科技产品是怎么改变盲人生活的？

祝子全名祝陪华，89年，家住上海。因为先天性遗传造成了用眼障碍，但这并不妨碍他对科技产品的热爱。比如他跑步健身时，会用Apple Watch来导航、健康心率和步速。苹果也是因为这个原因主动联系上了他拍宣传片。

9月12日苹果发布会刚开始放视频的时候，他还在到处切换直播源，后来手机一直震、朋友们比他还激动：“你上苹果发布会了，快看！”

祝子看不见，他一般靠听觉和触觉完成对电子产品的操作。视障圈内像他这样关注苹果发布会的人少之又少。在给界面新闻记者演示日常App操作的过程中，他常常说，“太慢了太慢了”。

视障人群使用手机，并非有什么特殊的版本，而是靠读屏软件读取App上的信息。可以说，读屏软件就是他们的“眼睛”——文本内容、操作按钮、图片样式，都是可供读取的内容。

iOS内有系统自带的读屏功能Voice Over，安卓里叫Talk Back。PC端也有专业的商用读屏软件，比如争渡等。

而读屏软件依赖的完全是App上的各个标签。如果App在开发时忘记加标签，或者加的标签不兼容读屏软件，读出来的结果就是“未添加标签”。

你可以试试，读屏操作用起来有多困难。

常用的操作手势如下：单击读取屏幕内容，双击表示激活该项目。以iOS为例，打开设置/通用/辅助功能/Voice Over，你可以闭上眼睛尝试下，新的世界开始了。界面新闻记者仅仅是想找到微信打开一个聊天窗口，就尝试了至少5分钟：无数次找错了微信的标签页、没有选中、选中了没有正常激活、找不准人、误碰点开了一个文件系统开始疯狂读取文件内容、找不到返回在哪儿。最后不得不通过Siri暂停了VoiceOver，切回正常模式。

让我们普通人难以忍受的这一切，正是视障人群生活的常态。据中国残联统计，目前中国的视障人数在1300万左右，约占中国人口的1%。

2016年4月7日，根据中国信息无障碍产品联盟秘书处发布的一份《中国互联网视障用户基本情况报告》，有63%的视障者认为互联网的价值非常大，互联网产品在一定程度上改变了他们的生活方式。

科技给了他们新的眼睛。但我们还可以做得更好。

1. 被互联网改变的生活

祝子的生活是被互联网产品拯救的。

出行的时候，导航地图有很大的帮助。别小看出门这么简单一件事，对很多视障人群就是天大的难关。

早期，祝子很多地方不认识，不是特别敢去。连基本方向都不知道，就更别提路上的危险了。现在的地图导航至少能提供一个大概的方向；滴滴可以到家门口来接祝子出门；微信和支付宝解决了识别纸币的麻烦。

从07年高中时使用多普达Windows Smart Phone开始，祝子的成长伴随着智能产品的迅速迭代更新。手机慢慢从安卓换成了苹果，接受界面记者采访时祝子拿着最新的iPhone X。

在iOS系统中，读屏的VoiceOver是底层服务，祝子一个人就可以完成一台新iPhone从激活、配置到正常使用的全过程。但安卓系统上，因为需要配上第三方商业读屏软件，得靠朋友帮忙安装激活。打开软件，才可以使用。

更大的问题是，安卓商用读屏软件，需要Root的权限。这两年，随着安卓版本越来越高，Root权限获取也愈发艰难。且不论中间有多少程序崩溃、死机的情况。不出声，祝子的世界就又回到了一片黑暗。

各家软件的情况也没有好到哪里去。现在很多App，考虑更多的依然是界面美观，很多的按钮、控件，都是通过图形画出来的。看上去很好，但对于视障人群来讲，不友善，也不易读取。比如一些确定、取消的按钮，完全没有办法点击到它。

这中间又以电商App更为恶劣。电商产品以大幅的促销信息、五颜六色的广告吸引用户，且对读屏软件的兼容性差。视障人群使用体验尤其糟糕。

2017年10月国际盲人节期间，因《奇葩说》火起来的视障者蔡聪特意录了一段视频，传播信息无障碍的理念。他在视频中刻意嘲讽到，“心疼你们，用了电商App才知道你们平时要看这么多广告。”