![](https://bitcointalk.org/Themes/custom1/images/post/xx.gif) |
March 09, 2018, 11:33:42 AM |
|
Четно говоря сначала скептически отнеслась к идее. Но погулив оказалось что даже есть аналоги! Например децентрализованная сеть контакт центров PodOne.
Работает это примерно так (сорри за корявый перевод):
1. Сеть PodOne построена на технологии blockchain - безопасной, публичной книги транзакций, которые невозможно изменить после регистрации. В PodOne он используется для облегчения платежей между ресурсами внутри сети с использованием токена под названием Qubicles. Члены сети используют Qubicles как единственный способ оплаты за деятельность и транзакции.
2. В сети PodOne действуют два основных участника - работодатели и агенты. Работодатели публикуют рабочие запросы в сети PodOne, а также набор квалификаций для позиции. Агенты являются контактными центрами или независимыми подрядчиками, специализирующимися на предоставлении обслуживания, продаж или поддержки клиентов и предоставлении таланта, необходимого для функционирования экосистемы.
3. Работодатели создают интеллектуальные контракты, чтобы использовать их как автоматизированные трудовые соглашения между собой и агентами, которых они нанимают. Выполняя условия соглашения, Агент автоматически получает оплату от Работодателя в Qubicles в соответствии с правилами договора.
4. Чтобы помочь обеспечить высокое качество обслуживания клиентов для потребителей, Агенты должны посещать различные бесплатные или платные пользовательские курсы на собственной PodOne University.
|