполняют только информационную задачу. Подписываясь на них, вы первыми узнаете о новых интересных новостях, конкурсах проекта. Комментарии закрыты от рекламы, флуда, спама, оскорбления администрации проекта, перехода на личности и т.д
5) Почему не отвечают на письма на
support@biocoin.bio?
Отвечают в порядке очереди, загруженности и важности вопроса.
6) Почему банят пользователей в чате?
Нарушение правил чата. Внимательно ознакомьтесь с ними
https://t.me/biocoinchat_ru/396297) Есть ли у проекта конкретные задачи и сроки их выполнения?
Да, конечно, все они представлены в Roadmap на сайте biocoin.bio
Существует ли карта партнёров?
Да,
https://www.google.com/maps/d/viewer?mid=1pcxy5_BUvrLXqLibKW6AWt3nePc&ll=35.9483578465117%2C17.684235150000063&z=29) Если был потерял пароль от пк кошелька его можно как то восстановить?
Нет, только вспоминать.
10) Вы био называете баллами?
В программе лояльности возможна оплата только биокоин-баллами. Подробнее определение биокоин-токена и биокоин-балла см. правила
https://biocoin.bio/files/loyalty_program_rules.pdf