人民日报刊文：“临时工”不应该成为政府回应工作失误的理由

不久前，吉林省吉林市出现了一起政务大厅因“懒政”问题遭记者暗访、官方回应中却强调是“临时工”所为的新闻。尽管该事件在受到舆论关注后有了及时有力的整顿，但这些年每每出现类似官方回应，舆论总是很不“买账”：为什么出事的总是“临时工”？
曾几何时，“临时工”只是个关乎内部身份的称谓，并没有多少社会公众关心。可是这几年一些地方政府的“临时工”却频频被“出镜”，各种新闻一旦出现“临时工”，往往引起舆论关注。
其实，许多关于“临时工”的官方回应并非不是事实，但之所以会出现南辕北辙的舆论效果，问题的根子在于“临时工”根本就不应该成为政府回应工作失误的理由。
身份虽“临时”，可责任义务不“临时”，用内部的身份来推诿外部的责任，这无异于自相矛盾。“临时工”的存在原本只是政府内部的人事安排，在一个单位里面或许泾渭分明，然而一旦他们走上街头协助执法，或是坐在政务大厅里办公，在与之打交道的普通老百姓看来，有没有编制又有什么分别？在政府内部当然可以因编制不同而有不同的管理，然而政府的对外形象是统一的，公众也不可能迁就行政机关的所谓内部逻辑，内外有别的混淆必然带来官民关系上的拧巴。
这一层道理许多地方未必不明白，然而总还有地方拿“临时工”说事，这背后是官僚主义心理在作祟。首先，因为“临时工”不是正式公务员，就觉得“出了事”是个人问题，“已开除”等于解决问题，这种捏软柿子式的敷衍，不过是推诿塞责的又一种表现；再者，捅开脓包就要流出脓，用“大事化小、小事化了”来捂住盖子、保住乌纱，这套自欺欺人的办法实际上掩盖了部门的管理、作风问题。
我们还必须意识到，现实中的“临时工”其实早已不“临时”。如今各地政府都在大量聘用编外的“临时工”来承担部分行政工作。这一方面由于随着经济社会快速发展，社会管理中的事务愈发繁重，另一方面也因为存在“有编制的不干活，临时工在一线”的人浮于事的乱象。因此面对这样的形势，“临时工”管理上若有缺失，决不能只看成是无关痛痒的疥癣之疾，特别是基层政府必须予以正视。
由此看来，官方回应里的“临时工”非但不是挡箭牌，反而是反映政风问题的放大镜，每一次对“临时工”的质疑，公众期待的都是作风的提升、管理的完善，任何偏离这一期待的回应和处理，最终不仅难以得到公众的谅解，反而会减损政府的公信力。官方回应就不应纠结于所谓编制、身份，希望未来多见一些自我担当和整顿实招，而不再去指责所谓的“临时工”。