Selamat pagi menjelang siang, saya ingin minta saran nih para suhu.
Jadi begini, saya kehilangan nomer hp yang saya gunakan pada akun VIP Bitcoin.co.id karena memang kesalahan saya sendiri yang lalai jadi saat ini saya tidak bisa withdraw asset yang saya punya di sana karena membutuhkan kode/pin verifikasi yang di kirimkan ke nomer hp pada akun saya tersebut namun saya sudah coba mendatangi costumer service operator tersebut dan mengatakan kartunya sudah expired jadi tidak bisa di aktivikasi lagi.
Pertanyaannya apa lebih baik saya langsung ke kantor cabang VIP Bitcoin.co.id yang terdekat dari kota saya ? Karena saat saya coba untuk mengubah data member tidak ada nomer yang di akun saya yang bisa di hubungi (nomer utama&alternatif). Saya tinggal di daerah Jabodetabek apa bisa langsung mendatangi kantor VIP Bitcoin.co.id daerah Jakarta agar proses lebih cepat dan nyaman ? Mohon sarannya suhu. Terimakasih