Masalah saat melakukan withdraw di exchanger

[uwatere]

Assalamualaikum gan, saya mau minta arahan ke agan2 yang sudah pernah mengalami masalah withdraw seperti saya.jadi begini gan, ketika saya melakukan withdraw dari sebuah exchanger, ternyata koin saya tidak masuk wallet padahal statusnya disitu sukses. Tapi ketika saya cek TX, ternyata TX nya tidak terdaftar di blockchain. Saya harus gmn yah gan

di tunggu aja, atau check addres nya lewat block explorer
yang seperti ini biasanya poloniex, withdraw ada tx id nya tapi not found di check di block explorer
kalau beberapa jam tetap ga muncul di blockexplorer juga, maximal 24jam ya kirim tiket ke support nya mengenai problem withdraw

nah betul apa yang dikatakan agan, jikaa dalam 24 jam tidak sampai juga ke dompet agan lebih baiknyaa agan harus lapor ke pihak support untuk dapat mengatasa masalah yang anda hadapi..

[tetyulfania]

gimana gan udah cleare belum masalahnya, kalau udah cleare kasih tahu ya, sebab akhir-akhir ini biaya gas membengkak, kalau gas kekecilan tidak bisa masuk

[araalfaris]

saya pernah gan, tapi masalahnya pas di cek di tx hash,  ERC-20 Token Transfer Failed to complete, check with sender for more information..
disini ane bingung, udah ngirim ticket masih belum ada tanggepan, udah 2 hari. pas saya cek lagi di kolom withdraw di token yang bersangkutan malah di close withdrawnya   kalo emang bermasalah kenapa mesti ada kasus dulu baru di close. kayaknya kalo udah begini udah kemungkinan tokennya ilang deh. ada tanggepannya

[wmaurik]

Assalamualaikum gan, saya mau minta arahan ke agan2 yang sudah pernah mengalami masalah withdraw seperti saya.jadi begini gan, ketika saya melakukan withdraw dari sebuah exchanger, ternyata token saya tidak masuk wallet padahal statusnya disitu sukses. Tapi ketika saya cek TX, ternyata TX nya tidak terdaftar di blockchain. Saya harus gmn yah gan

coba di cek lagi gan transaksinya menggunakan etherscan atau ethploler untuk mengetahui transaksi agan itu salah alamat atau tidak. kalau tidak salah alamat harusnya tetep sampai, kalau ternyata trx gagal dan tidak jelas statusnya agan bisa contct support exchanger yang bersangkutan

Sudah gan, alhamdulillah sekarang sudah sampai wallet saya, soalnya kemaren saya menghubungi bagian support exchangernya ketika tx nya tidak terdaftar. Memang sempat panik awalnya, saya kira saya bakal kehilangan aset saya, tapi bersyukur teman saya tahu cara komplainya

Tx tidak terdaftar atau tidak ditemukan bukan berarti aset kita hilang gan,saya dulu juga pernah mengalami hal serupa tapi punya saya bitcoin bukan altcoin
terkadang itu terjadi karena exchangernya lagi bermasalah dan padatnya transaksi,jika hal serupa terulang lagi langsung saja tanyakan ke supportnya karena setiap exchanger itu mempunyai dan menyediakan link support di webnya gunanya untuk itu gan,menerima komplain dari membernya yang mempunyai masalah jadi jangan panik dulu

[gimbal]

pengalaman ane kalau withdraw di exchanger biasanya costomer service dari exchanger menunggu confirmasi jaringan dulu buat pastikan transaksi kita sukes gan,jadi ya sabar nunggu dulu aja kalau balance belum masuk itu bukan problem dari exchanger tapi emang dari jaringan crypto nya sendiri yang munkin lagi padat',seperti di etherium belakangan ini juga padat di transaksinya sampai mengharuskan pakai Gwei/Gas yang gede biar cepat landing nya ke walet,

[Mamahmuda22]

market mana gan, transaksi tidak bisa dibatalkan jika sudah acc, kan sudah dua kali konfirmasi
sempat punya masalah kek gini di coinexchange, tapi akhirnya setelah kucari2 di help memang ada kasus dan penjelasannya
coba email cs dan 100 persen bakal dikirim ke wallet tujuan, kasusnya sama sepertinya karena tx eror atau tidak ada.

[youngcoolzeero]

sabar aja dulu gan. saya barusan juga melakukan pengiriman dari wallet ke exchager. Tapi di exchager belum masuk, padahal status uda sukses juga gan. Saya akan menunggunya 2x 24 jam gan.

[jcarlo]

Assalamualaikum gan, saya mau minta arahan ke agan2 yang sudah pernah mengalami masalah withdraw seperti saya.jadi begini gan, ketika saya melakukan withdraw dari sebuah exchanger, ternyata token saya tidak masuk wallet padahal statusnya disitu sukses. Tapi ketika saya cek TX, ternyata TX nya tidak terdaftar di blockchain. Saya harus gmn yah gan

Saya juga kemarin begitu gan, biasanya saya tunggu sampai 24 Jam. Status transfer sudah sukses dan belum di konfirmasi. Setelah saya kirim ticket, 1 jam kemudian tx id sudah muncul.

[arjunmujay]

ditunggu saja gan. saya juga seperti itu saat depo dari mew ke etherdelta.
pending lama habis itu sukses tapi depo tidak masuk. akhirnya refresh beberapa kali tetep tidak masuk. tapi setelah nunggu sekitar 10 menit la gsubg refresh lagi bisa sudah.
mungkin antriannya lagi banyak gan jadi lama... apalagi gas lagi tinggi sekarang.

[asrafkhairulazzam22]

ditunggu saja gan. saya juga seperti itu saat depo dari mew ke etherdelta.
pending lama habis itu sukses tapi depo tidak masuk. akhirnya refresh beberapa kali tetep tidak masuk. tapi setelah nunggu sekitar 10 menit la gsubg refresh lagi bisa sudah.
mungkin antriannya lagi banyak gan jadi lama... apalagi gas lagi tinggi sekarang.

nah betul itu harus sabar itu lagi proses tapi butuh waktu
ane sering kok begitu apa lagi di hitbtc txh ada tp not found itu biasa mnurut ane karna banyak antrian

[pendekar cinta]

Lebih baik di tunggu sampai masuk wallet saja bang mungkin ada sedikit gangguan dari network sehingga menghambat terjadi nya proses transaksi.saya sendiri pernah ngalami kejadian tersebut tetapi selang beberapa hari akhirnya masuk sendiri.

[ARAGETS]

Ane baru aja ngalamin, ane withdraw dari stock.exchange ke VIP, 2 hari baru nyampe, dan was was nya stock.exchange ngeluarin tx id kalo udah keterima, sama aja dong. Jadi kalo belum sampe, tulisannya proccess. Cuman mau gimana lagi, bayaran token di bounty listed di market itu, dan kebetulan proyeknya gagal cuman jalan seminggu, jadi ane pengen cepet withdraw. Tapi sekarang, udah beres semua.

[MRrey]

Mungkin saat melakukan transaksi ada kesalahan dalam hal wallt jadi transaksi withdrawal tidak dapat diproses dengan lancar, atau coba di cek lagi transaksi id nya apakah benar alamat bitcoin yang digunakan saat melakukan penarikan benar – benar alamat kita atau bukan, jika memang benar alat nya coba dihubungi contact support exchange yang bersangkutan, mungkin contact support akan cepat merespon saat hari – hari kerja dan akan fast respond nya, namun jika hari libur emungkinan sulit untuk mendapatkan balasan dari team exchange. Mungkin dengan menghubungi team support langsung bisa membantu proses penarikan saldo yang anda lakukan dan bisa diproses untuk transaksi nya dan dikirimkan ke wallet anda.

[selline]

semua pada intinya kita harus sabar dengan masalah hal ini gan pada saat kita melakukan mau mengirim ke withdraw di exchanger maka hal ini sudah hal biasa akan terjadi trouble pada trasanksi tersebut mungkin karena banyak para pengguna dalam transaksi tersebut gan,saya pernah mengalami hal ini sampai 2 hari baru bisa sukses dalam pengiriman

[Always AL]

Lebih baik di tunggu sampai masuk wallet saja bang mungkin ada sedikit gangguan dari network sehingga menghambat terjadi nya proses transaksi.saya sendiri pernah ngalami kejadian tersebut tetapi selang beberapa hari akhirnya masuk sendiri.

Benar gan, karena ane juga mengalami hambatan yang sama beberapa kali
Akhir-akhir ini jaringan exchange kurang pas dan gas pun sudah bertambah
Coin yang dikirim walaupun lama atau gagal coinnya tidak akan hilang jadi tetap aman

[Dervish doff]

Assalamualaikum gan, saya mau minta arahan ke agan2 yang sudah pernah mengalami masalah withdraw seperti saya.jadi begini gan, ketika saya melakukan withdraw dari sebuah exchanger, ternyata token saya tidak masuk wallet padahal statusnya disitu sukses. Tapi ketika saya cek TX, ternyata TX nya tidak terdaftar di blockchain. Saya harus gmn yah gan

saran saya gan, coba cek di etherscan, proses transaksinya sudah sukses belum, dengan cara buat akun terlebih dahulu, cek dengan alamat eth anda gan, jikalau anda gan mengunakan MEW, semoga terjawab.

[dreamsnight]

Assalamualaikum gan, saya mau minta arahan ke agan2 yang sudah pernah mengalami masalah withdraw seperti saya.jadi begini gan, ketika saya melakukan withdraw dari sebuah exchanger, ternyata koin saya tidak masuk wallet padahal statusnya disitu sukses. Tapi ketika saya cek TX, ternyata TX nya tidak terdaftar di blockchain. Saya harus gmn yah gan

di tunggu aja, atau check addres nya lewat block explorer
yang seperti ini biasanya poloniex, withdraw ada tx id nya tapi not found di check di block explorer
kalau beberapa jam tetap ga muncul di blockexplorer juga, maximal 24jam ya kirim tiket ke support nya mengenai problem withdraw

Kebetulan saya juga ada kendala pada wallet gan.
Semalam saja check balance token masih pada jumlah lengkap yaitu 9 token balance dollar 800+. Nah tadi pagi sudah menjadi 200+ dan token saya hilang satu.
Padahal saya tidak ada masuk mew. Nah ini bisa ga agan kasi saran, gmn menanganinya?
Dan tolong pencerahan dong cara kirim ticket support ke mew..

[apaben]

Assalamualaikum gan, saya mau minta arahan ke agan2 yang sudah pernah mengalami masalah withdraw seperti saya.jadi begini gan, ketika saya melakukan withdraw dari sebuah exchanger, ternyata token saya tidak masuk wallet padahal statusnya disitu sukses. Tapi ketika saya cek TX, ternyata TX nya tidak terdaftar di blockchain. Saya harus gmn yah gan

sabar gan memang adakala saat witdraw pemberitahuan tidak ada karena mungkin lagi ada perbaikan sistem exchange tersebut juga bisa jadi gara gara banyak nya transaksi jadi proses withdraw sukses tapi coin belum masuk..yang sabar gan mungkin beberapa jam kemudian coin agan akan masuk wallet.

[sagoekupi]

Saya juga pernah mengalami hal seperti itu, mungkin benar gan sekarang ini memang exchangernya lagi masalah. Kaan sayang juga gas nya habis sia-sia kalau di paksain. Ada baiknya kita tunggu aja sampai semua kembali normal baru traksasi lagi.

[JasmineRose]

Masalah di ethereum network kalau emang agan udah bener kirim ke alamat yg agan tuju biasanya karna pending. Atau transaksi gagal karena fee kurang. Coba liat di ethstats berapa rata2 gas yg di perlukan pada saat itu. Kalo kurang biasanya gagal atau kadang2 pending lama karena nunggu giliran di konfirmasi. Jaringan ethereum emang suka crowded, apa lagi kalo lagi ada ico yg bagus banget dan orang2 investasi pada rebutan. Bisa di pastikan fee naik sampe 100 gwei le ih.

Kalo fee nya sampe 100 gwei mah bisa-bisa aset saya abis banyak gan, dan juga masalah susah withdraw sudah selesai gan, alhamdulillah token saya sudah berhasil masuk wallet, dan untungnya waktu itu bukan transaksi ethereum, soalnya sekarang jaringan ethereum lagi bermasalah, dan sulit untuk deposit eth